Comment résilier son abonnement Fit Family ?

Le contrat Fit Family est à durée indéterminée, avec 12 mois d'engagement minimum. À partir du 10e mois, vous pouvez y mettre fin à tout moment en respectant un préavis de 2 mois, qui court à compter de la réception de votre demande par le club.

Envoyez une lettre recommandée avec demande d'avis de réception à :

Service Résiliation
500 Avenue de l'Europe
34170 Castelnau-le-Lez

Restituez aussi votre badge d'accès : les conditions de vente en font une obligation pour toute résiliation.

Exemple de lettre de résiliation Fit Family

[Nom, prénom, adresse et numéro de téléphone]

Objet : résiliation de mon abonnement

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous fais part de ma volonté de résilier mon abonnement Fit Family souscrit auprès de vos services à mon nom.

Je souhaite résilier mon abonnement en respectant le préavis de 2 mois prévu par les conditions générales de vente.

Je vous demande de bien vouloir me faire parvenir la confirmation que cette demande de résiliation est bien actée de votre côté.

Ayant opté pour le prélèvement automatique, je vous demande de bien vouloir interrompre les prélèvements dès que la résiliation sera effective.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Votre signature

Avant la fin de la période minimale d'engagement, le contrat ne peut être résilié que dans deux cas : une maladie, ou un déménagement dans un rayon de plus de 20 km. Un justificatif est demandé, et le préavis de 2 mois s'applique aussi.

Avec un justificatif médical, le contrat peut être suspendu. La suspension prend effet le mois suivant la demande et ne peut pas être rétroactive. Pendant la suspension, la cotisation est de 5 €. Si elle intervient pendant la période minimale d'engagement, celle-ci est automatiquement prolongée de la même durée.

Donner l'ordre à votre banque d'arrêter les prélèvements ne résilie pas le contrat : seule la lettre recommandée avec accusé de réception, accompagnée de la restitution du badge, met fin à l'abonnement.

Les cotisations sont prélevées entre le 1er et le 10 de chaque mois, et la mensualité du mois suivant est envoyée en banque après le 25 de chaque mois : tenez-en compte pour la date de votre demande. Pour un prélèvement autorisé, la banque rembourse sur une demande présentée dans les 8 semaines suivant le débit, selon les conditions de votre convention avec elle.

Les conditions de vente reproduisent l'article L. 221-8 du code de la consommation : pour un contrat conclu à distance, à la suite d'un démarchage téléphonique ou hors établissement, vous disposez de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour vous rétracter, sans avoir à motiver votre décision.