Comment résilier un abonnement Canal+ ?

Résiliation et remboursement ° Télévision ° comment résilier Canal Plus

Canal+, qu'est-ce que c'est ?

L'abonnement Canal+ vous permet d'accéder à un certain nombre de chaînes en direct live. Plusieurs formules d'abonnements sont proposées, avec engagement de 12 ou 24 mois, ou sans. Vous souhaitez vous désabonner de Canal+ pour des raisons propres ? Cela tombe bien, nous vous accompagnons dans vos démarches.

Comment résilier son abonnement à Canal+ en 2024?

Vous pouvez résilier votre abonnement Canal+ de plusieurs manières. Résiliez facilement en ligne, par courrier ou avec Ideel.

Résilier facilement avec Ideel de manière digitale

Ideel vous permet donc de résilier votre abonnement Canal+ à votre place. Il vous suffit de nous envoyer vos coordonnées et nous nous occupons de tout ! Si vous souhaitez gérer vos abonnements ou même stopper d'autres contrats, pensez à Ideel !

Créez votre compte Ideel
Ajoutez votre abonnement Canal+ à votre tableau de bord Ideel
Sélectionnez l'abonnement
Cliquez sur "Résilier", et remplissez les détails de votre compte
Vous recevrez la confirmation par e-mail dans quelques heures.

Rejoignez Ideel maintenant pour résilier cet abonnement et tous les suivants, en quelques clics.

Résiliation par courrier

Rendez-vous sur votre espace client Canal+ en saisissant votre identifiant et mot de passe.
Allez à la page "Abonnement", puis cliquez sur l'onglet "Résilier mon abonnement".
Vous trouverez ici un formulaire de demande de résiliation, que vous pourrez imprimer.
Remplissez le formulaire avec vos informations.
Enfin, envoyez ce formulaire à l'adresse suivante :

CANAL+ - Service résiliation

TSA 8671295905

CERGY PONTOISE CEDEX 9

Et le tour est joué ! Vous recevrez une confirmation de résiliation lorsque votre courrier aura bien été pris en compte.

Résiliation en ligne

Connectez-vous à votre espace client Canal + en saisissant votre identifiant et mot de passe.
Cliquer sur "Abonnement".
Cliquer sur "Gérer mon abonnement".
Et enfin, cliquer sur "Résilier mon abonnement".

Une fois ces étapes réalisées, votre demande de résiliation est bien prise en compte et sera effective à la date d'anniversaire de votre souscription.

Avantages et inconvénients de Canal+

Avantages d'un Abonnement Canal+

Large sélection de contenu : L'abonnement inclut un accès à diverses chaînes telles que Canal+, Canal+ Box Office, Canal+ Séries, Canal+ Grand Ecran, Canal+ Docs, Canal+ Kids, et Canal+ Sport 360, ainsi que l'abonnement à Apple TV+. Il offre une grande variété de films, de séries, et de sports.
Tarifs attractifs la première année : L'abonnement est proposé à un tarif avantageux de 22,99€/mois pendant un an, puis passe à 27,99€/mois avec un engagement de deux ans. Des offres spéciales pour les moins de 26 ans sont également disponibles.
Accès à des services de SVOD et VOD : L'offre Canal+ Ciné Séries comprend l'accès à Netflix, Disney+, Paramount+, OCS, et Canal+ Séries, offrant ainsi une large gamme de contenus cinématographiques et sériels.

Inconvénients d'un Abonnement Canal+

Manque de contenus 4K et de productions exclusives : Canal+ offre peu de contenus en 4K et a relativement peu de productions exclusives, ce qui peut être un inconvénient par rapport aux autres services de streaming qui proposent une plus grande variété de contenus exclusifs en haute définition.
Prix plus élevé après la première année : Bien que les tarifs soient attractifs la première année, ils augmentent considérablement après cette période, ce qui pourrait ne pas convenir à tous les budgets.
Pas d'accès aux services concurrents dans certaines offres : Certains abonnements de Canal+ ne comprennent pas l'accès à des services concurrents tels que Netflix, OCS, Disney+ ou Paramount+, ni à certains plans de Canal+ comme Ciné+ ou Canal+ Cinéma.
Abonnements sans engagement plus chers : Les offres Canal sans engagement sont généralement plus chères, et les abonnés n'ont accès aux contenus qu'en streaming via l'application myCANAL.

Méthodes de résiliation

Résilier avec
Ideel	Oui
Email	Non
Téléphone	Non
Lettre simple	Oui
Courrier recommandé	Non
En personne	Non
En ligne	Oui

Modèle de lettre de résiliation Canal Plus

[Votre Nom et Prénom]

[Votre Adresse]

[Code Postal, Ville]

[Numéro de téléphone]

[Adresse e-mail]

[Date]

Service Client Canal Plus GROUPE CANAL+, Service Résiliation, TSA 86712, 95905 CERGY-PONTOISE CEDEX 9.

Objet : Résiliation de mon abonnement Canal Plus

Madame, Monsieur,

Par la présente, je souhaite vous informer de ma décision de résilier mon abonnement à Canal Plus, souscrit le [date de souscription], dont le numéro d'abonné est le [numéro d'abonné].

Conformément aux conditions générales de vente et à la loi Chatel, je vous prie de bien vouloir prendre acte de la résiliation de cet abonnement à compter du [date souhaitée pour la résiliation, en respectant le préavis requis].

Je vous saurais gré de bien vouloir procéder à la clôture de mon compte et de m'envoyer une confirmation écrite indiquant la date effective de résiliation.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et vous remercie par avance de votre compréhension et de votre prompte réponse à cette demande de résiliation.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

[Votre Nom et Prénom]

Informations sur la résiliation

Est-ce qu'il y a une période d'engagement ?

En effet, si vous avez souscrit à un abonnement avec engagement d'une certaine durée, vous devrez attendre au minimum un mois avant cette date d'échéance pour pouvoir résilier sans payer de frais supplémentaires. Il existe tout de même certains motifs vous permettant de résilier votre abonnement Canal+ avant la date d'échéance, sans payer de frais supplémentaires (ex. déménagement, décès, augmentation des tarifs, etc.). Dans le cas d'un abonnement avec engagement, la procédure de résiliation s'effectue seulement par courrier.