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Comment résilier son assurance habitation Allianz ?

Votre assurance habitation Allianz se résilie en ligne, depuis votre espace client, par e-mail ou par courrier recommandé. Les étapes, les délais et l'adresse sont ci-dessous ; Ideel peut aussi s'en charger pour vous, sans surcoût.

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Après un an de contrat : résilier à tout moment (loi Hamon)

Après le premier anniversaire du contrat, vous pouvez résilier l'assurance habitation à tout moment, sans motif ni frais. C'est l'article L113-15-2 du code des assurances, présenté sur economie.gouv.fr. Allianz distingue deux cas :

  • Locataire : vous n'avez rien à faire, c'est votre nouvel assureur qui résilie l'ancien contrat. Donnez-lui les coordonnées d'Allianz et votre numéro de contrat. L'assurance est obligatoire pour un locataire : le logement doit rester assuré sans interruption.
  • Propriétaire, occupant ou non : vous demandez vous-même la résiliation, sans justificatif. Elle prend effet 1 mois après la réception de votre demande.

À l'échéance annuelle : 2 mois de préavis

Le contrat est reconduit chaque année. Pour vous y opposer, envoyez votre demande au moins 2 mois avant la date d'échéance annuelle, indiquée dans vos conditions particulières. La résiliation prend effet à cette date.

Allianz rappelle que la durée du contrat et les conditions de résiliation sont fixées par le contrat : reportez-vous toujours à vos conditions générales et particulières.

Faire la demande : espace client, lettre ou e-mail

Allianz accepte votre demande :

  • dans l'Espace client, pour ses clients ;
  • par lettre, simple ou recommandée, ou par e-mail, adressés en priorité à votre interlocuteur commercial ;
  • par une déclaration sur place, au siège ou chez votre agent, contre récépissé ;
  • par un commissaire de justice, par acte extrajudiciaire.

Indiquez vos nom et coordonnées, le numéro du contrat, la date de souscription, le motif de la résiliation et votre signature. Allianz propose des modèles de lettre. Ses pages ne donnent pas d'adresse postale de résiliation. Adresse du service de résiliation :

Allianz - Service Résiliation
1 cours Michelet CS 30051
92076 Paris la Défense Cedex

Le préavis se compte à partir de la date d'expédition de la notification (le cachet de La Poste fait foi) : gardez une copie de la lettre et le bordereau du recommandé.

En cours d'année : déménagement, vente, changement de situation

  • Déménagement : informez Allianz dans les 15 jours. La demande de résiliation se fait au plus tard 3 mois après le déménagement, avec la lettre de fin de bail ou l'état des lieux de sortie signé. Effet 1 mois après la demande.
  • Changement de situation (mariage, divorce, retraite, changement de profession) : prévenez Allianz dans les 15 jours, puis demandez la résiliation dans les 3 mois suivant l'événement, avec justificatif. Effet 1 mois après la demande. La nouvelle situation doit modifier le risque couvert.
  • Vente du logement : le contrat continue au profit de l'acquéreur. Informez Allianz de la vente, avec un justificatif : vous ne devez plus de cotisations à compter de la notification.
  • Décès du souscripteur : les héritiers peuvent demander la résiliation avec un certificat de décès et un document établissant leur qualité d'héritier. Effet à la réception de la demande.

Avis d'échéance tardif ou hausse de cotisation

  • Avis d'échéance reçu en retard (loi Chatel, article L113-15-1) : vous pouvez demander la résiliation dans les 20 jours suivant son envoi, en gardant l'enveloppe. Effet à la date d'échéance annuelle.
  • Avis d'échéance non envoyé, ou envoyé après l'échéance : vous pouvez résilier à tout moment après l'échéance annuelle, avec effet au lendemain de votre demande.
  • Hausse de cotisation à l'échéance : demandez la résiliation dans les 30 jours après réception de l'avis d'échéance. Effet 1 mois après la demande, au plus tôt à l'échéance annuelle ; la part de cotisation de la période écoulée reste due à l'ancien tarif.

Après la demande : confirmation et remboursement

Vous recevez une confirmation écrite à la réception de votre notification de résiliation. Si votre cotisation couvre une période au-delà de la date d'effet, Allianz rembourse le trop-perçu.

Locataire : souscrivez la nouvelle assurance avant l'arrêt de l'ancienne. Votre nouvel assureur adresse alors la résiliation à Allianz.

Laissez Ideel résilier votre assurance habitation Allianz pour vous

Vous indiquez l'abonnement dans l'application, nous rédigeons et envoyons la demande de résiliation en votre nom, puis nous relançons jusqu'à la confirmation. C'est sans surcoût : quand il faut un recommandé, seul l'envoi est facturé, 8,20 €, sans marge. Et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.

