Comment résilier un abonnement Le Monde ?

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Résiliation et remboursement ° Presse ° comment résilier Le Monde

Le Monde, qu'est-ce que c'est ?

Vous souhaitez résilier votre abonnement le monde et vous voulez connaitre les démarches à suivre ? Cet article est fait pour vous. Pour cet abonnement comme pour les prochains, pensez à Ideel !

Le Monde est un journal d'informations généraliste français fondé en 1944. C'est le quotidien le plus lu de France puisqu'il propose de nombreux articles sur des thèmes différents comme la santé, l'économie, la finance, le sport, le marketing, le cinéma, etc. Le Monde est à ce jour lu par plus de 2.5 millions de lecteurs quotidiens.

Le Monde propose des abonnements mensuels, afin de soutenir les plus de 500 journalistes qui participent à sa rédaction. Les différents abonnements vous permettront par exemple d'accéder aux archives, de lire le journal dans son intégralité tous les jours en édition numérique, ainsi que d'accéder par exemple à des évènements et à des hors séries.

Comment résilier Le Monde ?

Il existe plusieurs manières de résilier votre abonnement Le Monde. Résiliez par courrier, par téléphone, par mail ou avec Ideel

Résilier avec Ideel

Grâce à Ideel, ne faites plus rien ! Nous nous occupons de résilier votre abonnement Le Monde à votre place. Si vous souhaitez gérer vos abonnements ou même stopper d'autres contrats, pensez à Ideel !

  1. Inscrivez-vous sur Ideel
  2. Insérez votre abonnement Le Monde à votre tableau de bord Ideel
  3. Cliquez sur "Résilier" et remplissez les détails de votre compte
  4. On envoie un courrier recommandé en votre nom au service de résiliation
  5. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé sous quelques jours 

Choisissez de rejoindre Ideel maintenant, pour résilier cet abonnement et tous les suivants, sans payer de frais supplémentaires pour les courriers recommandés.

Résilier par courrier

Votre désabonnement au journal Le Monde se fait exclusivement par lettre de résiliation avec accusé de réception. Pour cela, il vous suffit d'envoyer par courrier votre lettre au service abonné du journal. Un formulaire de résiliation est disponible pour chaque abonnement.

Si vous avez choisi une offre 100% numérique, merci d'adresser votre courrier de résiliation avec accusé de réception à l'adresse suivante : Le Monde - A3000 62067 Arras Cedex 9, France

Pour les autres offres d'abonnement, merci d'adresser votre lettre de résiliation à l'adresse suivante :Le Monde - Service abonnements A1100- 62066 Arras Cedex 9, France

Résilier Le Monde par téléphone

Pour résilier votre abonnement Le Monde, vous avez la possibilité de contacter le service client par téléphone. Vous tomberez alors sur une boite vocale qui vous indiquera de saisir le numéro "6" sur votre clavier afin d'être redirigé vers un conseiller qui prendra en charge votre demande.

Résilier Le Monde par mail

Vous pouvez également contacter le service client Le Monde par mail, à noter que le délai de réponse sera plus important par mail.

Résilier son abonnement Le Monde depuis un appareil iOS :

  1. Ouvrez l’app Réglages.
  2. Sélectionnez votre nom puis "Abonnements".
  3. Cliquez sur l'abonnement "Le Monde".
  4. Enfin, appuyez sur "Annuler l’abonnement".

Résilier son abonnement Le Monde depuis le Google Play Store :

  1. Vous rendre sur le Google Play Store
  2. Accédez à votre compte
  3. Cliquez sur "paiements et abonnements"
  4. Sélectionnez l'abonnement Le monde
  5. Enfin, cliquez sur "annuler".

Récapitulatif des méthodes de résiliation

Résilier avec
Ideel Oui
En ligne Non
Email Oui
Courrier recommandé Oui
Courrier simple Non
Téléphone Oui
En personne Non

Choses à savoir sur la résiliation

Est-ce qu'il y a une période d'engagement ?

Le journal Le Monde propose des formules payantes à durée limitées (3, 6 ou 12 mois). En prenant un de ces abonnements, l'adhérent s'engage donc pour la période choisie. Cependant, Le Monde propose aussi des abonnements à durée libre dont les paiements se font mensuellement. Dans ce cas, l'abonné a le droit de résilier lorsqu'il le souhaite et sans frais. 

