Comment résilier un abonnement Apple Music ?

Apple Music, c'est une plateforme de streaming musicale payant, vous donnant accès à la bibliothèque musicale d’Apple. Votre abonnement est renouvelé automatiquement chaque mois et résiliable à tout moment en ligne, au téléphone ou par courrier.

Vous avez la possibilité de résilier votre abonnement Apple Music de plusieurs manières. Résiliez facilement en ligne, par téléphone, par courrier ou avec Ideel.

Résilier facilement avec Ideel de manière digitale

Ideel vous permet donc de résilier votre abonnement Apple Music à votre place. Il vous suffit de nous envoyer vos coordonnées et nous nous occupons de tout ! Si vous souhaitez gérer vos abonnements ou même stopper d'autres contrats, pensez à Ideel !

1. Créez votre compte Ideel
2. Ajoutez votre abonnement Apple Music à votre tableau de bord Ideel
3. Sélectionnez l'abonnement
4. Cliquez sur "Résilier", et remplissez les détails de votre compte
5. Vous recevrez la confirmation par e-mail dans quelques heures.

Rejoignez Ideel maintenant pour résilier cet abonnement et tous les suivants, en quelques clics.

Résiliation en ligne

Pour mettre fin à votre abonnement Apple Music, depuis un iPhone, vous avez juste à :

1. Sélectionner "Réglages".
2. Sélectionner votre nom.
3. Choisir "Abonnements" ou "iTunes et App Store".
4. Sélectionner votre identifiant Apple, puis "Afficher l’identifiant Apple". Connectez-vous, puis sélectionnez "Abonnements".
5. Choisir l’abonnement à supprimer.
6. Sélectionner "Annuler l’abonnement".

Pour vous désabonner d'Apple Music, depuis un Mac, il faut :

1. Aller dans l'"App Store"
2. Sélectionner le bouton de connexion ou votre nom au bas de la barre latérale
3. Sélectionner "Afficher les informations", en haut de la fenêtre (une demande de connexion peut vous être demandée).
4. Faire défiler l’écran jusqu’à "Abonnements", puis sélectionner "Gérer".
5. Sélectionner "Modifier" à côté de l’abonnement que vous souhaitez interrompre.
6. Cliquer sur "Annuler l’abonnement".

Pour arrêter votre abonnement Apple Music, depuis un PC, vous avez juste à :

1. Aller sur la version Windows d'iTunes.
2. Cliquer sur "Comptes", puis "Voir mon compte" (une demande de connexion peut vous être demandée).
3. Cliquer sur "Données du compte".
4. Dans la section "Réglages", sélectionner "Gérer".
5. Sélectionner "Modifier" à côté de l’abonnement que vous vous arrêter.
6. Sélectionner "Annuler l’abonnement".

Pour vous désabonner d'Apple Music, depuis un appareil Android ou Chromebook, il faut :

1. Ouvrir l’application Apple Music.
2. Sélectionner le bouton de menu, choisir "Compte", puis "Gérer l’abonnement".

Résiliation par téléphone

Si vous souhaitez résilier votre abonnement par téléphone, il vous suffit d'appeler le 08 05 54 00 03 (disponible du lundi au vendredi de 9h à 21H et les week-ends de 10h à 18h).

Résiliation par courrier

Si vous souhaitez vous désabonner par courrier, il faut adresser votre demande de résiliation à l'adresse suivant :

Siège APPLE France

7, Place Iéna

75116 Paris

Est-ce qu'il y a une période d'engagement ?

Les abonnements Apple Music sont mensuels et sans engagement. Vous pouvez donc résilier votre abonnement sans frais à tout moment.

Y a-t-il une période de préavis ?

La résiliation doit se faire avant la prochaine date de prélèvement afin que l'abonnement ne soit pas reconduit automatiquement.

Quelles sont les différentes formules ?

• Abonnement Individuel : 10,99€/mois
• Abonnement Familial : 16,99€/mois
• Abonnement Étudiant : 5,99€/mois

Ai-je le droit de me rétracter ?

Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la souscription de votre abonnement.

Qui contacter si j'ai besoin d'aide ?

En cas de besoin le service client est joignable par téléphone au numéro suivant : 08 05 54 00 03