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Comment arrêter ses dons à la Croix-Rouge ?

Vos dons à la Croix-Rouge s'arrêtent par e-mail, ou par téléphone ou par courrier recommandé. Les étapes, les délais et l'adresse sont ci-dessous ; Ideel peut aussi s'en charger pour vous, gratuitement.

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Comment résilier son don mensuel à la Croix-Rouge ?

Le don mensuel à la Croix-Rouge s'arrête à tout moment, sans engagement ni préavis, par courrier, par téléphone ou par e-mail au service donateurs, en indiquant vos nom et prénom.

Résilier son don Croix-Rouge par courrier

La résiliation par lettre recommandée est la méthode de résiliation favorisée, car l'accusé de réception est une preuve irréfutable en cas de litige avec la société. Envoyez votre lettre avec vos coordonnées (nom et prénom du donateur, adresse postale complète, numéro de téléphone, adresse e-mail) et le motif de votre demande à l'adresse suivante :

Croix-rouge française
98 rue Didot
75694 Paris Cedex 14 France

Résilier son don Croix-Rouge par téléphone

Pour résilier votre prélèvement automatique Croix-Rouge, appelez le 09 70 82 05 05 : un conseiller enregistre votre demande de résiliation.

Résilier son don Croix-Rouge par e-mail

Vous pouvez faire votre demande de résiliation par e-mail à donateurs@croix-rouge.fr. Indiquez vos nom, prénom et le motif de votre demande pour qu'elle soit prise en compte.

Laissez Ideel arrêter vos dons à la Croix-Rouge pour vous

Vous indiquez l'abonnement dans l'application, nous rédigeons et envoyons la demande de résiliation en votre nom, puis nous relançons jusqu'à la confirmation. C'est gratuit, et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.

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Modèle de lettre pour arrêter vos dons à la Croix-Rouge

Croix-Rouge accepte la résiliation par courrier recommandé : c'est la forme qui fait foi, l'accusé de réception date votre demande. Remplacez les crochets, datez, signez.

Vous trouverez ci-dessous un exemple de lettre de résiliation d'un don à la Croix-Rouge :

Madame, Monsieur,

Pour des raisons qui me sont propres, je souhaite arrêter mon don régulier à votre association, et ce, dès le mois suivant la réception de ce courrier par vos services.

Par avance, je vous remercie de bien vouloir entamer les procédures nécessaires à cette résiliation et d'interrompre tous les prélèvements sur mon compte.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Adresse de résiliation

Croix-rouge française
98 rue Didot
75694 Paris Cedex 14 France

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Adresse de résiliation de Croix-Rouge

Croix-rouge française
98 rue Didot
75694 Paris Cedex 14 France

Qui contacter si j'ai besoin d'aide ?

En cas de problème ou pour tout besoin d'information supplémentaire, il existe plusieurs façons d'obtenir des réponses à vos questions.

Pour les questions fréquemment posées, vous pouvez peut-être trouver votre réponse directement sur la FAQ (Foire Aux Questions) disponible sur le site. Cela vous fera considérablement gagner du temps. 

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans la FAQ, vous pouvez appeler le 09 70 82 05 05 ou écrire à donateurs@croix-rouge.fr.

Ce qu'il faut savoir avant de arrêter vos dons à la Croix-Rouge

Est-ce qu'il y a une période d'engagement ?

Il n'y a aucun engagement pour les dons, vous pouvez décider de faire un don mensuel et l'arrêter quand vous le souhaitez. Il n'y a pas de période de préavis, vous pouvez faire votre demande de résiliation lorsque vous le désirez et le service entamera les procédures au plus vite.

Ai-je le droit de me rétracter ?

D'après nos informations, le donateur dispose d'un délai de rétractation de 7 jours à compter de la souscription pour annuler son don mensuel. Au-delà, le don mensuel reste sans engagement : vous pouvez l'arrêter à tout moment sur simple demande.

Quelles sont les différentes formules ?

C'est au donateur de choisir le montant qu'il souhaite donner à la Croix-Rouge. Le donateur peut choisir s'il donne une fois ou chaque mois. Il est libre d'arrêter son don mensuel dès qu'il le souhaite.

Quelles informations donner pour arrêter mon don mensuel Croix-Rouge ?

Vos nom et prénom, votre adresse postale complète, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et le motif de votre demande, que vous passiez par courrier, par téléphone (09 70 82 05 05) ou par e-mail (donateurs@croix-rouge.fr).

La Croix-Rouge en quelques mots ?

La Croix-Rouge française est une association d'aide humanitaire créée en 1864. Ses principales missions sont l'action internationale, le secourisme, la formation et la santé, au service des personnes en difficulté. On la soutient par un don, ponctuel ou mensuel, depuis son site.