Comment résilier un abonnement Direct Assurance ?

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Résiliation et remboursement ° Assurance deux roues ° comment résilier Direct Assurance

Direct assurance en quelques mots

Direct assurance comme son nom l'indique est une assurance spécialisée dans l'auto et propose également des assurances moto et habitation. Direct assurance est une filiale du groupe Axa et a réalisé en 2018 plus de 500 millions de chiffre d'affaires. Vous pouvez faire un devis directement sur le site internet de Direct assurance, pour voir le prix et le détail des garanties proposées.

Une assurance moto est obligatoire pour conduire et circuler avec un deux roues en France. L'assurance moto permet de protéger le motard et les autres conducteurs de la circulation. Il est possible de réaliser des devis sur le site internet de Direct assurance.

Les formules Direct assurance moto

  • Le contrat d'assurance Formule 1 prend en compte la responsabilité civile, la défense pénale suite à un accident, le décès du conducteur, la protection juridique, la sécurité conducteur jusqu'à 15000 € et une assistance en cas de problème technique sur la moto
  • Le contrat d'assurance Formule 2 prend en compte en plus de la Formule 1 la prise en charge du casque jusqu'à 300 € s'il est endommagé, vêtements et accessoires remboursés jusqu'à 450 €, remboursement à neuf de votre véhicule de moins 1 an, incendie, vol, bris de glace, catastrophes naturelles et technologiques
  • Le contrat d'assurance Formule 3 prend en compte en plus de la Formule 2 des dommages d'une collision du moment que la personne ou l'animal soit identifiée
  • Le contrat d'assurance Formule 4 prend en compte en plus de la Formule 3 tous les dommages d'un sinistre.

Des options supplémentaires existent sur les formules comme la sécurité conducteur étendue jusqu'à 200.000 € ou le remboursement à neuf étendu à deux ans.

Comment résilier son contrat moto Direct assurance ?

Résilier facilement avec Ideel son contrat Direct assurance moto

Avec Ideel, la résiliation de votre contrat d'assurance deux roues se fait rapidement et rapidement. Une fois vous êtes inscrit sur le site internet ou sur l'application d'Ideel, veuillez entrer dans la rubrique "mes abonnements" votre contrat d'assurance moto. Pour la résiliation suivez les étapes de résiliation :

  1. Cliquez sur votre contrat d'assurance deux roues Direct assurance
  2. Cliquez sur "résilier cet abonnement"
  3. Cliquez sur "Continuer"
  4. Remplissez les détails de votre assurance moto
  5. Vérifiez et complétez si besoin vos informations
  6. Validez votre résiliation en suivant les instructions et "confirmer la résiliation"

Le service de résiliation d'Ideel envoie en moins de 24 heures une lettre recommandée avec accusé de réception à votre assureur moto, scooter et autres deux roues. Direct assurance recevra votre courrier en moins de 8 jours. Ideel ne prend pas de commission sur l'envoi d'une lettre. Envoyer un courrier recommandé permet d'avoir les garanties de la réception, de la prise en charge et de la date d'envoi en cas de litige.

La résiliation de son assurance moto Direct assurance par courrier

La résiliation de votre contrat d'assurance moto peut se faire par courrier en envoyant une lettre recommandée à l'adresse suivante :

Direct Assurance Auto Clientèle

TSA 21031

59784 Lille Cedex 9

Méthodes de résiliation Direct assurance moto

Résilier avec
Ideel Oui
Email Non
Téléphone Non
Lettre simple Non
Courrier recommandé Oui
En personne Non
En ligne Non

Quand résilier son assurance moto Direct assurance ?

La loi Hamon

Cette loi permet à l'assuré de résilier son assurance auto, moto ou habitation après une année de contrat pour les abonnements à tacite reconduction.

Les assurances professionnelles et la loi Hamon

Cette loi s'applique pour les personnes physiques en dehors de leurs activités professionnelles.

La loi Chatel

Votre assurance doit vous prévenir avant l'avis d'échéance de la durée du préavis. Vous recevrez entre 2 et 3 mois le courrier de Direct assurance avant l'avis d'échéance.

Si vous résilier votre contrat d'assurance Direct assurance sans souscrire un autre contrat vous ne pourrez plus légalement conduire votre deux roues. Une assurance est obligatoire pour circuler.

La résiliation de son contrat deux roues Direct assurance avant l'avis d'échéance

Comme pour tous les contrats d'assurance et d'abonnement, il est possible de résilier avant la date d'échéance. Pour cela vous devrez envoyer une lettre de résiliation recommandée à Direct assurance accompagné de documents justificatifs. Voici une liste des motifs de résiliation avant l'avis d'échéance :

  • À la date d'échéance avec la loi Hamon et la loi Chatel
  • Vente ou vole du véhicule
  • Un déménagement à l'étranger
  • Certaines situations professionnelles
  • Un changement de situation matrimoniale
  • Décès du titulaire
  • Une maladie longue durée
  • Si Direct assurance majore une cotisation, une franchise ou ne veut pas réduire une cotisation même si le risque diminue
  • Si Direct assurance résilie un autre contrat vous pouvez résilier un autre contrat d'assurance

Pourquoi résilier son contrat moto Direct assurance ?

Ideel propose en plus de son service de résiliation, un service d'optimisation de contrat. Le service vous proposera si possible un contrat moins cher ou avec plus de plus de garanties ou dans les meilleurs des cas les deux en même temps. Pour cela, veuillez entrer dans la rubrique "mes abonnements" votre contrat d'assurance moto Direct assurance. En cliquant sur votre contrat d'assurance vous verrez "trouver moins cher" ou en haut de page "optimisations". N'hésitez pas à laisser vos avis sur le service d'Ideel en général. Vos avis permettent de nous améliorer.

Éléments importants à savoir

Quel est le délai de préavis chez Direct assurance ?

Le préavis est de 2 mois chez Direct assurance sauf pour certains motifs de résiliation avant l'avis d'échéance où le délai est moindre.

Que se passe-t-il si je vends ma moto pour mon assurance Direct assurance ?

Si vous vendez votre deux roues, vous devez résilier votre contrat d'assurance en y apportant des documents justificatifs. Une assurance moto est obligatoire en France pour pouvoir circuler.

Contacter le service client Direct assurance

  • Par téléphone au 09 69 32 06 97 (non surtaxé) du lundi au vendredi de 8 h 30 à 20 h et le samedi de 9 h à 16 h.
  • Via ce lien, pour poser toutes vos questions au service client

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