Comment résilier un abonnement Climb Up ?

Climb Up est l'un des plus grands réseaux d'escalade en France. Les salles d'escalade sont équipées de murs d'escalade de différentes hauteurs et difficultés, pour faire de l'escalade une pratique variée et accessible à tous. Les membres peuvent profiter de l'expertise d'une équipe de passionnés de coachs pour apprendre les techniques d'escalade et améliorer leur condition physique dès l'âge de 3 ans.

Quels sont les avantages de ClimbUp ?

"Spécialisé dans l'escalade : Elle propose à ses membres des murs d'escalade de différentes hauteurs et difficultés pour tous les niveaux, permettant ainsi aux amateurs de sports d'escalade de s'entraîner et de se perfectionner dans un environnement dédié et sécurisé.

Coaches qualifiés : Les membres peuvent bénéficier de l'expertise de coaches qualifiés pour apprendre les techniques d'escalade et améliorer leur condition physique.

Formules anniversaire : le club propose des formules d'anniversaire de 1h 30 à 2h comprenant un gouter et une séance d'escalade en groupe. "

Quels sont les inconvénients de ClimbUp ?

"Peut être perçu comme cher : Le coût de l'abonnement à Climb Up peut être perçu comme élevé pour certains membres.

Affluence importante : Certains membres peuvent trouver que la salle de sport est trop fréquentée, entraînant une forte affluence, ce qui peut rendre difficile de s'entraîner confortablement et dans des conditions optimales. "

Ideel vous propose donc de résilier votre abonnement Climb Up à votre place, quel que soit le motif. Il vous suffit de nous envoyer vos coordonnées et nous nous occupons de tout ! Si vous souhaitez gérer vos abonnements ou même stopper d’autres contrats, pensez à Ideel !

1. Si ce n'est pas déjà fait, créez votre espace Ideel.

2. Ajoutez votre abonnement Climb Up à votre tableau de bord Ideel.

3. Sélectionnez l’abonnement.

4. Cliquez sur "Résilier", et remplissez les détails de votre compte.

5. Vous recevrez la confirmation par e-mail dans quelques heures. 

Rejoignez Ideel maintenant pour résilier cet abonnement et tous les suivants, en quelques clics.

En moins de 24 heures, Ideel envoie par courrier une lettre recommandée avec accusé de réception à Climb Up qui recevra votre lettre en moins de 8 jours. Ideel ne prend aucune commission sur l'envoi d'une lettre recommandée. Envoyer une lettre recommandée permet d'avoir la certitude de la date d'envoi et de la réception du courrier.

Résilier son abonnement Climb Up par courrier recommandé

Pour résilier votre abonnement Climb Up, vous devez envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception.

Exemple d'une lettre de résiliation Climb Up

Votre nom, votre prénom, votre adresse et numéro de téléphone.

Objet : lettre de résiliation

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous fais part de ma volonté de résilier mon abonnement Climb Up souscrit auprès de vos services à mon nom.

Je souhaite résilier mon abonnement chez vous à la prochaine échéance prévue dans les dispositions de notre contrat.

Aussi, je vous demande de bien vouloir me faire parvenir la confirmation que cette demande de résiliation est bien actée de votre côté.

Ayant opté pour le prélèvement automatique, je vous demande de bien vouloir interrompre les prélèvements dès que la résiliation sera effective.

Je vous prie d'agréer, Madame ou Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Votre signature

Adresse de résiliation

Climb Up (Siège social)

148 Avenue Jean Jaurès

69 007 LYON

Quels sont les forfaits ?

• Abonnements sans engagement :

Normal : 46 euros par mois

Etudiants / Militaires : 40 euros par mois

Enfants (- 12 ans) : 25 euros par mois

• Abonnements avec engagement :

Normal : 40 euros par mois

Etudiants / Militaires : 35 euros par mois

Enfants (- 12 ans) : 20 euros par mois

Pour chaque abonnement, il faudra rajouter 5 euros de frais pour la caution de la carte.

Y a-t-il un délai de rétraction ?

Oui, vous possédez une période de rétraction d'une durée de 14 jours où vous pouvez résilier votre abonnement même avec engagement, sans frais supplémentaires et sans motifs nécessaires.

Comment contacter Climb Up en cas de besoin ?

• Rentrer en contact avec sa salle : Vous pouvez trouver les coordonnées de la salle la plus proche de chez vous en vous rendant sur la page de contact

• En ligne : Vous pouvez également remplir le formulaire de contact pour poser toutes vos questions.

• Par courrier postal : vous pouvez également contacter le siège social de Climb Up en leur envoyant un courrier à l'adresse suivante

Climb Up (siège social)

148 Avenue Jean Jaurès

69 007 LYON