Comment résilier un abonnement SNCF ?

SNCF : Votre partenaire pour des voyages ferroviaires en France !

La SNCF, un acteur majeur du transport ferroviaire en France

La Société Nationale des Chemins de Fer (SNCF) est une entreprise publique française qui assure l'exploitation du réseau ferré national. Avec un chiffre d'affaires de 35 milliards d'euros en 2019, la SNCF s'impose comme un acteur incontournable du transport ferroviaire en France.

Des solutions adaptées à vos besoins

Que vous soyez un voyageur régulier ou occasionnel, la SNCF propose une large gamme d'abonnements pour répondre à vos besoins et à votre budget.

TGV : Des liaisons rapides et confortables

Optez pour le TGV pour des voyages rapides et confortables entre les grandes villes françaises. Profitez d'un large choix d'horaires et de services à bord pour une expérience de voyage optimale.

TER : Des liaisons régionales au cœur des territoires

Les trains TER vous permettent de vous déplacer facilement et rapidement au sein de votre région. Découvrez les richesses des territoires français et profitez d'un mode de transport écologique et économique.

Des avantages pour les abonnés

En souscrivant à un abonnement SNCF, vous bénéficiez de nombreux avantages :

• Des prix avantageux sur vos trajets TGV et TER
• La possibilité de voyager en illimité sur certaines lignes
• Des services exclusifs comme l'accès aux salons grand confort en gare

SNCF Connect : Votre compagnon de voyage

Gérez vos réservations, consultez les horaires en temps réel et accédez à un ensemble de services pratiques grâce à l'application SNCF Connect.

SNCF : Bien plus qu'un simple moyen de transport

La SNCF s'engage à offrir à ses clients une expérience de voyage agréable et responsable. L'entreprise met tout en œuvre pour développer des modes de transport durables et accessibles à tous.

Adieu abonnement SNCF : résiliez en toute simplicité !

Vous souhaitez mettre fin à votre abonnement SNCF ? C'est simple, rapide et sans frais !

Plusieurs options s'offrent à vous pour résilier votre abonnement :

1. La solution digitale et simple : Ideel

Ideel s'occupe de tout pour vous ! Créez votre compte Ideel, ajoutez votre abonnement SNCF et lancez la procédure de résiliation. Ideel enverra ensuite une lettre recommandée en votre nom et vous recevrez un email de confirmation.

Rejoignez Ideel dès maintenant

2. Résiliation par courrier

Carte Liberté SNCF :

Envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse suivante :

Service Relations Clients

SNCF 62973

ARRAS Cedex 9

Remboursement possible avant la date de validité uniquement.

TER :

Les TER sont gérés par les régions et les abonnements aussi. Ces derniers changent donc d'une région à une autre. Pour cela vous devez vous rendre sur le site de votre abonnement TER de votre région pour la résiliation de votre forfait.

TGVmax :

• Connectez-vous sur votre "Espace max"
• Allez dans l'onglet "abonnement"
• Sélectionnez "résilier" sur le formulaire qui s'affichera

Frais de dossier de 15€ si résiliation avant 3 mois.

3. Contacter le service client

TGVmax : Rubrique "résiliation" après avoir cliqué sur "contactez-nous" de l'espace max. Cliquez ensuite sur la rubrique "autres". La demande doit se faire au moins 7 jours avant la fin du mois de l'abonnement en cours.

Informations complémentaires :

• La résiliation de votre abonnement est possible à tout moment.
• Aucun frais de résiliation ne s'applique (sauf pour TGVmax avant 3 mois).
• Vous continuerez à avoir accès à votre abonnement jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours.
• Un email de confirmation vous sera adressé pour attester de la prise en compte de votre demande.
• En cas de questions ou de difficultés, vous pouvez contacter le service client de la SNCF.
• Votre compte SNCF ne sera pas supprimé en cas de résiliation. Vous pourrez le réactiver à tout moment si vous le souhaitez.
• Les conditions générales d'utilisation de la SNCF s'appliquent à la résiliation de votre abonnement.

N'hésitez pas à contacter le service client de la SNCF si vous avez besoin d'aide supplémentaire.

Points d'attention :

• Remboursement Carte Liberté : Le remboursement est possible uniquement avant la date de validité de votre abonnement.
• Frais de dossier TGVmax : Des frais de dossier de 15€ s'appliquent si vous résiliez votre abonnement TGVmax avant 3 mois de la fin de la période d'engagement.
• Délai de préavis TGVmax : La demande de résiliation de votre abonnement TGVmax doit être effectuée au moins 7 jours avant la fin du mois de l'abonnement en cours.

SNCF : Des abonnements pour tous vos besoins !

OUI.sncf propose une large gamme d'abonnements pour répondre aux besoins des voyageurs réguliers et fréquents. Que vous souhaitiez voyager en illimité ou bénéficier de réductions sur vos trajets, vous trouverez forcément la formule qui vous correspond.

Formules d'abonnements :

Carte Liberté :

• A partir de 399€/an (379€ avec le contrat pro).
• Idéale pour les voyageurs qui font plus de 4 allers-retours par an.
• Jusqu'à 60% de réduction sur les billets TGV et Intercités en seconde classe.
• 45% de réduction sur les billets TGV et Intercités en première classe.
• 50% de réduction pour 3 enfants accompagnant (de 4 à 11 ans).
• Réductions sur les TER selon les régions.

TGVmax :

• A partir de 79€/mois pour les 16-27 ans.
• Parfaite pour les jeunes qui voyagent au moins deux fois par mois en TGV Inoui.
• Voyages en TGV Inoui illimités.
• 6 réservations simultanées possibles.
• Flexibilité dans vos déplacements.

Forfaits ZOU ! :

• Voyager en illimité dans une région ou sur tout le territoire français.
• Prix variés selon la zone choisie.
• Formules hebdomadaires, mensuelles et annuelles.

Cartes promos :

• Carte Avantage Jeune (12-27 ans) : 25€/an.
• Carte Avantage Sénior (+60 ans) : 25€/an.
• Carte Avantage Week-end (27-59 ans) : 25€/an.
• Carte Avantage Famille (27-59 ans) : 25€/an.
• 30% de réduction sur tous les voyages en TGV et Intercités.
• 25% à 50% de réduction sur les TER selon les régions.

Informations complémentaires :

• Où trouver le numéro de ma carte d'abonnement ? Le numéro se trouve dans le mail de confirmation d'achat envoyé par la SNCF.
• Comment avoir internet en gare et en TGV ? Connexion Wifi gratuite "SNCF gare-gratuit" en gare et Wifi payant dans les TGV Inouï et certains Intercités.
• Comment contacter le service client TGVmax ? Par téléphone au 09 80 98 01 76 de 9h à 19h, 7j/7.