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Comment résilier son abonnement Meetic ?

Votre abonnement Meetic se résilie en ligne, depuis votre espace client. Les étapes sont ci-dessous ; Ideel peut aussi le faire pour vous, en quelques clics.

Résilier avec Ideel

Annuler le renouvellement depuis un ordinateur

Connectez-vous à votre compte Meetic, puis ouvrez « Paramètres du compte », « Gérer le compte » et « Gérer l'abonnement ». Suivez les étapes d'annulation du renouvellement et cliquez sur « Continuer » ou « Confirmer » quand c'est demandé.

Un e-mail de confirmation arrive une fois l'annulation faite. Sans cet e-mail, l'annulation n'a probablement pas abouti : recommencez.

L'annulation est possible au plus tôt 24 heures après l'achat et au plus tard 48 heures avant la date de renouvellement.

Depuis le site mobile ou l'application Android

Touchez « Profil » (ou « Moi »), puis l'icône « Paramètres ». Faites défiler jusqu'à « Préférences » (ou « Mon compte »), choisissez « Annuler votre pass » et finalisez l'annulation du renouvellement.

Si vous avez payé par Google Play, l'annulation se fait dans le Play Store : voir plus bas.

Vous payez par l'App Store (iPhone)

Sur l'iPhone, ouvrez « Réglages », touchez votre nom, puis « Abonnements ». Choisissez l'abonnement Meetic et touchez « Annuler l'abonnement ».

Les renouvellements et les résiliations des achats faits par l'App Store sont gérés par Apple, pas par Meetic. Si le bouton d'annulation n'apparaît pas, ou si un message d'expiration s'affiche en rouge, l'abonnement est déjà résilié.

Vous payez par Google Play

Ouvrez le Play Store, touchez votre icône de profil, puis « Paiements et abonnements » et « Abonnements ». Choisissez l'abonnement Meetic et touchez « Annuler l'abonnement ».

Désinstaller l'application ne résilie pas l'abonnement.

Après l'annulation : accès, paiements, remboursement

  • Vous gardez l'abonnement jusqu'à sa date d'échéance, puis les fonctionnalités gratuites. Aucun prélèvement n'a lieu après cette date.
  • Si vous payez en plusieurs fois, des paiements de la période en cours peuvent rester dus.
  • Dans les 14 jours suivant un achat sur le site, vous pouvez vous rétracter avec le formulaire de rétractation en ligne ou depuis les paramètres du compte. Le remboursement, au prorata, ne vaut que pour un premier abonnement ou une mise à niveau ; il arrive sous 14 jours, sur le moyen de paiement de l'achat.
  • Achat par l'App Store ou Google Play : la demande de remboursement se fait auprès d'Apple ou de Google.
  • Passé 14 jours, et pour un renouvellement, Meetic ne rembourse pas.

Supprimer votre compte Meetic

Annulez d'abord le renouvellement : la suppression du compte ne met pas fin à l'abonnement en cours, et les sommes de la période en cours restent dues. Suspendre son profil n'arrête pas non plus l'abonnement.

Depuis un ordinateur : « Paramètres du compte », puis « Supprimer mon compte ». Depuis un mobile ou l'application : « Mon profil », « Paramètres », puis « Supprimer mon profil », et suivez les instructions.

Le profil est supprimé sous 24 heures, et un e-mail confirme la fermeture du compte. En cas de difficulté, le service client peut supprimer le compte à votre place.

Laissez Ideel résilier votre abonnement Meetic pour vous

Si vous n'avez pas envie de perdre du temps à suivre ces démarches, Ideel le fait pour vous en quelques clics. Vous indiquez l'abonnement dans l'application avec vos identifiants, et nos robots font la résiliation en ligne à votre place. Et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.

Comparer avec les autres services de résiliation

Résilier avec Ideel

Joindre Meetic

Joindre Meetic

Service client, par e-mail : lien « Par e-mail » en bas des articles de l'aide en ligne, ou serviceclient@help.meetic.fr, l'adresse donnée par les conditions d'utilisation.

Meetic ne donne pas de numéro de téléphone dans ses conditions d'utilisation.

Supprimer son compte Meetic

Annulez d'abord le renouvellement de l'abonnement : d'après les conditions d'utilisation, la suppression du compte ne met pas fin à un abonnement en cours, et les versements de la période en cours restent dus. Suspendre le profil n'interrompt pas non plus l'abonnement.

  • Depuis un ordinateur : connectez-vous, ouvrez « Paramètres du compte », puis « Supprimer mon compte ».
  • Depuis un mobile ou l'application : appuyez sur « Mon profil », puis sur « Paramètres », puis sur « Supprimer mon profil », et suivez les instructions.