Ai-je le droit de me rétracter ?

Vous avez un droit de rétractation de 14 jours à compter de la date de souscription pour décider d'annuler votre abonnement. Les abonnements avec engagements peuvent, eux aussi, être rétractés. Vous devrez alors envoyer par courrier recommandé, une demande de rétractation. 

Au-delà de cette période de rétractation de 14 jours ouvrés, les formules d'abonnement ne pas être résiliées sauf dans des conditions particulières comme : le chômage, une procédure de surendettement, une incarcération, une longue hospitalisation, une cécité, un décès.

Peut-on se faire rembourser ?

Si vous vous rétractez après l'achat d'un bien corporel, vous pouvez demander un remboursement de celui-ci s'il est rendu complet et dans son état d'origine. Dans le cas contraire, Le Monde se réserve un droit de différer votre demande de remboursement. Si vous avez réglé l'achat du bien par carte bancaire, le remboursement se fera automatiquement sur celle-ci dans un délai d'environ dix jours. Si vous avez utilisé un autre moyen de paiement, il faudra fournir des données bancaires sur lesquelles vous souhaitez que le remboursement soit crédité lors de votre demande de remboursement. Il faudra alors compter un délai de quatre à six semaines. 

Quelles sont les différentes formules ?

Le Monde propose plusieurs formules à des prix différents afin de mieux répondre à vos besoins : 

  • L'Essentiel : 1 € le premier mois puis 9.99 €/mois. Articles numériques disponibles à 13 h. Articles disponibles sur l'application et le site internet.
  • L'Intégrale : 1 € le premier mois puis 19.99 €/mois. Avantages de l'offre essentielle + partage de votre compte à un proche. Articles numériques disponibles dès 11 h.
  • La Famille : 1 € le premier mois puis 29.99 €/mois. Avantages de l'offre Intégrale. 4 comptes à partager selon vos choix + 6 hors-séries en version numérique par an.
  • Papier + Numérique : 24.99 €/mois la première année. Avantages numériques + la version papier livrée chez vous.

Pour les étudiants :

  • L'Essentiel : 1 € le premier mois puis 8.49 €/mois. Articles numériques disponibles à 13 h. Articles disponibles sur l'application et le site web.
  • L'Intégrale : 1 € le premier mois puis 16.99 €/mois. Avantages de l'offre essentielle + partage de votre compte à un proche. Articles numériques disponibles dès 11 h.
  • Papier + Numérique : 16.99 €/mois la première année. Avantages numériques + la version papier livrée chez vous + 6 hors-séries en version numérique par an.

Les forfaits Week-end :

  • Week-end : 9.99 €/mois la première année. Le journal papier livré chez vous tous les week-ends.
  • Week-end + : 19.99 €/mois la première année. Le journal papier livré chez vous tous les week-ends + tous les articles disponibles sur internet.

Peut-on suspendre son abonnement Le Monde ?

Vous partez en voyage ou en déplacement pour quelque temps ? Vous pouvez suspendre votre abonnement Le Monde. La procédure de suspension est simple :

  • Connectez-vous à votre espace abonné
  • Rendez-vous dans la rubrique « Vacances et déplacements »
  • Cliquez sur le lien « Suspendre temporairement votre abonnement »

Vous ne pouvez pas suspendre un abonnement au journal Le Monde pour moins de 7 jours et plus de 3 mois. La suspension est limitée aux abonnés au journal papier.

Notez que vous pouvez faire profiter un ami de l’abonnement au Monde pendant la suspension.

Qui contacter si j'ai besoin d'aide ?

En cas de problème ou pour tout besoin d'information supplémentaire, il existe plusieurs façons d'obtenir des réponses à vos questions.

Pour les questions fréquemment posées, vous pouvez peut-être trouver votre réponse directement sur la FAQ (Foire Aux Questions) disponible sur le site. Cela vous fera considérablement gagner du temps. 

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans la FAQ, vous pouvez la poser en utilisant le formulaire de contact mis à disposition ou encore contacter le service client par téléphone, du lundi au samedi de 9 h à 18 h.

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