Comment résilier un abonnement SFAM ?

SFAM est une société française crée en 1999. SFAM est un gestionnaire de contrats d'assurance multirisques dans le domaine du SFAM, qu'est-ce que c'est ? , la téléphonie mobile et les objets connectés. L'entreprise a plus de 2500 boutiques partenaire en Europe. Plus de 8 millions de clients ont adhéré à leurs offres. Il y a plus de 900 téléconseillers pour répondre à tous vos besoins.

Si vous souhaitez résilier votre contrat d'assurance SFAM, vous êtes au bon endroit. Ideel vous accompagne dans la résiliation de votre abonnement SFAM gratuitement et rapidement !

L'assurance SFAM est résiliable de plusieurs façons possibles. Le client a le choix entre une résiliation par courrier, par mail ou par téléphone en contactions les différents services. Vous pouvez aussi résilier votre abonnement avec Ideel qui s'occupe de tout à votre place.

Résilier facilement avec Ideel de manière digitale

Ideel vous permet donc de résilier votre abonnement SFAM à votre place. Il vous suffit de nous envoyer vos coordonnées et nous nous occupons de tout ! Si vous souhaitez gérer vos abonnements ou même stopper d'autres contrats, pensez à Ideel ! 

1. Créez votre compte Ideel
2. Ajoutez votre abonnement SFAM à votre tableau de bord Ideel
3. Sélectionnez l'abonnement
4. Cliquez sur "Résilier", et remplissez les détails de votre compte
5. Vous recevrez la confirmation par e-mail dans quelques heures.

Rejoignez Ideel maintenant pour résilier cet abonnement et tous les suivants, en quelques clics.

Résiliation par téléphone

Pour résilier votre contrat par téléphone, il vous suffit de contacter ce numéro :  04 27 43 33 33. Un conseiller prendra en charge votre demande de résiliation. Il est important de se munir de son numéro de contrat au préalable pour faciliter l'échange et gagner du temps pour les deux parties.

Résiliation SFAM par courrier recommandé

Il est possible de résilier son contrat par lettre recommandée. Il suffit d'envoyer sa lettre à l'adresse suivante :

SFAM Service des résiliations 1, rue Camille Claudel 26104 Romans-sur-Isère

Et le tour est joué ! Vous recevrez une confirmation de résiliation lorsque votre courrier aura bien été pris en compte. La résiliation prendra effet alors 30 jours après la réception du courrier.

La résiliation par courrier est la plus recommandée, car vous recevrez un accusé de réception. Cela vous permet d'avoir une preuve en cas de litige avec la société.

À quelle date il faut résilier son contrat ?

Le contrat SFAM comporte un engagement 12 mois, vous pouvez donc résilier le contrat à la fin de l'année. Cependant, il faut entamer la procédure de résiliation deux mois avant la date de fin de contrat.

Quelle est la durée du préavis ?

Une fois que le client a souscrit à une offre, il a une période de 30 jours pour annuler son contrat d'assurance SFAM sans avoir de frais ou de pénalités et sans donner de motif. Si le client dépasse ce jour, il devra respecter l'engagement de son contrat et les prélèvements auront lieu à la date indiqué dans son contrat. Il ne pourra plus résilier son contrat avant la fin de son engagement à part si le client à un motif légitime selon les conditions de l'assurance (décès du titulaire du contrat, vente, don ou perte du téléphone)

Comment se faire rembourser ?

Si vous présentez un motif valable, par exemple un prélèvement non justifié vous pouvez faire votre demande de remboursement. Le service client vous répondra dans un délai de 15 jours. Si la demande d'indemnisation est acceptée le remboursement sera effectué sous 30 jours avec le type de moyen de paiement que vous aviez utilisé.  Exemple, si vous avez payé par virement bancaire, vous recevrez votre indemnisation sur votre compte bancaire.

Quelles sont les différentes offres de SFAM ?

SFAM propose 5 offres d'assurances pour les lunettes :

• Formule First : 3,99 € casse accidentelle, vol caractérisé, 1 paire couverte par an et 1 sinistre par an 
• Formule essentielle : 6,99 € casse toutes causes, vol caractérisé, 1 paire couverte par an et 1 sinistre par an 
• Formule Zen : 9,99 € vol, casse toutes causes, 1 paire couverte par an, sinistre illimité
• Formule Intensive : 12,99 € 2 paires couvertes par an, casse, vol toutes causes, sinistre illimité
• Formule Family :19,99 € toutes les paires sont couvertes, casse, vol toutes causes, sinistre illimité

SFAM propose aussi un pack famille qui concerne tous les produits électroménagers. Le pack est à 19,99 € puis 24,99 € après le troisième mois. L'assurance couvre tous les produits pour toutes causes, vols et oxydations. Elle permet 3 sinistres par an.

Vous voulez résilier une autre assurance de n'importe quels types, vous pouvez consulter notre page de résiliation d'assurance. Vous y trouverez tous les renseignements sur les différentes assurances, telles que la résiliation d'assurance SFR Chubb.