Votre abonnement QPark se résilie en ligne, depuis votre espace client, ou par courrier recommandé. Les étapes, les délais et l'adresse sont ci-dessous ; Ideel peut aussi s'en charger pour vous, sans surcoût.
Un abonnement QPark se résilie par courrier recommandé adressé au service clients : la demande doit parvenir au plus tard le 10 du mois pour que la résiliation prenne effet à la fin du mois en cours. La date de fin d'abonnement se renseigne aussi depuis l'espace client, sur le site de QPark.
Pour résilier votre abonnement QPark, suivez ces étapes :
Connectez-vous à votre espace client sur le site de QPark.
Choisissez une date de fin d’abonnement qui correspond à la date de début pour initier l’annulation.
N'oubliez pas que QPark exige que la demande de résiliation soit envoyée par courrier au plus tard le 10 du mois. Ainsi, l’annulation prendra effet à la fin du mois en cours.
Envoyez votre lettre recommandée à l’adresse suivante :
Service Résiliation
1 rue Jacques-Henri Lartigue
92130 Issy-les-Moulineaux
Vous indiquez l'abonnement dans l'application, nous rédigeons et envoyons la demande de résiliation en votre nom, puis nous relançons jusqu'à la confirmation. C'est sans surcoût : quand il faut un recommandé, seul l'envoi est facturé, 8,20 €, sans marge. Et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.
QPark accepte la résiliation par courrier recommandé : c'est la forme qui fait foi, l'accusé de réception date votre demande. Remplacez les crochets, datez, signez.
[Vos nom et prénom] [Votre adresse] [Votre e-mail et téléphone] QPark — Service Résiliation, 1 rue Jacques-Henri Lartigue, 92130 Issy-les-Moulineaux Le [date], à [ville] Objet : résiliation de mon abonnement QPark — n° [numéro de client ou de contrat] Lettre recommandée avec accusé de réception Madame, Monsieur, Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier mon abonnement QPark souscrit le [date de souscription], sous le numéro [numéro de client ou de contrat]. Je vous remercie de prendre en compte cette demande dans les délais prévus par les conditions générales [ou : à compter de la réception de ce courrier, conformément à l'article L215-1 du Code de la consommation], de cesser tout prélèvement à cette date et de me confirmer par écrit la date effective de fin de contrat. Le cas échéant, je vous demande le remboursement des sommes perçues au-delà de cette date. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. [Signature]
Service Résiliation
1 rue Jacques-Henri Lartigue
92130 Issy-les-Moulineaux
La demande de résiliation doit être envoyée par courrier au plus tard le 10 du mois. La résiliation prend alors effet à la fin du mois en cours.
La lettre recommandée s'envoie au service clients : Service Résiliation, 1 rue Jacques-Henri Lartigue, 92130 Issy-les-Moulineaux.
QPark est un exploitant de parkings présent dans plusieurs pays d'Europe, spécialisé dans les parkings de centre-ville. Il propose des abonnements mensuels, des réservations en ligne et une assistance 24h/24.
