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Comment résilier son abonnement Evae ?

Votre abonnement Evae se résilie en ligne, depuis votre espace client, ou par courrier recommandé. Les étapes, les délais et l'adresse sont ci-dessous ; Ideel peut aussi s'en charger pour vous, sans surcoût.

Résilier avec Ideel

Evaé : quel abonnement résilier

Le site evae.fr présente un lieu et trois expériences : « Musculation, cardio & cours collectifs », « Badminton & squash » et « Espace spa & cours de piscine ». La salle de fitness est le club One Fitness Club Strasbourg Est - Evaé, à la même adresse : ses abonnements suivent les conditions générales de vente de One Fitness Club. Vérifiez le nom de la société et la date sur votre contrat : un abonnement signé avant l'arrivée de l'enseigne peut relever d'autres conditions.

Votre date d'engagement figure sur votre contrat et dans l'application My One.

Résilier l'abonnement de la salle de fitness

Au terme de la période d'engagement, vous résiliez à tout moment, sans avoir à justifier votre décision :

  • en ligne, directement dans votre espace adhérent sur le site de One Fitness Club ;
  • par lettre recommandée avec accusé de réception, adressée au club auquel vous êtes affilié : Evae, 5 Rue de Prague, 67000 Strasbourg.

Le préavis est de 30 jours à compter de la réception de votre demande par le club. Pour une formule sans engagement, il est de 60 jours. L'engagement de la formule classique est de 52 semaines incompressibles, celui du Free Pass de 4 semaines.

Avant la fin de l'engagement : les cas de force majeure

Pendant les 12 mois incompressibles, la résiliation n'est possible que dans les cas de force majeure prévus par les conditions générales :

  • un déménagement à plus de 30 km, sans possibilité d'avoir accès à un autre club One Fitness Club ;
  • une mutation professionnelle du fait de l'employeur ;
  • une maladie ou un accident grave qui vous empêche définitivement de profiter du club.

Informez le club dans les 3 jours suivant l'événement, par lettre recommandée avec accusé de réception, avec les justificatifs. Le préavis de 30 jours démarre à la réception de votre courrier.

Squash et badminton

Les abonnements squash, badminton et squash & badminton du site raquettes.evae.fr sont proposés avec un engagement de 12 mois. Le site ne publie pas de procédure de résiliation : adressez-vous à EVAE Raquettes, par téléphone du lundi au vendredi de 9 h à 18 h ou par le formulaire de contact du site, et demandez les conditions de votre contrat.

Abonnement pris sur internet : la rétractation

Pour un abonnement fitness commandé sur le site onefitnessclub.fr, vous avez 14 jours francs à compter de la commande. Vous pouvez vous rétracter sans motif ni pénalité, par lettre recommandée avec accusé de réception ou directement sur le site. Dans ce dernier cas, demandez au club la confirmation, par téléphone ou sur place. Utiliser votre QR Code avant la fin du délai vous fait renoncer à ce droit.

Laissez Ideel résilier votre abonnement Evae pour vous

Vous indiquez l'abonnement dans l'application, nous rédigeons et envoyons la demande de résiliation en votre nom, puis nous relançons jusqu'à la confirmation. C'est sans surcoût : quand il faut un recommandé, seul l'envoi est facturé, 8,20 €, sans marge. Et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.

Comparer avec les autres services de résiliation

Résilier avec Ideel

Modèle de lettre pour résilier votre abonnement Evae

Evae accepte la résiliation par courrier recommandé : c'est la forme qui fait foi, l'accusé de réception date votre demande. Remplacez les crochets, datez, signez.

Modèle à personnaliser
[Vos nom et prénom]
[Votre adresse]
[Votre e-mail et téléphone]

Evae — Evae, 5 Rue de Prague, 67000 Strasbourg

Le [date], à [ville]

Objet : résiliation de mon abonnement Evae — n° [numéro de client ou de contrat]
Lettre recommandée avec accusé de réception

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier mon abonnement Evae souscrit le [date de souscription], sous le numéro [numéro de client ou de contrat].

Je vous remercie de prendre en compte cette demande dans les délais prévus par les conditions générales [ou : à compter de la réception de ce courrier, conformément à l'article L215-1 du Code de la consommation], de cesser tout prélèvement à cette date et de me confirmer par écrit la date effective de fin de contrat.