Comparer avec les autres services de résiliation

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Modèle de lettre pour résilier votre assurance habitation Allianz

Allianz assurance habitation accepte la résiliation par courrier recommandé : c'est la forme qui fait foi, l'accusé de réception date votre demande. Remplacez les crochets, datez, signez.

Modèle à personnaliser
[Vos nom et prénom]
[Votre adresse]
[Votre e-mail et téléphone]

Allianz assurance habitation — Allianz - Service Résiliation, 1 cours Michelet CS 30051, 92076 Paris la Défense Cedex

Le [date], à [ville]

Objet : résiliation de mon assurance habitation Allianz — n° [numéro de client ou de contrat]
Lettre recommandée avec accusé de réception

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier mon assurance habitation Allianz souscrite le [date de souscription], sous le numéro [numéro de client ou de contrat].

Je vous remercie de prendre en compte cette demande dans les délais prévus par les conditions générales [ou : à compter de la réception de ce courrier, conformément à l'article L215-1 du Code de la consommation], de cesser tout prélèvement à cette date et de me confirmer par écrit la date effective de fin de contrat.

Le cas échéant, je vous demande le remboursement des sommes perçues au-delà de cette date.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

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Adresse de résiliation d'Allianz assurance habitation

Allianz - Service Résiliation
1 cours Michelet CS 30051
92076 Paris la Défense Cedex

Contacter Allianz

  • Espace client Allianz : réponse selon votre contrat et coordonnées de votre conseiller ;
  • Conseiller : rendez-vous en agence, e-mail ou téléphone, via la page contact d'Allianz (rubrique « Je veux résilier mon contrat ») ;
  • Courrier de résiliation : Allianz - Service Résiliation, 1 cours Michelet CS 30051, 92076 Paris la Défense Cedex.

Ce qu'il faut savoir avant de résilier votre assurance habitation Allianz

Quelle est l'adresse de résiliation d'Allianz habitation ?

Allianz demande d'écrire en priorité à votre interlocuteur commercial, par courrier ou par e-mail. Pour une lettre au service de résiliation, écrivez à Allianz - Service Résiliation, 1 cours Michelet CS 30051, 92076 Paris la Défense Cedex.

Peut-on résilier son assurance habitation Allianz à tout moment ?

Oui, après le premier anniversaire du contrat, sans motif ni frais (article L113-15-2 du code des assurances). La résiliation prend effet 1 mois après la réception de votre demande.

Comment résilier son assurance habitation Allianz ?

Dans l'Espace client si vous êtes client, ou par lettre simple ou recommandée, ou par e-mail, adressés en priorité à votre interlocuteur commercial. Locataire, après un an de contrat, c'est votre nouvel assureur qui résilie.

Quel est le préavis pour résilier Allianz habitation ?

À l'échéance annuelle, la demande doit parvenir au moins 2 mois avant la date d'échéance. Après un an de contrat, la résiliation prend effet 1 mois après la réception de la demande.

Peut-on résilier son assurance habitation Allianz par e-mail ?

Oui : Allianz accepte un e-mail adressé en priorité à votre interlocuteur commercial. Les clients peuvent aussi faire la demande dans leur Espace client.

Quels documents faut-il pour résilier une assurance habitation Allianz ?

Aucun à l'échéance annuelle ni après un an de contrat. Pour un déménagement, la lettre de fin de bail ou l'état des lieux de sortie signé ; pour une vente, un justificatif de vente ; en cas de décès, un certificat de décès et un document prouvant la qualité d'héritier.

Locataire : qui résilie mon assurance habitation Allianz ?

Votre nouvel assureur, après un an de contrat. Donnez-lui les coordonnées d'Allianz et votre numéro de contrat. L'assurance est obligatoire pour un locataire, donc le logement ne doit pas rester sans assurance.

Que mettre dans une lettre de résiliation d'assurance habitation Allianz ?

Vos nom et coordonnées, le numéro du contrat ou de la police, la date de souscription, la raison de la résiliation et votre signature. Allianz propose des modèles de lettre selon le motif.

Comment résilier Allianz habitation après un déménagement ?

Informez Allianz dans les 15 jours. La demande de résiliation doit être faite au plus tard dans les 3 mois suivant le déménagement, avec la lettre de fin de bail ou l'état des lieux de sortie. Elle prend effet 1 mois après.

Allianz rembourse-t-il la cotisation après la résiliation ?

Oui, si votre cotisation couvre une période au-delà de la date d'effet de la résiliation : Allianz rembourse le trop-perçu.

Allianz, qu'est-ce que c'est ?

Allianz propose en France notamment des assurances habitation, auto, moto et santé. Cette fiche concerne le contrat d'assurance habitation. Pour un locataire, l'assurance habitation est obligatoire : le logement doit rester assuré sans interruption.