Votre abonnement Charlie Hebdo se résilie par e-mail, ou par courrier recommandé. Les étapes, les délais et l'adresse sont ci-dessous ; Ideel peut aussi s'en charger pour vous, sans surcoût.
Le site de Charlie Hebdo indique qu'il n'est pas possible de résilier en ligne, mais qu'un simple mail suffit. Écrivez au service abonnement, à angelique.abo@charliehebdo.fr, en disant que vous souhaitez résilier. Si vous avez souscrit par un intermédiaire, adressez-vous directement à lui.
Le formulaire « Nous contacter » demande votre prénom, votre nom et votre adresse mail, puis un motif : choisissez « La résiliation de votre abonnement ». Le code postal n'est demandé que si votre demande concerne un abonnement papier.
Les conditions générales admettent aussi le courrier : écrivez à Editions Rotative, BP 50311, 75625 Paris Cedex 13. Choisissez le recommandé avec accusé de réception, qui date votre envoi.
Pour une résiliation acceptée pour motif légitime, l'éditeur rembourse les numéros non encore servis, ou coupe l'accès à la version numérique pour la durée qui restait à courir. Si Charlie Hebdo cessait de paraître, l'éditeur proposerait une autre publication pour les numéros restants, ou rembourserait au prorata la somme perçue pour ces numéros.
Pour un abonnement papier, vous disposez de 14 jours suivant la date de commande. Adressez à l'éditeur, par courrier recommandé, tout document exprimant clairement votre volonté de vous rétracter. Le remboursement a lieu à réception des publications retournées, aux frais du renvoi à votre charge.
Si vous avez demandé à profiter tout de suite du service en ligne, vous avez reconnu, en cochant une case, que vous ne pourrez plus vous rétracter pour la partie du contrat exécutée dans ce délai.
Vous indiquez l'abonnement dans l'application, nous rédigeons et envoyons la demande de résiliation en votre nom, puis nous relançons jusqu'à la confirmation. C'est sans surcoût : quand il faut un recommandé, seul l'envoi est facturé, 8,20 €, sans marge. Et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.
Charlie Hebdo accepte la résiliation par courrier recommandé : c'est la forme qui fait foi, l'accusé de réception date votre demande. Remplacez les crochets, datez, signez.
[Vos nom et prénom] [Votre adresse] [Votre e-mail et téléphone] Charlie Hebdo — Editions Rotative, BP 50311, 75625 Paris Cedex 13 Le [date], à [ville] Objet : résiliation de mon abonnement Charlie Hebdo — n° [numéro de client ou de contrat] Lettre recommandée avec accusé de réception Madame, Monsieur, Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier mon abonnement Charlie Hebdo souscrit le [date de souscription], sous le numéro [numéro de client ou de contrat]. Je vous remercie de prendre en compte cette demande dans les délais prévus par les conditions générales [ou : à compter de la réception de ce courrier, conformément à l'article L215-1 du Code de la consommation], de cesser tout prélèvement à cette date et de me confirmer par écrit la date effective de fin de contrat. Le cas échéant, je vous demande le remboursement des sommes perçues au-delà de cette date. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. [Signature]
Editions Rotative
BP 50311
75625 Paris Cedex 13
Un désaccord persiste ? Écrivez d'abord au service client ; à défaut de solution, les conditions générales prévoient de saisir le siège par courrier postal, puis de privilégier une solution amiable et un médiateur avant toute action en justice.
Envoyez un mail à angelique.abo@charliehebdo.fr : d'après le site, un simple mail suffit, la résiliation en ligne n'étant pas possible. Vous pouvez aussi utiliser le formulaire de contact (motif « La résiliation de votre abonnement ») ou écrire au siège par courrier.
Les conditions générales donnent, pour contacter le service client, le 01 85 73 06 00. Aucune plage horaire n'y est indiquée ; l'adresse mail du service abonnement est angelique.abo@charliehebdo.fr.
angelique.abo@charliehebdo.fr. C'est l'adresse que la page des questions fréquentes donne pour résilier, changer de formule, modifier ses coordonnées ou signaler un numéro non reçu.
Par mail à angelique.abo@charliehebdo.fr, par le formulaire « Nous contacter » du site, par téléphone au 01 85 73 06 00 ou par courrier. Le formulaire propose notamment les motifs « La résiliation de votre abonnement » et « Une suspension temporaire de votre abonnement ».
Sur le site, cliquez sur « Se connecter » : votre adresse e-mail sert d'identifiant, avec votre mot de passe. Mot de passe perdu ? Cliquez sur « Mot de passe oublié » : un lien par mail vous permet d'en créer un nouveau.
Seulement pour un motif légitime justifié : chômage, hospitalisation de plus de six mois, surendettement, décès, cécité ou faillite personnelle. La demande se fait par courrier écrit au service abonnement des Éditions Rotative ; les numéros non servis sont alors remboursés.
L'offre 100 % numérique est annoncée à partir de 4,90 € par mois sur la page d'accueil de charliehebdo.fr, le 10 octobre 2026, avec l'accès au journal en avant-première dès le mardi soir. Les autres tarifs figurent sur la boutique d'abonnement du journal.
La page des questions fréquentes répond que non : un simple mail suffit. La page d'accueil présente pourtant l'offre 100 % numérique comme un « abonnement sans engagement, résiliable en ligne ». En cas de doute, écrivez au service abonnement.
Depuis votre espace en ligne, une fois connecté, cliquez sur « Mon compte » : vous pouvez y suspendre l'abonnement temporairement ou modifier votre adresse de livraison, définitivement ou pour un temps. Sinon, demandez-le par mail à angelique.abo@charliehebdo.fr.
Oui, pour un abonnement papier, dans les 14 jours suivant la date de commande. Envoyez à l'éditeur, par courrier recommandé, un document exprimant clairement votre volonté de vous rétracter ; le remboursement a lieu à réception des publications renvoyées.
Charlie Hebdo est un journal édité par la SAS Les Éditions Rotative, entreprise solidaire de presse d'information dont le siège est à Paris. Il se lit en papier ou en version numérique, accessible aux abonnés à la formule intégrale ou numérique. On s'y abonne en ligne ou par bon de commande papier ; la gestion des abonnements est assurée par un service abonnement joignable par mail.
Sources, vérifiées le 10 octobre 2026 : charliehebdo.fr (5 pages)
