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Comment résilier son abonnement Aqualoft ?

Votre abonnement Aqualoft se résilie par courrier recommandé. Les étapes, les délais et l'adresse sont ci-dessous ; Ideel peut aussi s'en charger pour vous, sans surcoût.

Résilier avec Ideel

D'abord : votre club et votre contrat

Aqualoft Paris 16 et Aqualoft Ferrières sont deux clubs distincts : l'abonnement de l'un ne donne pas accès à l'autre. Paris 16 est exploité par la société Fit and More ; le site de Ferrières est édité par la société PM Ferrières. La durée de votre engagement figure sur votre contrat : les conditions générales de vente (CGV) de Paris 16 ne la fixent pas.

Les règles ci-dessous sont celles des CGV d'Aqualoft Paris 16. Pour Ferrières, le site du club ne publie que ses conditions d'utilisation : demandez au club ses conditions de résiliation (01 64 44 58 79).

Envoyer la demande de résiliation

Les CGV de Paris 16 ne précisent pas la forme de la demande de résiliation. Un courrier recommandé avec accusé de réception prouve la date de réception, à partir de laquelle court le préavis d'un mois.

Pour Aqualoft Paris 16, envoyez la lettre en recommandé avec accusé de réception à Aqualoft - Service Résiliation, 33 Rue Le Marois, 75016 Paris.

Pour Aqualoft Ferrières, le club donne comme adresse pour ses réclamations : PM Ferrières Aqualoft, 22 rue du Mans, 77164 Ferrières-en-Brie ; contact77@aqualoft.fr. Renseignez-vous auprès du club sur la forme de la demande.

Indiquez vos nom, prénom, adresse, le motif de votre demande, et joignez les justificatifs si le motif l'exige.

Partir avant la fin de l'engagement : mutation ou santé

Les CGV de Paris 16 prévoient deux motifs de résiliation pour l'adhérent :

  • mutation : si votre mutation vous empêche de bénéficier des services d'Aqualoft ;
  • problème de santé : si votre problème de santé vous empêche définitivement d'effectuer une activité physique.

À partir de la réception de la demande, vous avez un préavis d'un mois d'abonnement à honorer. Pour invoquer la maladie, remettez avant la fin de votre premier mois d'inscription un certificat médical d'aptitude daté de moins d'un mois, à renouveler chaque année. Sans lui, vous ne pouvez pas invoquer la résiliation pour une maladie, une affection congénitale ou acquise ou les suites d'un accident dont le diagnostic est antérieur à la signature du contrat.

Rendre la carte et vérifier les prélèvements

En cas de résiliation, quelle qu'en soit la cause, vous devez restituer votre carte d'abonnement au club, sinon 5 € vous sont facturés. Les mensualités du préavis restent dues : vérifiez ensuite que les prélèvements se sont arrêtés.

Si c'est le club qui met fin à l'abonnement

Le club peut résilier l'abonnement de plein droit dès l'envoi d'un courrier recommandé, en cas de non-respect du règlement intérieur, de fraude dans la constitution du dossier ou dans l'utilisation de la carte, ou de manquement aux obligations de la formule choisie. En cas d'impayé d'une mensualité, la carte est suspendue ; si vous ne régularisez pas ou en cas de second incident de paiement, le contrat peut être résilié de plein droit à vos torts.

Inscription en ligne : la rétractation

Pour une inscription faite sur le site aqualoft-paris16.fr, vous avez quatorze jours francs à compter de votre commande pour vous rétracter, sans motif ni pénalité, par lettre recommandée avec avis de réception adressée au club. La lettre indique nom, prénom, adresse, date de naissance et date d'inscription ; le club rembourse dans les quatorze jours, sur le moyen de paiement utilisé. Si vous utilisez votre carte immédiatement, vous renoncez à ce droit (article L. 221-28 1° du code de la consommation).

Laissez Ideel résilier votre abonnement Aqualoft pour vous

Vous indiquez l'abonnement dans l'application, nous rédigeons et envoyons la demande de résiliation en votre nom, puis nous relançons jusqu'à la confirmation. C'est sans surcoût : quand il faut un recommandé, seul l'envoi est facturé, 8,20 €, sans marge. Et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.

Comparer avec les autres services de résiliation

Résilier avec Ideel

Modèle de lettre pour résilier votre abonnement Aqualoft

Aqualoft accepte la résiliation par courrier recommandé : c'est la forme qui fait foi, l'accusé de réception date votre demande. Remplacez les crochets, datez, signez.

