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Logo Médecins sans Frontières

Comment résilier un abonnement Médecins sans Frontières ?

Médecins sans Frontières se résilie par téléphone, ou par courrier recommandé. Les étapes, les délais et l'adresse sont ci-dessous ; Ideel peut aussi s'en charger pour vous, gratuitement.

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Comment résilier son don mensuel à Médecins Sans Frontières ?

Le don mensuel à Médecins Sans Frontières s'arrête à tout moment, sans engagement ni préavis, par courrier au service relation donateurs ou par téléphone.

Résilier son don MSF par courrier

La résiliation par lettre recommandée est la méthode de résiliation favorisée, car l'accusé de réception est une preuve irréfutable en cas de litige avec la société. Envoyez votre lettre avec vos coordonnées (nom et prénom du donateur, adresse postale complète, numéro de téléphone, adresse e-mail) et le motif de votre demande à l'adresse suivante :

Médecins Sans Frontières
Service relation donateurs
8 rue Saint-Sabin
75011 Paris

Résilier son don MSF par téléphone

Pour résilier votre prélèvement automatique MSF, appelez le 01 40 21 27 27 : le service relation donateurs clôture votre don mensuel. Il pourra vous proposer des alternatives avant la fermeture.

Laissez Ideel résilier Médecins sans Frontières pour vous

Vous indiquez l'abonnement dans l'application, nous rédigeons et envoyons la demande de résiliation en votre nom, puis nous relançons jusqu'à la confirmation. C'est gratuit, et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.

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Modèle de lettre de résiliation Médecins sans Frontières

Médecins sans Frontières accepte la résiliation par courrier recommandé : c'est la forme qui fait foi, l'accusé de réception date votre demande. Remplacez les crochets, datez, signez.

Vous trouverez ci-dessous un exemple de lettre d'arrêt d'un don mensuel à Médecins Sans Frontières :

Madame, Monsieur,

Pour des raisons qui me sont propres, je souhaite arrêter mon don régulier à votre association, et ce, dès le mois suivant la réception de ce courrier par vos services.

Par avance, je vous remercie de bien vouloir entamer les procédures nécessaires à cette résiliation et d'interrompre tous les prélèvements sur mon compte.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Adresse de résiliation MSF

Médecins Sans Frontières
Service relation donateurs
8 rue Saint-Sabin
75011 Paris

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Adresse de résiliation

Médecins Sans Frontières

Service relation donateurs

8 rue Saint-Sabin

75011 Paris

Qui contacter si j'ai besoin d'aide ?

En cas de problème ou pour tout besoin d'information supplémentaire, il existe plusieurs façons d'obtenir des réponses à vos questions.

Pour les questions fréquemment posées, vous pouvez peut-être trouver votre réponse directement sur la FAQ (Foire Aux Questions) disponible sur le site. Cela vous fera considérablement gagner du temps. 

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans la FAQ, vous pouvez appeler le 01 40 21 27 27.

Ce qu'il faut savoir avant de résilier Médecins sans Frontières

Est-ce qu'il y a une période d'engagement ?

Les dons à l'ONG Médecins Sans Frontières sont sans engagement, vous décidez de tout. Vous pouvez choisir de faire un don mensuel et de l'arrêter quand vous le souhaitez ou faire un don occasionnel. Il n'y a pas de période de préavis, vous pouvez faire votre demande de résiliation de votre don mensuel dès lors que vous le désirez. 

Ai-je le droit de me rétracter ?

Lorsque vous mettez en place un don mensuel, vous disposez d'après nos informations d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la souscription. Au-delà, le don mensuel reste sans engagement : vous pouvez l'arrêter à tout moment sur simple demande.

Quelles sont les différentes formules ?

C'est au donateur de choisir le montant qu'il souhaite donner à Médecins Sans Frontières, en une fois ou chaque mois. Le don mensuel s'arrête dès qu'il le souhaite. Le don se fait sur le site de Médecins Sans Frontières, par carte bancaire, depuis votre espace donateur.

Que se passe-t-il quand j'appelle pour arrêter mon don MSF ?

Le service relation donateurs (01 40 21 27 27) clôture votre don mensuel. Avant la fermeture, il pourra vous proposer des alternatives. Pour garder une preuve écrite, vous pouvez aussi envoyer un courrier recommandé au service relation donateurs, 8 rue Saint-Sabin, 75011 Paris.

Médecins Sans Frontières en quelques mots ?

Médecins Sans Frontières (MSF) est une ONG médicale qui intervient dans de nombreux pays auprès des populations confrontées à des conflits, des épidémies ou des catastrophes naturelles. La grande majorité de ses fonds est d'origine privée : les dons, ponctuels ou mensuels, financent ses interventions d'urgence et ouvrent droit à une réduction d'impôt.