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Comment résilier son badge télépéage AREA ?

Votre badge télépéage AREA se résilie par lettre simple, ou sur place. Les étapes et les délais sont ci-dessous ; Ideel peut aussi s'en charger pour vous, sans surcoût.

Résilier avec Ideel

Résilier en boutique Fulli

Les anciens clients AREA gèrent leurs services télépéage depuis l'espace client Fulli, marque des sociétés APRR et AREA. Pour mettre fin au contrat, il suffit de restituer votre ou vos badges.

Rendez-vous dans l'une des boutiques Fulli avec votre ou vos badges : un conseiller prend en charge votre demande et procède aux formalités nécessaires. La résiliation est définitive uniquement à réception des badges.

Résilier par courrier : renvoyer le badge avec le bordereau

  1. Complétez le bordereau de restitution. Il demande votre numéro client Fulli.
  2. Joignez l'ensemble des badges rattachés à votre contrat.
  3. Envoyez le tout à : APRR Centre logistique Fulli, 82 route de Verdun, BP 10356, F-21209 Beaune Cedex.
  4. Gardez une preuve de dépôt jusqu'à la confirmation de la résiliation de votre contrat.

Fulli précise que cette adresse sert uniquement à une demande de résiliation accompagnée de badges.

Retrouver votre numéro client, vos trajets et vos factures

Votre numéro client Fulli compte 12 chiffres : il commence par 250, suivi de 9 chiffres. Il figure sur votre facture mensuelle, sur l'étiquette de votre badge et sur votre contrat de souscription.

Dans l'espace client, « Mes factures » donne la facture du mois et l'historique, et « Mes derniers trajets » les trajets effectués en attente de facturation. Les dépenses de péage se paient le 15 du mois suivant.

Changer de formule plutôt que résilier

Pour modifier votre formule télépéage, Fulli propose trois moyens :

  • depuis votre espace client : onglet « Mes offres », puis « mes actions » et « Changer d'offre » ;
  • dans une boutique Fulli ;
  • auprès du service clients, aux coordonnées figurant en en-tête de votre facture.

Si vous n'utilisez plus votre badge

Fulli indique que, même après une longue inactivité, votre badge reste actif et continue d'être détecté au péage. Pour mettre fin au contrat, Fulli demande de restituer le ou les badges, en boutique ou par courrier (étapes ci-dessus).

Laissez Ideel résilier votre badge télépéage AREA pour vous

Vous indiquez l'abonnement dans l'application, nous rédigeons et envoyons la demande de résiliation en votre nom, puis nous relançons jusqu'à la confirmation. C'est sans surcoût : quand il faut un recommandé, seul l'envoi est facturé, 8,20 €, sans marge. Et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.

Comparer avec les autres services de résiliation

Résilier avec Ideel

Modèle de lettre pour résilier votre badge télépéage AREA

Si vous préférez écrire, ce modèle rappelle les mentions utiles : vos références, la date, la demande de confirmation écrite. Remplacez les crochets, datez, signez.

Modèle à personnaliser
[Vos nom et prénom]
[Votre adresse]
[Votre e-mail et téléphone]

AREA
[Adresse du service résiliation, indiquée sur votre contrat]

Le [date], à [ville]

Objet : résiliation de mon badge télépéage AREA — n° [numéro de client ou de contrat]
Lettre recommandée avec accusé de réception

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier mon badge télépéage AREA souscrit le [date de souscription], sous le numéro [numéro de client ou de contrat].

Je vous remercie de prendre en compte cette demande dans les délais prévus par les conditions générales [ou : à compter de la réception de ce courrier, conformément à l'article L215-1 du Code de la consommation], de cesser tout prélèvement à cette date et de me confirmer par écrit la date effective de fin de contrat.

Le cas échéant, je vous demande le remboursement des sommes perçues au-delà de cette date.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Joindre AREA

Joindre Fulli (télépéage AREA et APRR)

Comment supprimer son compte AREA ?

Pour une demande relative à vos données personnelles (accès, rectification, effacement…), Fulli renvoie vers son délégué à la protection des données, par le lien « exercices des droits » de la page Aide et contact. Le contrat, lui, prend fin par la restitution du ou des badges.

Ce qu'il faut savoir avant de résilier votre badge télépéage AREA

Comment résilier son badge télépéage AREA ?

Restituez votre ou vos badges à Fulli, la marque des sociétés APRR et AREA : dans une boutique Fulli, ou par courrier avec le bordereau de restitution. La résiliation est définitive à réception des badges.

Faut-il renvoyer le badge pour résilier ?

Oui. Fulli indique qu'il suffit de restituer le ou les badges pour mettre fin au contrat. Renvoyez tous les badges rattachés à votre contrat avec le bordereau complété.

Où envoyer le badge télépéage AREA pour résilier ?

À l'adresse que Fulli donne pour la restitution : APRR Centre logistique Fulli, 82 route de Verdun, BP 10356, F-21209 Beaune Cedex. Elle sert uniquement aux demandes de résiliation accompagnées de badges.

Peut-on résilier le télépéage AREA par téléphone ou par e-mail ?

Fulli décrit deux moyens de restituer le badge : en boutique ou par courrier. Son service clients répond à vos questions au 03 80 77 01 01 (service gratuit + prix de l'appel).

Y a-t-il un préavis pour résilier le télépéage AREA ?

La page de résiliation de Fulli ne mentionne pas de préavis. Elle indique que la résiliation est définitive uniquement à réception de votre ou vos badges.

Quelle est la différence entre AREA, APRR et Fulli ?

Fulli est une marque des sociétés APRR et AREA. Les anciens clients APRR et AREA gèrent leurs services télépéage depuis l'espace client Fulli.

Où trouver son numéro client Fulli ?

Il commence par 250 et compte 12 chiffres. Vous le trouvez sur votre facture mensuelle, sur l'étiquette de votre badge télépéage et sur votre contrat de souscription.

Comment accéder à son espace client AREA ?

Sur fulli.com, avec votre adresse e-mail ou votre numéro client de 12 chiffres commençant par 250. L'espace client donne vos factures, vos derniers trajets, vos offres et vos informations.

Que se passe-t-il si je n'utilise plus mon badge télépéage ?

Même après une longue inactivité, votre badge reste actif et sera toujours détecté au péage. Pour mettre fin au contrat, il faut le restituer.

Comment changer de formule télépéage sans résilier ?

Depuis votre espace client (« Mes offres », « mes actions », « Changer d'offre »), dans une boutique Fulli, ou auprès du service clients aux coordonnées de votre facture.

AREA, qu'est-ce que c'est ?

Le télépéage d'AREA est commercialisé sous la marque Fulli, une marque des sociétés APRR et AREA. Le badge permet d'emprunter les voies dédiées au télépéage ; les trajets sont regroupés dans une facture mensuelle. Fulli propose aussi une carte de recharge électrique.

Sources, vérifiées le 14 octobre 2026 : fulli.com (6 pages). Le télépéage d'AREA se gère sous la marque Fulli (sociétés APRR et AREA) : pages d'aide de Fulli lues le 14/10/2026. Fulli ne précise ni préavis ni frais de résiliation.

Les 6 pages consultées