Modèle à personnaliser
[Vos nom et prénom]
[Votre adresse]
[Votre e-mail et téléphone]

Aqualoft — Aqualoft - Service Résiliation, 33 Rue Le Marois, 75016 Paris

Le [date], à [ville]

Objet : résiliation de mon abonnement Aqualoft — n° [numéro de client ou de contrat]
Lettre recommandée avec accusé de réception

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier mon abonnement Aqualoft souscrit le [date de souscription], sous le numéro [numéro de client ou de contrat].

Je vous remercie de prendre en compte cette demande dans les délais prévus par les conditions générales [ou : à compter de la réception de ce courrier, conformément à l'article L215-1 du Code de la consommation], de cesser tout prélèvement à cette date et de me confirmer par écrit la date effective de fin de contrat.

Le cas échéant, je vous demande le remboursement des sommes perçues au-delà de cette date.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

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Adresse de résiliation d'Aqualoft

Aqualoft - Service Résiliation
33 Rue Le Marois
75016 Paris

Comment contacter Aqualoft en cas de besoin ?

Ce qu'il faut savoir avant de résilier votre abonnement Aqualoft

Comment résilier son abonnement Aqualoft ?

Par une demande de résiliation adressée à votre club, de préférence en recommandé avec accusé de réception pour dater la réception. Le préavis est d'un mois d'abonnement à honorer à partir de la réception de la demande (CGV d'Aqualoft Paris 16). Pensez à rendre votre carte d'abonnement.

Quel est le préavis pour résilier Aqualoft ?

Les CGV d'Aqualoft Paris 16 prévoient, pour les motifs de résiliation de l'adhérent (mutation, problème de santé), un préavis d'un mois d'abonnement à honorer à partir de la réception de la demande. Pour Ferrières, demandez les conditions au club.

À quelle adresse envoyer sa lettre de résiliation Aqualoft ?

Pour Aqualoft Paris 16 : en recommandé avec accusé de réception, à Aqualoft - Service Résiliation, 33 Rue Le Marois, 75016 Paris. Pour Aqualoft Ferrières, le club donne pour ses réclamations l'adresse PM Ferrières Aqualoft, 22 rue du Mans, 77164 Ferrières-en-Brie.

Peut-on résilier Aqualoft avant la fin de l'engagement ?

Les CGV de Paris 16 prévoient deux motifs : une mutation qui vous empêche de bénéficier des services d'Aqualoft, ou un problème de santé qui vous empêche définitivement toute activité physique. La maladie s'appuie sur un certificat médical remis avant la fin du premier mois d'inscription. Le préavis d'un mois s'applique.

Faut-il rendre sa carte d'abonnement Aqualoft ?

Oui : en cas de résiliation, quelle qu'en soit la cause, la carte d'abonnement doit être restituée au club, sinon 5 € sont facturés (CGV de Paris 16).

Quels sont les tarifs Aqualoft ?

Les CGV de Paris 16 indiquent que l'affichage à l'intérieur du club donne les formules, les tarifs et les conditions générales de vente, en euros TTC. Pour les connaître, contactez le club.

Y a-t-il une séance d'essai chez Aqualoft ?

Oui : Aqualoft Paris propose une première séance offerte, et Aqualoft Ferrières propose une séance d'essai offerte, à réserver depuis son site.

Le club doit-il me prévenir avant une reconduction tacite ?

Oui, si votre contrat se renouvelle tacitement : le prestataire doit vous informer par écrit de votre droit de ne pas reconduire, au plus tôt 3 mois et au plus tard 1 mois avant la date limite. À défaut, vous pouvez résilier immédiatement et gratuitement par recommandé avec accusé de réception, et être remboursé de la période suivante sous 30 jours : service-public.fr.

Comment contacter Aqualoft ?

Aqualoft Paris 16 : 01 44 96 72 81, contact16@aqualoft.fr. Aqualoft Ferrières : 01 64 44 58 79, contact77@aqualoft.fr.

Aqualoft, qu'est-ce que c'est ?

Aqualoft est le nom de clubs de remise en forme distincts : Aqualoft Paris 16, exploité par la société Fit and More, et Aqualoft Ferrières, à Ferrières-en-Brie, dont le site est édité par la société PM Ferrières. L'abonnement de l'un ne donne pas accès à l'autre. Les clubs proposent des cours collectifs, du biking, du cross training et de l'aquagym ; à Paris 16, la piscine n'est accessible que pendant les cours.

Sources, vérifiées le 14 octobre 2026 : aqualoft-paris16.fr (2 pages) · aqualoft-ferrieres.fr (2 pages) · service-public.gouv.fr. Seules les conditions générales d'Aqualoft Paris 16 décrivent la résiliation ; celles du club de Ferrières ne sont pas publiées.

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