Vos dons à IFAW s'arrêtent par e-mail, par téléphone ou par courrier recommandé. Les étapes, les délais et l'adresse sont ci-dessous ; Ideel peut aussi s'en charger pour vous, sans surcoût.
Écrivez à info-fr@ifaw.org en indiquant vos coordonnées : nom, adresse postale et/ou numéro de donateur. Joignez les documents utiles, par exemple un nouveau RIB si vous changez de banque. L'IFAW précise que vous pouvez augmenter, diminuer ou arrêter un prélèvement automatique quand vous le souhaitez, et qu'il effectue ensuite les modifications.
Le service Relations Donateurs de l'IFAW répond au 03 26 48 05 48. Les conditions d'utilisation du site rappellent que vous pouvez modifier ou annuler à tout moment votre don mensuel, et que l'e-mail comme le téléphone permettent de demander de l'aide pour l'annulation.
Le service donateurs reçoit le courrier à IFAW, 14 rue Edouard Mignot, 51722 Reims Cedex. L'aide de l'IFAW décrit l'arrêt d'un don par e-mail ou par téléphone, et donne cette adresse pour l'envoi des chèques. Si vous écrivez, choisissez le recommandé avec avis de réception, qui date votre demande.
Les dons ponctuels effectués par erreur sont remboursés sur demande dans un délai de 30 jours. Écrivez à info-fr@ifaw.org ou appelez le 03 26 48 05 48.
Pour bloquer un prélèvement à venir, contactez votre conseiller ou utilisez l'espace client de votre banque, au plus tard à la fin du jour ouvrable précédant la date du débit. Vous pouvez aussi révoquer le mandat : adressez une demande écrite à l'IFAW, de préférence en recommandé, avec les références du prélèvement, et avertissez votre banque par écrit. Un prélèvement autorisé se conteste dans les 8 semaines suivant le débit ; un prélèvement non autorisé, dans les 13 mois (service-public.fr).
Vous indiquez l'abonnement dans l'application, nous rédigeons et envoyons la demande de résiliation en votre nom, puis nous relançons jusqu'à la confirmation. C'est sans surcoût : quand il faut un recommandé, seul l'envoi est facturé, 8,20 €, sans marge. Et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.
IFAW accepte la résiliation par courrier recommandé : c'est la forme qui fait foi, l'accusé de réception date votre demande. Remplacez les crochets, datez, signez.
[Vos nom et prénom] [Votre adresse] [Votre e-mail et téléphone] IFAW — IFAW, 14 rue Edouard Mignot, 51722 Reims Cedex Le [date], à [ville] Objet : arrêt de mes dons à IFAW — n° [numéro de client ou de contrat] Lettre recommandée avec accusé de réception Madame, Monsieur, Par la présente, je vous informe de ma décision d'arrêter mes dons à IFAW mis en place le [date du premier don], sous le numéro [numéro de client ou de contrat]. Je vous remercie de prendre en compte cette demande dans les délais prévus par les conditions générales [ou : à compter de la réception de ce courrier, conformément à l'article L215-1 du Code de la consommation], de cesser tout prélèvement à cette date et de me confirmer par écrit la date effective de fin de contrat. Le cas échéant, je vous demande le remboursement des sommes perçues au-delà de cette date. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. [Signature]
IFAW
14 rue Edouard Mignot
51722 Reims Cedex
Vous pouvez contacter l'IFAW pour arrêter vos dons :
Écrivez à info-fr@ifaw.org avec votre nom, votre adresse postale et/ou votre numéro de donateur, ou appelez le 03 26 48 05 48. L'IFAW indique qu'on peut modifier ou annuler son don mensuel à tout moment.
Par e-mail à info-fr@ifaw.org, par téléphone au 03 26 48 05 48 (service Relations Donateurs), ou par courrier au service donateurs, à IFAW, 14 rue Edouard Mignot, 51722 Reims Cedex. Préférez un recommandé avec avis de réception pour dater votre demande.
L'IFAW n'en indique aucun : un prélèvement automatique peut être augmenté, diminué ou arrêté « quand vous le souhaitez ».
Le site ifaw.org propose un compte utilisateur, dont les rubriques « Faire un don » et « Newsletters » sont pré-remplies avec vos données. Pour arrêter un don mensuel, l'IFAW renvoie vers son service donateurs : info-fr@ifaw.org ou 03 26 48 05 48.
Demandez la fermeture de votre compte utilisateur à info-fr@ifaw.org, sans avoir à donner de motif. Le compte est alors désactivé et les données associées sont détruites sous 7 jours ouvrés, sous réserve de l'article 8 des conditions d'utilisation.
Les dons ponctuels effectués par erreur sont remboursés sur demande, dans un délai de 30 jours. Écrivez à info-fr@ifaw.org ou appelez le 03 26 48 05 48.
Il est envoyé automatiquement par courrier une fois par an, entre février et mars, avant votre déclaration fiscale. Il est établi au nom de la personne qui a fait le don. Conservez-le 3 ans en cas de contrôle ; il ne se joint pas à la déclaration.
Le prélèvement est stoppé automatiquement dans le système de l'IFAW. Vous pouvez le remettre en place avec votre nouvelle carte, sur le site de l'IFAW.
Envoyez votre nouveau RIB à info-fr@ifaw.org avec vos coordonnées (nom, adresse postale et/ou numéro de donateur). L'IFAW effectue les modifications.
L'IFAW (International Fund for Animal Welfare) est une organisation mondiale de protection animale fondée en 1969 : sauvetage d'animaux sauvages et domestiques, conservation des espèces menacées, lutte contre la cruauté, programmes éducatifs. On la soutient par un don, ponctuel ou régulier.
Sources, vérifiées le 14 octobre 2026 : ifaw.org (2 pages) · service-public.fr. Foire aux questions et conditions d'utilisation de l'IFAW : l'arrêt d'un don y est décrit par e-mail et par téléphone. Les horaires du service donateurs ne sont pas publiés.
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