Comment résilier un abonnement Deliveroo ?

Laissez ideel gérer cette résiliation pour vous gratuitement.
Cliquez-ici pour vous débarasser de cet abonnement.

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Résiliation et remboursement ° Service de livraison ° comment résilier Deliveroo

Deliveroo Plus, qu'est-ce que c'est ?

Deliveroo Plus c'est un service de livraison gratuite à volonté sur vos plats préférés. Économisez jusqu'à 6€ par commande, bénéficiez d'offres spéciales réservées aux membres Plus. Le tout, dans un abonnement sans engagement.

Comment résilier son abonnement Deliveroo Plus ?

Il est tout à fait possible de résilier son abonnement de plusieurs manières. Choisissez de vous désabonner par courrier recommandé, en ligne, ou avec Ideel.

Résilier facilement avec Ideel de manière digitale

Ideel vous permet donc de résilier votre abonnement Deliveroo Plus à votre place. Il vous suffit de nous envoyer vos coordonnées et nous nous occupons de tout ! Si vous souhaitez gérer vos abonnements ou même stopper d'autres contrats, pensez à Ideel !

  1. Créez votre compte Ideel
  2. Ajouter votre abonnement Deliveroo Plus à votre tableau de bord Ideel
  3. Sélectionner l'abonnement
  4. Cliquer sur "Résilier", et remplissez les détails de votre compte
  5. Vous recevrez la confirmation par e-mail dans quelques heures.

Rejoignez Ideel maintenant pour résilier cet abonnement et tous les suivants, en quelques clics.

Résiliation par mail

La résiliation peut également être faite par mail en contactant hello@deliveroo.fr.

Résiliation en ligne / via l'application

  1. En haut à droite, cliquez sur votre profil
  2. Cliquez sur la rubrique "Deliveroo Plus"
  3. Sélectionnez "Se désabonner"

La résiliation sera effective.

Récapitulatif des méthodes de résiliation

Résilier avec
Ideel Oui
En ligne Oui
Email Oui
Téléphone Non
Courrier recommandé Non
Courrier simple Non
En personne Non

Choses à savoir sur la résiliation

Est-ce qu'il y a une période d'engagement ?

Les formules sont sans engagement.

Il y a-t-il une période de préavis ?

La résiliation doit se faire avant la prochaine date de prélèvement afin que l'abonnement ne soit pas reconduit automatiquement.

Quelles sont les différentes formules ?

  • Pour une personne : 5,99€/mois pour toutes commandes supérieures à 12€
  • Pour une famille : 2,99€/mois pour toutes commandes supérieures à 25€

Ai-je le droit de me rétracter ?

Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la souscription de votre abonnement. Pour vous rétracter, veuillez contacter le service client par mail à hello@deliveroo.fr.

Qui contacter si j'ai besoin d'aide ?

En cas de besoin le service client est joignable par mail à hello@deliveroo.fr.

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