Comment résilier un abonnement Croix-Rouge ?

La Croix-Rouge est une association française d'aide humanitaire crée en 1864. Les principales missions de l'association sont l'action internationale, le secourisme, la formation et la santé. La Croix-Rouge veut améliorer les conditions de vie et la vie sociale des personnes en difficultés. Vous pouvez aider l'association en effectuant des donations via le site ou en achetant des produits alimentaire, ménagers lors de leur campagne.

Dans ce guide de résiliation, vous trouverez toutes les démarches à suivre pour résilier votre abonnement la Croix-Rouge.

Il existe plusieurs manières de résilier votre abonnement la Croix-Rouge. Résiliez par courrier, par téléphone, par mail ou avec Ideel. 

Résilier avec Ideel

Grâce à Ideel, ne faites plus rien ! Nous nous occupons de résilier votre abonnement la Croix rouge à votre place. Si vous souhaitez gérer vos abonnements ou même stopper d'autres contrats, pensez à Ideel !

1. Inscrivez-vous sur Ideel
2. Insérer votre abonnement à la Croix-Rouge à votre tableau de bord Ideel
3. Cliquez sur "Résilier" et remplissez les détails de votre compte
4. On envoie un courrier recommandé en votre nom au service de résiliation
5. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé sous quelques jours 

Choisissez de rejoindre Ideel maintenant, pour résilier cet abonnement et tous les suivants, sans payer de frais supplémentaires pour les courriers recommandés.

Résiliation par Courrier

La résiliation par lettre recommandée est la méthode de résiliation favorisée, car l'accusé de réception est une preuve irréfutable en cas de litige avec la société. Vous pouvez envoyer votre lettre avec vos coordonnées : avec nom et prénom du donateur, adresse postale complète, numéro de téléphone, adresse de messagerie électronique, motif du changement à l'adresse suivante :

Croix-Rouge française 75678 Paris Cedex 14 France

Résiliation par téléphone

Pour résilier votre prélèvement automatique Croix-Rouge, vous pouvez contacter un conseiller en contactant le 09 70 82 05 05. Le conseiller entamera votre procédure de résiliation.

Résiliation par mail

Vous pouvez faire votre demande de résiliation par mail à l'adresse suivante donateurs@croix-rouge.fr. Il est important de communiquer votre nom, prénom, motif pour que la résiliation puisse être prise en compte

Vous trouverez ci-dessous un exemple de lettre de résiliation d'un don à la Croix-Rouge :

Madame, Monsieur,

Pour des raisons qui me sont propres, je souhaite arrêter mon don régulier à votre association, et ce, dès le mois suivant la réception de ce courrier par vos services.

Par avance, je vous remercie de bien vouloir entamer les procédures nécessaires à cette résiliation et d'interrompre tous les prélèvements sur mon compte.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Adresse de résiliation

Croix-Rouge française 75678 Paris Cedex 14 France

Est-ce qu'il y a une période d'engagement ?

Il n'y a aucun engagement pour les dons, vous pouvez décider de faire un don mensuel et l'arrêter quand vous le souhaitez. Il n'y a pas de période de préavis, vous pouvez faire votre demande de résiliation lorsque vous le désirez et le service entamera les procédures au plus vite.

Ai-je le droit de me rétracter ?

À la suite d'un don à une association, le donateur a un droit de rétractation de 7 jours à compter de la date de souscription pour décider d'annuler son don mensuel. . 

Au-delà de cette période de rétractation de 7 jours ouvrés, les formules d'abonnement ne pas être résiliées sauf dans des conditions particulières comme : le chômage, une procédure de surendettement, une incarcération, une longue hospitalisation, une cécité, un décès.

Quelles sont les différentes formules ?

C'est au client de choisir le montant qu'il souhaite donner à la Croix-Rouge. Le donateur peut choisir s'il donne une fois ou chaque mois. Il est libre d'arrêter son don mensuel dès qu'il le souhaite.

Qui contacter si j'ai besoin d'aide ?

En cas de problème ou pour tout besoin d'information supplémentaire, il existe plusieurs façons d'obtenir des réponses à vos questions.

Pour les questions fréquemment posées, vous pouvez peut-être trouver votre réponse directement sur la FAQ (Foire Aux Questions) disponible sur le site. Cela vous fera considérablement gagner du temps. 

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans la FAQ, vous pouvez contacter le 09 70 82 05 05 ou par mail à donateurs@croix-rouge.fr

Vous souhaitez résilier un don Unicef ? Ideel vous accompagne dans votre démarche !