Comment résilier un abonnement Degustabox ?

Pour ceux qui veulent déguster de nouveaux produits et qui aiment découvrir de nouvelles saveurs, la Degusta Box est faite pour vous ! Degusta Box est une box culinaire envoyée chaque mois dans votre boite aux lettres. Cette box vous propose la dégustation de différents produits alimentaires, sous forme de surprise. Il y a plusieurs types de box, avec des thèmes différents, par exemple : anniversaire, apéro, pique-nique et barbecue. La Degusta Box propose une quinzaine de produits, le prix total des aliments de la box est bien entendu moins cher que sur le marché. Dans ce guide de résiliation, vous trouverez toutes les informations pour résilier votre abonnement Degusta Box. Avec Ideel, centralisez et optimisez vos abonnements et vos contrats !

Ideel vous permet donc de résilier votre abonnement Degusta Box à votre place. Il vous suffit de nous envoyer vos coordonnées et nous nous occupons de tout ! Si vous souhaitez gérer vos abonnements ou même stopper d'autres contrats, pensez à Ideel !

1. Créez votre compte Ideel

2. Ajoutez votre abonnement Degusta Box à votre tableau de bord Ideel

3. Sélectionnez l'abonnement

4. Cliquez sur "Résilier", et remplissez les détails de votre compte

5. Vous recevrez la confirmation par e-mail dans quelques heures

Rejoignez Ideel maintenant pour résilier cet abonnement et tous les suivants, en quelques clics.

Résiliation en ligne

Suivez simplement ces démarches :

1. Connectez-vous sur votre espace client sur le site internet Degusta Box
2. Veuillez remplir le formulaire sur ce lien
3. Sur ce formulaire, choisissez la catégorie "Désabonnement".
4. Remplissez vos coordonnées.

Par Lettre recommandée

Il est également possible de se désabonner de Degusta Box par courrier. Pour cela, il vous suffit d'envoyer par lettre recommandée, avec accusé de réception, une lettre justifiant les raisons de votre départ, avec vos coordonnées. Les lettres recommandées avec accusé de réception sont préférables, cela vous assure la réception de votre lettre et donc, la résiliation de votre abonnement.

Vous pouvez envoyer votre lettre à l'adresse suivante : DEGUSTA BOX SL C/ Bailen, 7 3-1 08010 Barcelone

Exemple de lettre :

Votre nom, votre prénom, votre adresse et numéro de téléphone.

Objet : lettre de résiliation

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous fais part de ma volonté de résilier mon abonnement Degusta Box souscrit auprès de vos services à mon nom.

Je souhaite résilier mon abonnement chez vous à la prochaine échéance prévue dans les dispositions de notre contrat.

Aussi, je vous demande de bien vouloir me faire parvenir la confirmation que cette demande de résiliation est bien actée de votre côté.

Ayant opté pour le prélèvement automatique, je vous demande de bien vouloir interrompre les prélèvements dès que la résiliation sera effective.

Je vous prie d'agréer, Madame ou Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Votre signature

Formule d'abonnement

La Degusta Box à un prix unique par mois puisqu'il n'y a qu'une seule formule :

• La box à 15.99 €/mois

À savoir : La livraison est gratuite en point relais. Par Colissimo, la livraison est de 5 €.

S'agit-il d'une offre avec engagement ?

Vous pouvez résilier à tout moment votre abonnement, mais veillez à le faire avant le 1er du mois, sinon vous serez prélevé et donc recevrez donc la box du mois suivant.

Y a-t-il un délai de rétractation ?

Vous pouvez rétracter votre commande, sans frais supplémentaires, jusqu'à 14 jours après avoir passé votre commande. Vous devez alors envoyer une lettre recommandée à l'adresse suivante : DEGUSTABOX SL C/ Bailen, 7 3-1 08010 Barcelone

Aucun motif ou justificatif ne vous est demandé. Vous devez donc renvoyer la box à l'adresse ci-dessus. Le remboursement s'effectuera dans les deux semaines à venir. Vous serez remboursé sur la même carte de paiement que celle utilisée lors de la souscription. Attention : Les produits frais ne sont pas remboursables.

Qui contacter si j'ai besoin d'aide ?

Vous pouvez néanmoins contacter le service client au numéro suivant : 09 70 73 30 34 pour poser toutes vos questions sur une éventuelle résiliation d'abonnement.