Comment résilier un abonnement Spotify ?

Spotify est un service de streaming musical. Vous pouvez écouter, parmi plus de 50 millions de titres, vos musiques préférées. Vous avez aussi la possibilité de construire des Playlists regroupant vos musiques favorites concernant un thème. La plateforme Spotify est disponible sur de nombreux appareils tels que les portables, les ordinateurs, les tablettes ou tout autres objets connectés.

Malgré les nombreux avantages qu'offre Spotify Premium, comme l'écoute de musiques hors connexion ou l'écoute d'un nombre illimité de musique, vous avez décidé de résilier votre abonnement Spotify Premium. Cela peut être pour différentes raisons, par exemple pour ne plus payer de musique chaque mois ou encore si vous désirez tester un de leurs concurrents.

Les démarches à suivre pour une résiliation sont simple et rapide !

Résilier facilement avec Ideel de manière digitale

Ideel vous permet donc de résilier votre abonnement Spotify Premium à votre place. Il vous suffit de nous envoyer vos coordonnées et nous nous occupons de tout ! Si vous souhaitez gérer vos abonnements ou même stopper d'autres contrats, pensez à Ideel !

1. Créez votre compte Ideel
2. Ajouter votre abonnement Spotify Premium à votre tableau de bord Ideel
3. Sélectionner l'abonnement
4. Cliquer sur "Résilier", et remplissez les détails de votre compte
5. Vous recevrez la confirmation par e-mail dans quelques heures.

Rejoignez Ideel maintenant pour résilier cet abonnement et tous les suivants, en quelques clics.

En ligne sur ordinateur

1. Connectez-vous à Spotify et rendez-vous sur votre espace "mon compte"
2. Sous "votre abonnement", cliquez sur "modifier l'abonnement"
3. Faites défiler le menu jusqu'à "Spotify free"
4. Cliquez ensuite sur "Annuler Spotify Premium"

Vous serez par la suite emmené à donner une raison de votre départ. Puis une confirmation vous sera envoyée. Votre abonnement Spotify Premium prendra fin le 1er du mois suivant.

Par exemple si vous décider de résilier votre abonnement le 7 avril, vous pouvez profiter de Spotify Premium jusqu'au 1er mai puisque votre résiliation ne sera pas encore active.

Par courrier

Si vous rencontrez des difficultés à résilier votre abonnement, nous vous invitons à contacter le service client Spotify juste ici.

Ainsi, vous pouvez envoyer au service client, par lettre recommandée avec accusé de réception, votre demande de résiliation à l'adresse suivante :

Spotify France SAS

54 rue de Londres

75008 Paris - France

Les lettres recommandées avec accusé de réception sont préférables, cela vous assure la réception de votre lettre et donc, la résiliation de votre abonnement.

Par l'App Store d'Apple

Vous pouvez sur votre mobile, résilier votre abonnement Spotify Premium en suivant ces démarches :

1. Allez dans Paramètres
2. Cliquez sur iTunes & App store
3. Rendez-vous sur "abonnements" puis sélectionnez Spotify
4. Cliquez sur le bouton "annuler l'abonnement"

Le désabonnement de votre contrat avec Spotify prendra donc effet.

Formules :

Il existe plusieurs formules chez Spotify :

• Spotify Premium personnel (pour 1 personne) à 9.99 €/mois
• Spotify Premium Duo (pour 2 personnes) à 12.99 €/mois
• Spotify Premium Famille (Jusqu'à 6 personnes) à 14.99 €/mois
• Spotify Premium Étudiant (université ou IUT) à 4.99 €/mois pendant 4 ans.

La totalité des abonnements Premium sont des abonnements mensuels. Il n'y a donc aucun engagement, et il est donc possible de résilier à tout moment en quelques clics.

Il y a-t-il une période d'engagement ?

Les abonnements sont sans engagements, vous pourrez vous désabonner à tout moment, sans frais.

Comment supprimer son compte ?

Une fois la résiliation faite, si vous ne désirez pas poursuivre votre contrat avec Spotify et profité de la version gratuite, il est tout à fait possible de supprimer définitivement son compte Spotify.

En quelques clics, vous pouvez supprimer votre compte. Suivez ces démarches :

1. Connectez-vous sur votre compte Spotify
2. En bas de page, cliquez sur "À propos"
3. Dans la section "Support client", sélectionnez "formulaire de contact"
4. Cliquez sur "compte" puis "fermer mon compte définitivement"
5. Validez la suppression de votre compte

Votre compte sera donc totalement supprimer de la plateforme Spotify.

Contact

Le service client est joignable par mail via le formulaire de contact mis à disposition. Vous pouvez également vous référer à la FAQ afin de trouver réponse à vos questions.