Matmut Santé se résilie par courrier recommandé. Les étapes, les délais et l'adresse sont ci-dessous ; Ideel peut aussi s'en charger pour vous, gratuitement.
La résiliation de votre contrat d'assurance santé Matmut peut se faire en envoyant par courrier une lettre recommandée avec accusé de réception.
Quelque soit votre contrat d'assurance santé, la méthode de résiliation est la même !
Veuillez envoyer la lettre de résiliation à l'adresse suivante :
Matmut
66 rue de Sotteville
76100 Rouen
Si vous avez souscrit à une assurance santé Matmut, vous êtes alors engagé pour une période d'un an, à tacite reconduction au terme de l'année. Il n'est donc pas possible de résilier votre assurance pendant cette période d'engagement, sauf si vous disposez d'un motif légitime.
La loi Chatel oblige votre assureur à vous informer 2 mois avant la fin de l'échéance, que votre contrat va se résilier et vous disposez de 20 jours pour résilier ou non votre contrat d'assurance.
La loi Chatel s'applique seulement pour les contrats qui sont à tacite reconduction, ainsi que les assurances prenant en compte les personnes physiques en dehors de l'activité professionnelle.
Grâce à cet avertissement, vous pouvez faire le choix de résilier ou non votre contrat.
Si la Matmut s'abstient de vous informer de la date d'échéance, vous êtes en droit de résilier à tout moment votre contrat en contactant Ideel ou par courrier recommandé.
Selon le Code des Assurances, il est possible de résilier son contrat d'assurance pendant la période d'engagement si vous pouvez justifier cette résiliation d'un motif légitime.
Plusieurs motifs légitimes peuvent être justifiés comme :
Changement de domicile
Mariage ou divorce
Changement de profession
Changement de situation matrimoniale
Augmentation de prix de l'assurance par la Matmut
Mutation à l'étranger
Décès du souscripteur
Si vous pouvez justifier de l'un de ces motifs, vous avez donc un délai de 3 mois suivant l'évènement pour faire votre demande de résiliation.
La demande de résiliation se fera par lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse suivante :
Matmut
66 rue de Sotteville
76100 Rouen
Attention : n'oubliez pas de fournir une pièce justificative avec votre lettre de résiliation.
Ideel propose en plus de la résiliation des abonnements, une optimisation de vos contrats d'abonnement. Pour cela il vous suffit de rentrer dans l'application ou sur le site d'Ideel votre abonnement dans la rubrique "mes abonnements". Vous pourrez ensuite voir s'il est possible d'optimiser votre contrat d'assurance santé Matmut.
Vous indiquez l'abonnement dans l'application, nous rédigeons et envoyons la demande de résiliation en votre nom, puis nous relançons jusqu'à la confirmation. C'est gratuit, et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.
Matmut Santé accepte la résiliation par courrier recommandé : c'est la forme qui fait foi, l'accusé de réception date votre demande. Remplacez les crochets, datez, signez.
[Vos nom et prénom] [Votre adresse] [Votre e-mail et téléphone] Matmut Santé — 66 rue de Sotteville, 76100 Rouen Le [date], à [ville] Objet : résiliation de mon abonnement Matmut Santé — n° [numéro de client ou de contrat] Lettre recommandée avec accusé de réception Madame, Monsieur, Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier mon abonnement Matmut Santé souscrit le [date de souscription], sous le numéro [numéro de client ou de contrat]. Je vous remercie de prendre en compte cette résiliation dans les délais prévus par les conditions générales [ou : à compter de la réception de ce courrier, conformément à l'article L215-1 du Code de la consommation], de cesser tout prélèvement à cette date et de me confirmer par écrit la date effective de fin de contrat. Le cas échéant, je vous demande le remboursement des sommes perçues au-delà de cette date. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. [Signature]
Matmut
66 rue de Sotteville
76100 Rouen
Il y a un préavis d'un mois pour résilier son contrat de santé Matmut.
Vous pouvez résilier votre contrat au bout d'un an, sauf si vous disposez d'un motif légitime. Vous pourrez dans ce cas-là résilier votre contrat à tout moment.
Vous avez un droit de rétractation de 14 jours à la Matmut. Mais ce droit ne concerne que certains cas spécifiques : si vous avez souscrit en ligne, par téléphone ou par démarchage à domicile. Vous devrez alors envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse du service client.
Vous pouvez contacter le service client par téléphone au : 02 35 03 68 68
Vous pouvez aussi leur envoyer un courrier à l'adresse suivante :
Matmut
66 rue de Sotteville
76100 Rouen
Il existe 492 agences Matmut en France, consulter sur le site web l'agence la plus proche de chez vous. Vous pouvez ainsi vous rendre en agence pour plus de renseignements.
Ideel vous permettra donc de résilier votre contrat d'assurance Matmut à votre place d'ici à quelques semaines. Il vous suffit de nous envoyer vos coordonnées et nous nous occupons de tout ! Même de l'envoi de la lettre recommandée ! Si vous souhaitez gérer vos abonnements ou même résilier d'autres contrats, pensez à Ideel !
La Matmut est une société d'assurance mutuelle qui est aujourd'hui un acteur majeur sur ce marché. En effet, la matmut assure aujourd'hui plus de 4 millions de sociétaires. Le groupe Matmut propose différentes offres que ce soit pour les particuliers, pour les entreprises, les professionnels ou encore les associations. De nombreuses assurances sont possibles, les plus connus étant l'assurance automobile, l'assurance habitation, 2 roues, accidents de vie ou encore l'assurance santé.
Il existe de multiples offres d'assurance santé matmut :
L'assurance santé Famille
L'assurance santé Jeunes
L'assurance santé Senior
