Comment résilier un abonnement Arkose ?

Arkose est une chaîne de climbing lofts présente sur plusieurs villes en France comme Bordeaux, Lille, Paris, Rouen ou encore Issy-les-Moulineaux. Ils proposent une combinaison unique d'escalade en salle ou encore en extérieur ainsi que des cours de pilates et du yoga pour grimpeurs.

Les clubs sont équipés de plusieurs murs d'escalade selon les niveaux d'expertise, ainsi que d'un espace de yoga et de renforcement musculaire. Les membres peuvent également profiter d'Arkose Cantine pour manger sur place ou en emporter, des plats faits maison avec des ingrédients locaux et de saison.

Quels sont les avantages d'Arkose ?

"Combinaison d'escalade selon le niveau : Arkose offre plusieurs combinaisons d'escalade pour tous les niveaux de forme physique.

Équipements modernes et variés : Les salles de sport Arkose sont équipées de murs d'escalade pour des grimpes avec ou sans matériels selon les besoins des membres.

Des séjours d'escalade outdoor : Le club propose également des séjours d'escalade en Europe pour les plus aventuriers sur des terrains de jeu naturels et sécurisés."

Quels sont les inconvénients d'Arkose ?

"Peut être perçu comme cher : Le coût de l'abonnement à Arkose peut être perçu comme élevé pour certains membres.

Affluence importante dans la salle de sport : Les membres peuvent trouver que la salle de sport est souvent trop fréquentée, ce qui cause l'indisponibilité des équipements pour s'entraîner efficacement."

Ideel vous propose donc de résilier votre abonnement Arkose à votre place, quel que soit le motif. Il vous suffit de nous envoyer vos coordonnées et nous nous occupons de tout ! Si vous souhaitez gérer vos abonnements ou même stopper d’autres contrats, pensez à Ideel !

1. Si ce n'est pas déjà fait, créez votre espace Ideel.

2. Ajoutez votre abonnement Arkose à votre tableau de bord Ideel.

3. Sélectionnez l’abonnement.

4. Cliquez sur "Résilier", et remplissez les détails de votre compte.

5. Vous recevrez la confirmation par e-mail dans quelques heures. 

Rejoignez Ideel maintenant pour résilier cet abonnement et tous les suivants, en quelques clics.

Résilier son abonnement Arkose par mail

L'abonnement Arkose peut être résilié en envoyant tout simplement un mail à l'adresse suivante :

• resiliation@arkose.com

Résilier son abonnement Arkose en ligne

Vous pouvez effectuer la demande de résiliation en vous connectant sur votre espace adhérant sur le site Arkose.

Quels sont les tarifs ?

• Forfait 1 session adulte : 17 euros ou 11 euros en Happy Hour. Accès à la salle toute la journée

• Forfait 10 sessions adultes : 135 euros ou 115 euros en Happy Hour

• Forfait Happy Hour : 31 euros par mois ou 350 euros par an

• Forfait Infinity Adulte : 50 euros par mois ou 550 euros par an

• Forfait Infinity Duo : 86 euros par mois ou 940 euros par an. Pour 2 personnes

• Forfait Infinity Elevated : 65 euros par mois ou 650 euros par an

Quelles sont les horaires ?

La salle est ouverte tous les jours de la semaine, entre 7h et Minuit.

De plus Arkose propose des forfaits "Happy Hour" avec des tarifs réduits aux horaires suivantes :

En semaine : De 7h à 16h et de 21h30 à Minuit

Week-end et jours fériés : à partir de 18h30

Y a-t-il une période d'engagement ?

Oui, pour les forfaits annuels et mensuels, les périodes d'engagement sont de 12 mois et 1 mois.

Si vous souhaitez résilier votre abonnement avant la fin de cette période et sans frais, un justificatif et un motif valable pour sera demandé.

À noter que les forfaits "1 session" et "10 sessions" ne sont pas remboursables.

Y a-t-il une période de préavis ?

Oui, pour résilier un abonnement mensuel, un préavis de 1 mois est demandé.

Comment contacter Arkose en cas de besoin ?

En cas de besoin, vous pouvez contacter Arkose par mail, en remplisant le formulaire de contact