Comment résilier son abonnement Dropbox ?

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Dropbox, qu'est-ce que c'est ?

Vous souhaitez arrêter votre abonnement Dropbox ? Cet article fait le point sur les méthodes de résiliation du service. Simplifiez-vous la vie et gérez vos abonnements avec Ideel !

Dropbox, c'est un service de stockage et de partage de copies de fichiers locaux en ligne proposé par Dropbox, Inc., entreprise localisée à San Francisco, en Californie. Dropbox fournit des logiciels client pour Microsoft Windows, Mac OS X, GNU/Linux, Android, iOS, BlackBerry OS, Windows Phone ainsi qu'une interface web.

Vous pouvez utiliser les fonctionnalités de Dropbox sans débourser le moindre euro, ou bien de passer à la version payante. Les comptes Dropbox Pro par exemple proposent des fonctionnalités supplémentaires mais sont payants. Ce

Résilier facilement avec Ideel

Ideel vous permet donc de résilier votre abonnement Dropbox à votre place. Il vous suffit de nous envoyer vos coordonnées et nous nous occupons de tout ! Si vous souhaitez gérer vos abonnements ou même stopper d'autres contrats, pensez à Ideel !

Créez votre compte Ideel
Ajoutez votre abonnement Dropbox à votre tableau de bord Ideel
Sélectionnez l'abonnement
Cliquez sur "Résilier", et remplissez les détails de votre compte
Vous recevrez la confirmation par e-mail dans quelques heures.

Rejoignez Ideel maintenant pour résilier cet abonnement et tous les suivants, en quelques clics.

Résilier soi-même son compte Dropbox

Il existe différentes manières de résilier son abonnement Dropbox. Certaines sont plus compliqués que d’autres, mais dans tous les cas, Ideel vous propose d’effectuer les démarches de résiliation gratuitement et rapidement !

Résiliation en ligne

Le service Dropbox ne peut être résilié par lettre recommandée. L'unique moyen de mettre fin à votre abonnement est par voie digitale. Résiliez votre abonnement Dropbox directement en ligne, en juste quelques clics :

Connectez-vous à Dropbox
Cliquez sur votre avatar (votre photo de profil ou vos initiales) dans l'angle supérieur droit.
Cliquez sur Paramètres.
Cliquez sur Forfait.
Cliquez sur Résilier le forfait au bas de la page.
Vous recevrez une confirmation par mail.

Cette technique est la plus simple et la plus efficace. Sachez que si vous avez souscrit votre abonnement sur un de vos appareils mobile, il faudra résilier depuis ces appareils directement depuis les réglages.

Résilier son abonnement Dropbox depuis un appareil iOS :

Ouvrez l’app Réglages.
Sélectionnez votre nom puis "Abonnements".
Cliquez sur l'abonnement "Dropbox".
Enfin, appuyez sur "Annuler l’abonnement".

Résilier son abonnement Dropbox depuis le Google Play Store :

Vous rendre sur le Google Play Store
Accédez à votre compte
Cliquez sur "paiements et abonnements"
Sélectionnez l'abonnement Dropbox
Enfin, cliquez sur "annuler".

Résilier par lettre recommandée Dropbox

Si vous ne parvenez pas à résilier avec l'une des techniques détaillées en haut, vous pouvez résilier votre abonnement en contactant le service client par courrier recommandé avec accusé de réception.

Exemple d'une lettre de résiliation Dropbox

Votre nom, votre prénom, votre adresse & numéro de téléphone.

Objet : lettre de résiliation

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous fais part de ma volonté de résilier mon abonnement Dropbox souscrit auprès de vos services à mon nom.

Je souhaite résilier mon abonnement chez vous à la prochaine échéance prévue dans les dispositions de notre contrat.

Aussi, je vous demande de bien vouloir me faire parvenir la confirmation que cette demande de résiliation est bien actée de votre côté.

Ayant opté pour le prélèvement automatique, je vous demande de bien vouloir interrompre les prélèvements dès que la résiliation sera effective.

Je vous prie d'agréer, Madame ou Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Votre signature

Adresse de résiliation Dropbox

Dropbox International Unlimited Company

PO Box 13480

Dublin 2

Irlande

Récapitulatif des méthodes de résiliation

Résilier avec
Ideel	Oui
En ligne	Oui
Email	Non
Téléphone	Non
Courrier recommandé	Oui
Courrier simple	Non
En personne	Non

Informations importantes sur Dropbox

Est-ce qu'il y a une période d'engagement ?

Les formules d'abonnement à Dropbox sont à régler mensuellement et sans engagement. Vous pouvez donc résilier votre abonnement à tout moment, dès lors que vous le souhaitez.

Y a-t-il une période de préavis ?

La résiliation doit se faire avant la prochaine date de prélèvement afin que l'abonnement ne soit pas reconduit automatiquement.

Quelles sont les différentes formules ?

Il existe deux formules d'abonnement Dropbox. Celles-ci possèdent différentes caractéristiques pour un prix différent :

Dropbox Basique : Gratuit
Dropbox Plus : 9€99/mois
Dropbox Family : 16€99/mois

Ai-je le droit de me rétracter ?

Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la souscription de votre abonnement. Passé cette période de 2 semaines, vous ne pourrez plus faire retour en arrière, vous devrez attendre la fin du mois pour y mettre fin.

Comment passer à un forfait Dropbox gratuit ?

Si vous souhaitez continuer d'utiliser les services de Dropbox, tout en économisant de l'argent, vous pouvez aussi passer au forfait Basic. Celui-ci offre moins de fonctionnalité, mais ne coûte rien.

Pour passer à un abonnement gratuit, il faut suivre ces étapes :

Connectez-vous à votre compte Dropbox
Cliquez sur votre profil
Rendez-vous sur 'Facturation' dans la barre latérale
Cliquez sur 'Résilier le forfait'
Sélectionnez le motif de la résiliation
Cliquez sur Procéder à l'annulation.

Et votre abonnement sera maintenant le Basic !

Que se passe-t-il lors d'un passage au forfait Basic ?

Sachez que le changement de forfait n'est pas immédiate, elle sera fonctionnelle lors du prochain cycle d'abonnement ; soit, à la fin du mois ou de l'année.

Une fois le changement effectué, vous conserverez l'accès à vos fichiers et vos dossiers qui sont stockés sur Dropbox. Malheureusement, avec l'offre gratuite, vous n'avez le droit qu'à 2 Go de stockage. Si le quota est dépassé, Drobox arrêtera simplement de synchroniser vos fichiers.

Qui contacter si j'ai besoin d'aide ?

En cas de besoin, vous trouverez toutes les informations sur comment joindre le service client de Dropbox sur cette page.

Utilisez l'application Ideel pour résilier Dropbox

Dernière méthode pour résilier Dropbox : Passer par une application de gestion d'abonnements et contrats comme Ideel. Vous pourrez résilier votre abonnement Dropbox en quelques clics et gratuitement !

Téléchargez l'application Ideel depuis le bouton et résiliez votre abonnement. De plus, vous aurez aussi la possibilité de résilier Google Cloud ou tout autre abonnement comme Adobe Creative Cloud, ainsi qu’optimiser vos dépenses en abonnement télécom, énergie ou assurances grâce à des conseils de professionnels. N'attendez plus pour économiser, choisissez Ideel !