Résiliation et remboursement ° Professionnel ° comment résilier Dropbox
Dropbox, qu'est-ce que c'est ?
Dropbox, c'est un service de stockage et de partage de copies de fichiers locaux en ligne proposé par Dropbox, Inc., entreprise localisée à San Francisco, en Californie. Dropbox fournit des logiciels client pour Microsoft Windows, Mac OS X, GNU/Linux, Android, iOS, BlackBerry OS, Windows Phone ainsi qu'une interface web.
Comment résilier son abonnement Dropbox ?
Vous avez la possibilité de résilier votre abonnement Dropbox de plusieurs façons. Choisissez de vous désabonner en ligne, ou avec l'aide d'Ideel.
Résilier facilement avec Ideel de manière digitale
Ideel vous permet donc de résilier votre abonnement Dropbox à votre place. Il vous suffit de nous envoyer vos coordonnées et nous nous occupons de tout ! Si vous souhaitez gérer vos abonnements ou même stopper d'autres contrats, pensez à Ideel !
- Créez votre compte Ideel
- Ajoutez votre abonnement Dropbox à votre tableau de bord Ideel
- Sélectionnez l'abonnement
- Cliquez sur "Résilier", et remplissez les détails de votre compte
- Vous recevrez la confirmation par e-mail dans quelques heures.
Rejoignez Ideel maintenant pour résilier cet abonnement et tous les suivants, en quelques clics.
Résiliation en ligne
Résiliez votre abonnement Dropbox directement en ligne, en juste quelques clics :
- Connectez-vous à Dropbox
- Cliquez sur votre avatar (votre photo de profil ou vos initiales) dans l'angle supérieur droit.
- Cliquez sur Paramètres.
- Cliquez sur Forfait.
- Cliquez sur Résilier le forfait au bas de la page.
Récapitulatif des méthodes de résiliation
| Résilier avec | |
|---|---|
| Ideel | Oui |
| En ligne | Oui |
| Non | |
| Téléphone | Non |
| Courrier recommandé | Non |
| Courrier simple | Non |
| En personne | Non |
Choses à savoir sur la résiliation
Est-ce qu'il y a une période d'engagement ?
Les formules d'abonnement à Dropbox sont à régler mensuellement et sans engagement. Vous pouvez donc résilier votre abonnement à tout moment, dès lors que vous le souhaitez.
Il y a-t-il une période de préavis ?
La résiliation doit se faire avant la prochaine date de prélèvement afin que l'abonnement ne soit pas reconduit automatiquement.
Quelles sont les différentes formules ?
- Dropbox Plus : 9€99/mois
- Dropbox Family : 16€99/mois
Ai-je le droit de me rétracter ?
Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la souscription de votre abonnement.
Qui contacter si j'ai besoin d'aide ?
En cas de besoin, vous trouverez toutes les informations sur comment joindre le service client de Dropbox sur cette page.
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