Comment résilier un abonnement APRR ?

Quels sont les avantages de APRR ?

APRR est l'une des principales entreprises de gestion d'autoroutes en France, avec un réseau de plus de 2 300 km couvrant les régions de Paris, Rhin et Rhône. L'entreprise propose des services de péage pour les véhicules légers et les poids lourds, ainsi que des services connexes tels que les aires de service, les parkings et les bornes de recharge électrique. Le réseau autoroutier est bien entretenu et offre une bonne qualité de service.

Quels sont les inconvénients de APRR ?

• Coût élevé: Les tarifs de péage d'APRR sont souvent considérés comme élevés par rapport à d'autres réseaux autoroutiers en France.

• Saturation: Certains tronçons du réseau APRR peuvent être sujets à une forte saturation pendant les périodes de pointe, ce qui peut entraîner des ralentissements importants.

• Trop de poids lourds : En raison de la concentration importante de poids lourds sur les autoroutes APRR, les conducteurs de véhicules légers peuvent se sentir intimidés parfois.

Quels sont les avantages de APRR ?

1. Réseau étendu : APRR couvre une grande partie de l'est de la France, offrant ainsi une excellente connectivité entre différentes régions et villes.
2. Qualité de service : L'entreprise est reconnue pour offrir une excellente qualité de service sur son réseau autoroutier, avec des autoroutes bien entretenues et des aires de service accueillantes.
3. Services connexes : En plus des services de péage, APRR propose une gamme complète de services connexes, tels que des aires de service équipées, des parkings et des bornes de recharge électrique.
4. Technologies de pointe : APRR utilise des technologies avancées pour améliorer l'expérience de conduite, telles que les badges de télépéage et les applications mobiles pour faciliter le paiement et la gestion des services."

Quels sont les inconvénients de APRR ?

1. Coût élevé : Les tarifs de péage d'APRR sont souvent considérés comme élevés par rapport à d'autres réseaux autoroutiers en France.
2. Saturation : Certains tronçons du réseau APRR peuvent être sujets à une forte saturation pendant les périodes de pointe, ce qui peut entraîner des ralentissements importants.
3. Poids lourds : En raison de la concentration importante de poids lourds sur les autoroutes APRR, les conducteurs de véhicules légers peuvent se sentir intimidés parfois.
4. Environnement : Le trafic routier sur les autoroutes APRR peut être nuisible pour l'environnement et la qualité de l'air, en particulier dans les zones urbaines densément peuplées traversées par le réseau."

Ideel vous propose donc de résilier votre abonnement APRR à votre place, quel que soit le motif. Il vous suffit de nous envoyer vos coordonnées et nous nous occupons de tout ! Si vous souhaitez gérer vos abonnements ou même stopper d’autres contrats, pensez à Ideel !

1. Si ce n'est pas déjà fait, créez votre espace Ideel.
2. Ajoutez votre abonnement APRR à votre tableau de bord Ideel.
3. Sélectionnez l’abonnement.
4. Cliquez sur le bouton "Action" puis sur "Résilier cet abonnement", et remplissez les détails de votre compte.
5. Vous recevrez la confirmation par e-mail dans quelques heures.

Rejoignez Ideel maintenant pour résilier cet abonnement et tous les suivants, en quelques clics.

Pour résilier votre abonnement de télépéage APRR vous-même, il vous suffit d'envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à l'adresse suivante :

APRR Service Clients Télépéage BP 27107 69674 Bron Cedex France

Indiquez clairement vos coordonnées et les détails de votre abonnement (numéro de client, numéro de badge, etc.) dans votre lettre de résiliation. Pensez aussi à retourner le badge télépéage avec votre demande de résiliation. Assurez-vous de le retourner en recommandé pour suivre l'acheminement.

Comment contacter APRR en cas de besoin ?

Vous pouvez contacter le service client d'APRR par téléphone au 0 825 888 826 (service 0,15€/min + prix appel) ou par e-mail à contact@aprr.fr. Ils offrent également une section FAQ détaillée sur leur site web pour répondre aux questions courantes.

Quels sont les horaires du service client ?

Le service client d'APRR est disponible du lundi au vendredi, de 8h à 18h. Les réponses par e-mail peuvent varier en temps selon le volume des demandes.

Où se situent les bureaux d'APRR ?

Les bureaux d'APRR sont situés à Lyon, au 36 Rue du Docteur Schmitt, 69009 Lyon, France.

À propos de mon abonnement APRR

Quelles sont les différentes formules ?

APRR propose plusieurs formules d'abonnement télépéage, incluant des options sans frais mensuels pour les utilisateurs occasionnels et des formules avec des avantages et réductions pour les utilisateurs fréquents.

Est-il possible de mettre en pause son abonnement ?

Non, APRR ne propose pas actuellement l'option de mise en pause des abonnements. Vous pouvez toutefois annuler votre abonnement et le reprendre plus tard si nécessaire.

Y a-t-il une période d’engagement sur mon contrat ?

Certaines formules d'abonnement APRR peuvent avoir une période d'engagement minimale. Consultez les conditions de votre contrat pour plus de détails.

Peut-on partager son badge télépéage APRR avec des amis ?

Non, les badges télépéage APRR sont personnels et ne peuvent pas être partagés. Chaque utilisateur doit avoir son propre badge.

Comment supprimer son compte APRR ?

Pour supprimer votre compte APRR, contactez le service client via téléphone ou e-mail. Ils traiteront votre demande et supprimeront votre compte conformément à leur politique de confidentialité.

Comment récupérer une facture APRR ?

Vous pouvez récupérer vos factures APRR en accédant à votre espace client sur le site web ou en contactant le service client.

Y a-t-il un préavis ?

Non, vous pouvez annuler votre abonnement APRR à tout moment sans préavis. Assurez-vous simplement d'envoyer votre demande de résiliation avant la date de renouvellement pour éviter d'être facturé pour la période suivante.

Peut-on se faire rembourser son abonnement ?

APRR offre une politique de remboursement limitée. Pour les demandes de remboursement, contactez leur service client via téléphone ou e-mail pour évaluer les options disponibles.