Votre profil est supprimé sous 24 heures. Dès le jour ouvrable suivant la demande, le compte n'est plus utilisable, achats compris, et un e-mail confirme la fermeture. Vos données sont ensuite supprimées conformément à la politique de confidentialité de Meetic. Vous payez en plusieurs fois ? Certains paiements peuvent rester dus. Vous n'y arrivez pas ? Le service client peut supprimer le compte à votre place.

Page d'aide officielle de Meetic : « Comment supprimer mon compte ? »

Ce qu'il faut savoir avant de résilier votre abonnement Meetic

Comment supprimer son compte Meetic ?

Depuis un ordinateur : « Paramètres du compte », puis « Supprimer mon compte ». Sur mobile ou dans l'application : « Mon profil », « Paramètres », puis « Supprimer mon profil ». Le profil est supprimé sous 24 heures. Annulez d'abord le renouvellement de l'abonnement.

Supprimer son compte Meetic arrête-t-il l'abonnement ?

Non. Selon les conditions d'utilisation, la suppression du compte ne met pas fin à l'abonnement en cours, et les sommes de la période en cours restent dues. Annulez le renouvellement avant de supprimer le compte.

Comment se désabonner de Meetic ?

Annulez le renouvellement automatique. Sur ordinateur : « Paramètres du compte », « Gérer le compte », puis « Gérer l'abonnement ». Sur mobile : « Paramètres », « Préférences », puis « Annuler votre pass ». Si vous avez payé par l'App Store ou Google Play, annulez dans le store. Pour quitter Meetic tout à fait, supprimez ensuite votre compte.

Jusqu'à quand peut-on annuler un abonnement Meetic ?

Au plus tard 48 heures avant la date de renouvellement, et au plus tôt 24 heures après l'achat. Vous gardez l'accès jusqu'à l'échéance.

Peut-on se désabonner de Meetic par téléphone ?

L'aide de Meetic ne propose pas de désabonnement par téléphone : l'annulation se fait depuis votre compte, ou dans le store qui vous facture. Les conditions d'utilisation ne donnent pas de numéro de téléphone, seulement une adresse e-mail pour le service client. Un abonnement souscrit en ligne doit d'ailleurs pouvoir se résilier en ligne, « en 3 clics » : service-public.fr cite les sites de rencontre.

Comment contacter le service client Meetic pour une résiliation ?

Par e-mail : avec le lien « Par e-mail » en bas des articles de l'aide en ligne, ou à serviceclient@help.meetic.fr, l'adresse donnée par les conditions d'utilisation. Le service client peut aussi supprimer votre compte si vous n'y arrivez pas.

Où voir la date de fin de mon abonnement Meetic ?

Sur ordinateur, dans « Paramètres du compte », puis « Gérer le compte » ; sur mobile ou dans l'application, dans « Moi » ou « Profil », puis « Paramètres ». Meetic envoie aussi un e-mail, entre 3 mois et 1 mois avant la fin de l'abonnement initial, pour annoncer son renouvellement.

Peut-on annuler un abonnement Meetic de 6 mois avant la fin ?

Vous pouvez annuler le renouvellement, au plus tard 48 heures avant l'échéance, mais l'abonnement court jusqu'à la fin des 6 mois. Si vous payez en plusieurs fois, les paiements restants peuvent rester dus. Passé 14 jours après l'achat, Meetic ne rembourse pas.

Meetic rembourse-t-il un abonnement ?

Seulement dans les 14 jours suivant l'achat, au titre du droit de rétractation, pour un premier abonnement ou une mise à niveau : le montant est calculé au prorata. Rien pour un renouvellement, ni pour les Boosts, les SuperLikes ou le Mode privé. Pour un achat par l'App Store ou Google Play, adressez-vous à Apple (reportaproblem.apple.com) ou à Google.

Je n'arrive pas à me désabonner de Meetic : que faire ?

Vérifiez d'abord qui vous facture : après un paiement par l'App Store ou Google Play, l'annulation se fait dans le store, pas sur Meetic. Sans e-mail de confirmation, l'annulation n'a probablement pas abouti : recommencez. Les prélèvements peuvent aussi venir d'un autre profil lié à votre moyen de paiement. Sinon, écrivez au service client.

Meetic, qu'est-ce que c'est ?

Meetic est un site et une application de rencontre, exploités par la société Meetic, dont le siège est à Paris. L'inscription est gratuite. Les abonnements Essentiel et Premium, et le pass Prestige, donnent accès à plus de fonctionnalités ; les messages illimités, par exemple, font partie de Premium.

Sources, vérifiées le 14 octobre 2026 : meetic.fr (8 pages) · support.apple.com (2 pages) · support.google.com · entreprendre.service-public.gouv.fr. Suppression du compte : page d'aide et conditions d'utilisation (articles 7.3 et 7.4) relues le 14/10/2026 ; les autres sources datent du 27/09/2026.

Les 12 pages consultées