Résiliation et remboursement ° Parking ° comment résilier Zenpark
Zenpark, qu'est-ce que c'est ?
Zenpark est une entreprise française spécialisée dans la location de places de parking partagées.
Fondée en 2011, elle offre une solution innovante pour optimiser l'usage des parkings sous-utilisés en milieu urbain. En tant qu'utilisateur, vous pouvez réserver et accéder à des places de parking via une application mobile, réduisant ainsi le stress et le temps passé à chercher un stationnement.
Zenpark en détails
Quels sont les avantages de Zenpark ?
- Grande variété de parkings disponibles : Zenpark propose une grande variété de parkings partagés disponibles en France et en Europe.
- Tarifs attractifs : Les tarifs proposés par Zenpark sont compétitifs par rapport aux tarifs des parkings publics.
- Facilité d'utilisation : La plateforme est simple et intuitive à utiliser, avec des fonctionnalités telles que la réservation en ligne, le paiement sécurisé et la gestion facile des réservations.
- Stationnement économique : La solution de Zenpark permet aux utilisateurs de réaliser des économies importantes en évitant les tarifs élevés des parkings publics.
Quels sont les inconvénients de Zenpark ?
- Disponibilité limitée : La disponibilité des places de stationnement peut être limitée en fonction de la demande dans une zone donnée.
- Contraintes horaires : Certains parkings ne permettent pas une entrée et une sortie en dehors des heures d'ouverture, ce qui peut être un inconvénient pour certains utilisateurs.
- Problèmes techniques : Les utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes techniques tels que des retards ou des annulations imprévues de la part de certains propriétaires de parkings.
- Responsabilité limitée : En cas de dommages causés à un véhicule dans un parking partagé, la responsabilité de Zenpark est limitée. Chez Ideel, une de nos utilisatrices a même eu son véhicule volé, et n'a pas pu faire porter la responsabilité à Zenpark ou au Parking en question. Il est important de vérifier les termes et conditions de la réservation avant de procéder à la réservation d'une place de parking.
Utiliser Ideel pour résilier votre abonnement Zenpark
Ideel vous propose donc de résilier votre abonnement Zenpark à votre place, quel que soit le motif. Il vous suffit de nous envoyer vos coordonnées et nous nous occupons de tout ! Si vous souhaitez gérer vos abonnements ou même stopper d’autres contrats, pensez à Ideel !
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Si ce n'est pas déjà fait, créez votre espace Ideel.
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Ajoutez votre abonnement Zenpark à votre tableau de bord Ideel.
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Sélectionnez l’abonnement.
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Cliquez sur "Résilier", et remplissez les détails de votre compte.
Avec vos identifiants, Ideel procèdera à la résiliation en quelques minutes de votre abonnement Zenpark. Vos informations sont sécurisées et seront supprimées une fois la résiliation effectuée.
Vous recevrez ensuite votre confirmation de résiliation Zenpark par e-mail sous quelques heures.
Rejoignez Ideel maintenant pour résilier cet abonnement et tous les suivants, en quelques clics.
Comment se désabonner de Zenpark par soi-même ?
Pour résilier votre abonnement Zenpark, vous pouvez procéder de la manière suivante :
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Connectez-vous à votre espace membre sur le site de Zenpark.
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Sélectionnez une date de fin d’abonnement égale à la date de début pour déclencher l’annulation.
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Vous pouvez également notifier Zenpark via le formulaire de contact pour exercer votre droit de rétractation dans les 14 jours suivant la date de commencement de l'abonnement.
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Après cette période, un préavis d'un mois est nécessaire pour l'annulation. Vous devrez restituer tous les Zenpass ou badges en votre possession pour éviter des frais supplémentaires. Envoyez-les par lettre suivie à l'adresse suivante :
Service Client Zenpark, 142 rue Montmartre, 75002 Paris.
Récapitulatif des méthodes de résiliation
Résilier avec | Disponible |
---|---|
Ideel | Oui |
Téléphone | Non |
En ligne | Oui |
Non | |
Courrier recommandé | Oui |
En personne | Non |
Courrier simple | Non |
À propos de Zenpark
- Comment contacter Zenpark en cas de besoin ?
Vous pouvez contacter le service client par téléphone au +33 1 85 39 09 09 ou par e-mail à bonjour@zenpark.com.
- Où se situent les bureaux de Zenpark ?
Les bureaux sont situés au 142 rue Montmartre, 75002 Paris.
- Quelles sont les différentes formules de Zenpark ?
Zenpark propose des réservations à l'heure, à la journée et des abonnements mensuels avec différents niveaux d'accès.
À propos de mon abonnement Zenpark
- Est-il possible de mettre en pause son abonnement Zenpark ?
Oui, en cas de besoin, il est possible de suspendre temporairement votre abonnement en contactant le service client.
- Y a-t-il une période d’engagement sur mon contrat ?
Les abonnements Zenpark sont généralement mensuels avec des conditions de résiliation spécifiques.
- Comment supprimer son compte Zenpark ?
Pour supprimer votre compte, vous devez contacter le service client après avoir résilié votre abonnement.
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