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Comment arrêter ses dons à ATD Quart Monde ?

Vos dons à ATD Quart Monde s'arrêtent par e-mail, par téléphone ou par lettre simple. Les étapes et les délais sont ci-dessous ; Ideel peut aussi s'en charger pour vous, sans surcoût.

Résilier avec Ideel

Arrêter son don régulier : contacter le Secrétariat des Amis

Le site d'ATD Quart Monde ne décrit pas de démarche en ligne pour arrêter un don régulier. Il désigne le Secrétariat des Amis comme service « en charge des relations avec les donateurs » : c'est lui qu'il indique pour changer de coordonnées bancaires ou de coordonnées personnelles, et pour modifier ou supprimer ses données. C'est donc à ce service qu'il faut s'adresser.

  • Par téléphone : 01 34 30 46 22, du lundi au vendredi de 9 h à 16 h 30.
  • Par e-mail : secretariat.amis@atd-quartmonde.org.
  • Par courrier : Secrétariat des Amis d'ATD Quart Monde, 12 rue Pasteur, 95480 Pierrelaye.

Don par prélèvement : agir aussi auprès de votre banque

Un prélèvement peut aussi se bloquer côté banque (service-public.gouv.fr).

  • Faire opposition aux prélèvements à venir : contactez votre conseiller bancaire ou utilisez l'espace client de votre banque, au plus tard à la fin du jour ouvrable qui précède le jour convenu pour le débit.
  • Révoquer le mandat pour y mettre fin définitivement : adressez une demande écrite à votre créancier, de préférence en recommandé avec accusé de réception, avec les références du prélèvement qui figurent sur votre relevé, et avertissez aussi votre banque par écrit.

Prévenez aussi le Secrétariat des Amis : d'après la politique de confidentialité d'ATD Quart Monde, il est le principal destinataire des données de dons et d'adhésions.

Vous changez de banque ou d'adresse plutôt que d'arrêter

Si vous changez de coordonnées bancaires, ATD Quart Monde vous invite à transmettre votre nouveau RIB au Secrétariat des Amis, pour assurer la continuité de vos dons. Un changement d'adresse postale ou d'adresse e-mail se signale au même service, pour que le reçu fiscal soit à jour.

Après l'arrêt : reçu fiscal et données personnelles

  • Reçu fiscal : pour un don régulier par prélèvement, un reçu récapitulant les dons de l'année précédente est envoyé chaque année en février. Le montant annuel se reporte dans la case 7UF de la déclaration de revenus. Un duplicata se demande au Secrétariat des Amis.
  • Données personnelles : pour une demande de suppression ou de modification, contactez le Secrétariat des Amis. Le délégué à la protection des données est joignable à dpo@atd-quartmonde.org.

Laissez Ideel arrêter vos dons à ATD Quart Monde pour vous

Vous indiquez l'abonnement dans l'application, nous rédigeons et envoyons la demande de résiliation en votre nom, puis nous relançons jusqu'à la confirmation. C'est sans surcoût : quand il faut un recommandé, seul l'envoi est facturé, 8,20 €, sans marge. Et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.

Comparer avec les autres services de résiliation

Résilier avec Ideel

Modèle de lettre pour arrêter vos dons à ATD Quart Monde

Si vous préférez écrire, ce modèle rappelle les mentions utiles : vos références, la date, la demande de confirmation écrite. Remplacez les crochets, datez, signez.

Modèle à personnaliser
[Vos nom et prénom]
[Votre adresse]
[Votre e-mail et téléphone]

ATD Quart Monde
[Adresse du service résiliation, indiquée sur votre contrat]

Le [date], à [ville]

Objet : arrêt de mes dons à ATD Quart Monde — n° [numéro de client ou de contrat]
Lettre recommandée avec accusé de réception

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma décision d'arrêter mes dons à ATD Quart Monde mis en place le [date du premier don], sous le numéro [numéro de client ou de contrat].

Je vous remercie de prendre en compte cette demande dans les délais prévus par les conditions générales [ou : à compter de la réception de ce courrier, conformément à l'article L215-1 du Code de la consommation], de cesser tout prélèvement à cette date et de me confirmer par écrit la date effective de fin de contrat.

Le cas échéant, je vous demande le remboursement des sommes perçues au-delà de cette date.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

ATD Quart Monde, qu'est-ce que c'est ?

ATD Quart Monde est une organisation de lutte contre la pauvreté et l'exclusion sociale, présente dans une trentaine de pays. Elle agit en partenariat avec les personnes concernées, les communautés locales et les décideurs politiques : services de soutien, recherches sur la pauvreté, campagnes de plaidoyer. On la soutient par un don, ponctuel ou régulier.

Ce qu'il faut savoir avant d'arrêter vos dons à ATD Quart Monde

Comment arrêter de faire des dons à ATD Quart Monde ?

Le site d'ATD Quart Monde ne décrit pas de démarche en ligne pour arrêter un don régulier. Adressez-vous au Secrétariat des Amis, « en charge des relations avec les donateurs » : 01 34 30 46 22, du lundi au vendredi de 9 h à 16 h 30, ou secretariat.amis@atd-quartmonde.org.

Comment faire opposition à un prélèvement ATD Quart Monde ?

Contactez votre conseiller bancaire ou utilisez l'espace client de votre banque, au plus tard à la fin du jour ouvrable qui précède le jour convenu pour le débit. Pour y mettre fin définitivement, révoquez le mandat par écrit auprès de votre créancier et avertissez votre banque par écrit (service-public.gouv.fr).

Comment contacter le service donateurs d'ATD Quart Monde ?

Le Secrétariat des Amis d'ATD Quart Monde gère les relations avec les donateurs : 01 34 30 46 22, du lundi au vendredi de 9 h à 16 h 30, ou secretariat.amis@atd-quartmonde.org. Son adresse postale est 12 rue Pasteur, 95480 Pierrelaye.

Comment changer de compte bancaire pour mon don régulier ATD Quart Monde ?

ATD Quart Monde vous invite à transmettre votre nouveau RIB au Secrétariat des Amis, pour assurer la continuité de vos dons.

Quand reçoit-on le reçu fiscal d'un don régulier ATD Quart Monde ?

Pour un don régulier par prélèvement automatique, un reçu fiscal récapitulant les dons de l'année précédente est envoyé chaque année en février. Le montant total se reporte dans la case 7UF de la déclaration de revenus.

Comment obtenir un duplicata du reçu fiscal ATD Quart Monde ?

Demandez-le au Secrétariat des Amis : 01 34 30 46 22, du lundi au vendredi de 9 h à 16 h 30, ou secretariat.amis@atd-quartmonde.org.

Comment faire un don régulier à ATD Quart Monde ?

Choisissez l'option « Je donne par prélèvement automatique » du formulaire de don en ligne, ou envoyez le formulaire de don papier avec une autorisation de prélèvement bancaire au Secrétariat des Amis.

Comment supprimer mes données de donateur ATD Quart Monde ?

Contactez le Secrétariat des Amis pour une demande de suppression ou de modification de vos données personnelles. Le délégué à la protection des données est joignable à dpo@atd-quartmonde.org.

Comment contester un prélèvement ATD Quart Monde déjà passé ?

Signalez-le vite et par écrit à votre banque. Le délai est de 8 semaines après le débit pour un prélèvement que vous aviez autorisé, et de 13 mois pour un prélèvement non autorisé (service-public.gouv.fr).