Comment résilier un abonnement Médecins sans Frontières ?

Médecins Sans Frontières est une ONG (organisation non gouvernementale). MSF agit dans plus de 70 pays différents. L'ONG aide les populations qui sont confrontées à des conflits, des pandémies, des catastrophes naturelles ou encore des épidémies. La grande majorité des fonds de Médecins Sans Frontières sont d'origine privée. Vous pouvez donc aider l'ONG en effectuant des dons qui permettent à MSF d'intervenir en urgence dans des pays. Votre soutien permet à l'ONG de financer des médicaments par exemple. Lorsque vous effectuez un don, vous avez des avantages sur vos impôts (réduction).

Dans ce tutoriel de résiliation, vous trouverez toutes les démarches à suivre pour résilier votre don Médecins Sans Frontières.

Il existe plusieurs manières de résilier votre abonnement Médecins Sans Frontières. Résiliez par courrier, par téléphone, par mail ou avec Ideel. 

Résilier avec Ideel

Grâce à Ideel, ne faites plus rien ! Nous nous occupons de résilier votre abonnement Médecins Sans Frontières à votre place. Si vous souhaitez gérer vos abonnements ou même stopper d'autres contrats, pensez à Ideel !

1. Inscrivez-vous sur Ideel
2. Insérer votre abonnement Médecins Sans Frontières à votre tableau de bord Ideel
3. Cliquez sur "Résilier" et remplissez les détails de votre compte
4. On envoie un courrier recommandé en votre nom au service de résiliation
5. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé sous quelques jours 

Choisissez de rejoindre Ideel maintenant, pour résilier cet abonnement et tous les suivants, sans payer de frais supplémentaires pour les courriers recommandés.

Résiliation par Courrier

La résiliation par lettre recommandée est la méthode de résiliation favorisée, car l'accusé de réception est une preuve irréfutable en cas de litige avec la société. Vous pouvez envoyer votre lettre avec vos coordonnées : avec nom, prénom du donateur, adresse postale complète, numéro de téléphone, adresse de messagerie électronique, motif du changement à l'adresse suivante :

Médecins Sans Frontières Service relation donateurs 8, rue Saint Sabin 75011 PARIS

Résiliation par téléphone

Pour résilier votre prélèvement automatique Unicef, vous pouvez contacter un conseiller en contactant le  01 40 21 27 27. Le service de donation s'occupera de la clôture de votre don mensuel.  Avant la fermeture, le service vous proposera de nombreuses alternatives.

Vous trouverez ci-dessous un exemple de lettre de résiliation d'un abonnement Médecins Sans Frontières.

Madame, Monsieur,

Pour des raisons qui me sont propres, je souhaite arrêter mon don régulier à votre association, et ce, dès le mois suivant la réception de ce courrier par vos services.

Par avance, je vous remercie de bien vouloir entamer les procédures nécessaires à cette résiliation et d'interrompre tous les prélèvements sur mon compte.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Adresse de résiliation MSF

Médecins Sans Frontières Service relation donateurs 8, rue Saint Sabin 75011 PARIS

Est-ce qu'il y a une période d'engagement ?

Les dons à l'ONG Médecins Sans Frontières sont sans engagement, vous décidez de tout. Vous pouvez choisir de faire un don mensuel et de l'arrêter quand vous le souhaitez ou faire un don occasionnel. Il n'y a pas de période de préavis, vous pouvez faire votre demande de résiliation de votre don mensuel dès lors que vous le désirez. 

Ai-je le droit de me rétracter ?

Lorsque vous effectuez un don à une ONG, vous avez un droit de rétractation de 14 jours à compter de la date de souscription pour décider d'annuler votre abonnement. Les abonnements avec engagements peuvent, eux aussi, être rétractés. Vous devrez alors envoyer, par courrier recommandé, une demande de rétractation. 

Au-delà de cette période de rétractation de 14 jours ouvrés, les formules d'abonnement du premier mois ne pas être résiliées sauf dans des conditions particulières comme : le chômage, une procédure de surendettement, une incarcération, une longue hospitalisation, une cécité, un décès.

Quelles sont les différentes formules ?

C'est au client de choisir le montant qu'il souhaite donner à l'organisation Médecins Sans Frontières. Le consommateur peut choisir s'il donne une fois ou chaque mois. Il est libre d'arrêter son don mensuel dès qu'il le souhaite. Pour pouvoir faire un don, rendez-vous sur le site de Médecins Sans Frontières et connectez-vous à votre espace client. Vous pouvez utiliser votre carte bancaire pour faire un don directement depuis Internet.

Qui contacter si j'ai besoin d'aide ?

En cas de problème ou pour tout besoin d'information supplémentaire, il existe plusieurs façons d'obtenir des réponses à vos questions.

Pour les questions fréquemment posées, vous pouvez peut-être trouver votre réponse directement sur la FAQ (Foire Aux Questions) disponible sur le site. Cela vous fera considérablement gagner du temps. 

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans la FAQ, vous pouvez contacter le  01 40 21 27 27.

Vous souhaitez résilier un abonnement Unicef ? Ideel vous accompagne dans votre démarche !