Comment résilier son abonnement QPark ?

Q-Park propose un formulaire de résiliation d'abonnement en ligne. La date de fin de l'abonnement dépend du jour d'envoi : une demande envoyée avant le 10 du mois met fin à l'abonnement à la fin du mois en cours.

1. Ouvrez le formulaire de résiliation d'abonnement.
2. Renseignez votre adresse e-mail et votre référence client abonné, qui figure sur votre contrat d'abonnement ou sur votre facture.
3. Indiquez le nombre d'abonnements que vous souhaitez résilier, et le ou les numéros de badge, ou la plaque d'immatriculation du ou des véhicules concernés.
4. Ajoutez le document demandé (champ « Déposer ici »), puis envoyez le formulaire. Pour un motif légitime, il s'agit des pièces justificatives.

• Demande envoyée avant le 10 : la résiliation prend effet à la fin du mois en cours.
• Demande envoyée après le 10 : la résiliation prend effet à la fin du mois suivant.

Exemple : une demande envoyée le 8 octobre met fin à l'abonnement le 31 octobre ; envoyée le 12 octobre, elle le termine le 30 novembre.

En cas de mutation professionnelle, de vol de véhicule ou de décès, la résiliation prend effet le dernier jour du mois de l'événement en cause, sous réserve de la fourniture des pièces justificatives. Joignez-les au formulaire de résiliation.

Q-Park propose un formulaire de rétractation d'abonnement. Le droit peut être exercé dans un délai de 14 jours francs à compter de la date de la souscription : le formulaire demande votre e-mail, votre référence client, le ou les badges ou plaques d'immatriculation, et la date de souscription.

Le droit de rétractation à distance est expliqué sur service-public.gouv.fr.