Le cas échéant, je vous demande le remboursement des sommes perçues au-delà de cette date.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Joindre Evae

Adresse de résiliation d'Evae

Evae
5 Rue de Prague
67000 Strasbourg

Joindre Evaé

Salle de fitness (One Fitness Club Strasbourg Est - Evaé, 5 rue de Prague) : téléphone 03 67 10 33 40, courriel onefitnessclub.strasbourgest@gmail.com. Aide en ligne : FAQ service client.

Evaé (société ESPACE LOISIRS) : téléphone 03 88 34 58 79, courriel contact@evae.fr.

Squash et badminton : 06 11 39 90 23, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h, ou le formulaire de raquettes.evae.fr.

Ce qu'il faut savoir avant de résilier votre abonnement Evae

Comment résilier son abonnement Evaé ?

Pour la salle de fitness : en ligne dans l'espace adhérent de One Fitness Club, ou par lettre recommandée avec accusé de réception adressée au club, après la période d'engagement. Pour le squash et le badminton : contactez EVAE Raquettes.

Evaé est-il devenu One Fitness Club ?

La salle de fitness oui : evae.fr renvoie « Musculation, cardio & cours collectifs » vers la page « One Fitness Club Strasbourg Est - Evaé » de One Fitness Club, au 5 rue de Prague à Strasbourg. Le squash et le badminton restent sur le site raquettes.evae.fr.

Quel est le préavis pour résilier Evaé ?

Pour la salle de fitness : 30 jours à compter de la réception de la demande, et 60 jours pour un abonnement sans engagement.

Y a-t-il un engagement chez Evaé ?

Oui pour la salle : 52 semaines incompressibles pour la formule classique, 4 semaines pour le Free Pass, ou une formule sans engagement. Les abonnements squash et badminton comportent un engagement de 12 mois.

Quels sont les horaires d'Evaé ?

La salle de fitness One Fitness Club Strasbourg Est - Evaé est ouverte tous les jours de 5 h à 23 h, d'après la page du club.

Quel est le numéro de téléphone d'Evaé ?

La salle de fitness One Fitness Club Strasbourg Est - Evaé : 03 67 10 33 40. Evaé (site evae.fr) : 03 88 34 58 79. EVAE Raquettes, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h : 06 11 39 90 23.

Où trouver le planning des cours d'Evaé ?

Le planning des cours collectifs est disponible dans l'application My One, sur les réseaux sociaux et sur le site de One Fitness Club, ou à l'accueil du club.

Combien coûte un abonnement squash ou badminton chez Evaé ?

À la date de dernière vérification de cette fiche, le site raquettes.evae.fr affiche 49 € par mois pour l'abonnement squash ou badminton, avec un engagement de 12 mois, et 39 € par mois en tarif réduit (étudiant ou moins de 18 ans). Les tarifs de la salle de fitness sont sur la page « Tarifs » de One Fitness Club.

Peut-on résilier Evaé avant la fin de l'engagement ?

Pour la salle de fitness, seulement en cas de force majeure : déménagement à plus de 30 km sans accès à un autre club, mutation professionnelle du fait de l'employeur, maladie ou accident grave et définitif, avec justificatifs.

Peut-on se rétracter après une inscription en ligne chez Evaé ?

Pour la salle de fitness, oui : pendant 14 jours francs à compter de la commande sur le site de One Fitness Club, par lettre recommandée ou sur le site.

Evaé, qu'est-ce que c'est ?

Evaé est un lieu de sport et de bien-être au 5 rue de Prague, à Strasbourg. Son site propose trois espaces : musculation, cardio et cours collectifs, badminton et squash, et un espace spa avec cours de piscine. La salle de fitness fonctionne sous l'enseigne One Fitness Club (« Strasbourg Est - Evaé »), avec une surface de près de 3 000 m².

Ce que l'on résilie ici est l'abonnement de la salle de fitness, ou celui du squash et du badminton.

Sources, vérifiées le 10 octobre 2026 : evae.fr (2 pages) · onefitnessclub.fr (3 pages) · raquettes.evae.fr. La salle de fitness d'Evaé est présentée par le site evae.fr comme un club One Fitness Club (Strasbourg Est - Evaé) : ses conditions générales de vente s'appliquent ; le squash et le badminton relèvent du site raquettes.evae.fr.

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