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Comment résilier son abonnement Sport Avenue ?

Votre abonnement Sport Avenue se résilie par courrier recommandé. Les étapes et les délais sont ci-dessous ; Ideel peut aussi s'en charger pour vous, sans surcoût.

Résilier avec Ideel

Relire votre contrat d'adhésion

Les conditions de résiliation de Sport Avenue sont celles de votre contrat d'adhésion : durée d'engagement, préavis éventuel, forme de la demande, motifs admis. Relisez-le avant d'écrire. Si vous ne l'avez plus, demandez-en une copie à votre club.

Avant votre engagement, le responsable d'une salle doit vous communiquer les conditions générales de vente et de résiliation ainsi que le règlement intérieur, et vous remettre un exemplaire du contrat si vous le demandez (economie.gouv.fr).

Écrire à votre club

Sport Avenue compte les clubs de Pau, Bizanos, Billère, Serres-Castet et Aqua Lons. Adressez votre demande à celui où vous êtes inscrit, en rappelant vos coordonnées et les références de votre contrat. Pour une demande de suspension accompagnée de justificatifs, economie.gouv.fr indique la lettre recommandée avec avis de réception.

Si votre contrat ne précise pas où envoyer votre lettre, demandez-le à Sport Avenue : contact@sport-avenue.fr ou 05 59 72 41 97.

Vous ne pouvez plus venir : suspension et motifs légitimes

Si vous ne pouvez plus venir temporairement (santé, grossesse, raisons professionnelles), vérifiez si votre contrat autorise une suspension et à quelles conditions, puis envoyez votre demande avec vos justificatifs.

Si l'arrêt est définitif (déménagement, interdiction médicale), vérifiez les conditions de résiliation de votre contrat. La Commission des clauses abusives recommande que les contrats de longue durée, de six mois et plus, permettent de résilier pour ces motifs légitimes. Certains contrats le prévoient, d'autres non.

En cas de fermeture définitive de la salle, votre contrat est résilié. En cas de fermeture temporaire, vous pouvez demander la suspension.

Vous avez souscrit sur Internet ou par téléphone

Pour un contrat conclu à distance ou hors établissement (Internet, démarchage téléphonique), vous avez 14 jours pour vous rétracter à compter du jour de la conclusion du contrat. Un formulaire type de rétractation doit vous être fourni. Si vous avez conclu votre contrat sur Internet, vous pouvez aussi le résilier de cette manière (economie.gouv.fr).

En cas de désaccord

Contactez d'abord la salle (appel, courriel). Si le problème persiste, envoyez une lettre recommandée avec avis de réception. Vous pouvez ensuite saisir le médiateur de la consommation désigné par la salle, dont les coordonnées figurent sur son site, dans ses conditions générales de vente ou sur ses bons de commande, ou signaler le problème sur SignalConso.

Laissez Ideel résilier votre abonnement Sport Avenue pour vous

Vous indiquez l'abonnement dans l'application, nous rédigeons et envoyons la demande de résiliation en votre nom, puis nous relançons jusqu'à la confirmation. C'est sans surcoût : quand il faut un recommandé, seul l'envoi est facturé, 8,20 €, sans marge. Et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.

Comparer avec les autres services de résiliation

Résilier avec Ideel

Modèle de lettre pour résilier votre abonnement Sport Avenue

Sport Avenue accepte la résiliation par courrier recommandé : c'est la forme qui fait foi, l'accusé de réception date votre demande. Remplacez les crochets, datez, signez.

Modèle à personnaliser
[Vos nom et prénom]
[Votre adresse]
[Votre e-mail et téléphone]

Sport Avenue
[Adresse du service résiliation, indiquée sur votre contrat]

Le [date], à [ville]

Objet : résiliation de mon abonnement Sport Avenue — n° [numéro de client ou de contrat]
Lettre recommandée avec accusé de réception

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier mon abonnement Sport Avenue souscrit le [date de souscription], sous le numéro [numéro de client ou de contrat].

Je vous remercie de prendre en compte cette demande dans les délais prévus par les conditions générales [ou : à compter de la réception de ce courrier, conformément à l'article L215-1 du Code de la consommation], de cesser tout prélèvement à cette date et de me confirmer par écrit la date effective de fin de contrat.

Le cas échéant, je vous demande le remboursement des sommes perçues au-delà de cette date.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Joindre Sport Avenue

Comment contacter Sport Avenue en cas de besoin ?

Ce qu'il faut savoir avant de résilier votre abonnement Sport Avenue

Comment résilier son abonnement Sport Avenue ?

Selon les modalités de votre contrat d'adhésion : relisez-le, puis écrivez à votre club (Pau, Bizanos, Billère, Serres-Castet ou Aqua Lons) en gardant une preuve de l'envoi. Pour confirmer la forme de la demande, joignez Sport Avenue à contact@sport-avenue.fr ou au 05 59 72 41 97.

Où envoyer sa lettre de résiliation Sport Avenue ?

Au club où vous êtes inscrit, sauf indication contraire de votre contrat. Si l'adresse d'envoi n'y figure pas, demandez-la par e-mail à contact@sport-avenue.fr ou par téléphone au 05 59 72 41 97.

Comment résilier un abonnement à une salle de sport par lettre recommandée ?

Écrivez à la salle en rappelant vos coordonnées et les références de votre contrat, en précisant que vous résiliez, et envoyez la lettre en recommandé avec avis de réception pour garder une preuve. Vérifiez d'abord dans le contrat le préavis et les motifs admis.

Quel est le préavis pour résilier un abonnement à une salle de sport ?

Il est fixé par votre contrat d'adhésion. Les conditions de résiliation font partie des informations que la salle doit vous communiquer avant l'engagement (economie.gouv.fr) : retrouvez-les dans votre contrat ou demandez-en une copie.

Quels sont les motifs de résiliation d'une salle de sport ?

Le déménagement et l'interdiction médicale de pratiquer sont les motifs cités par economie.gouv.fr. La Commission des clauses abusives recommande que les contrats de longue durée (six mois et plus) les prévoient ; certains contrats autorisent la résiliation, d'autres non.

Peut-on suspendre son abonnement Sport Avenue ?

Cela dépend de votre contrat : vérifiez s'il autorise une suspension et à quelles conditions. Envoyez votre demande et vos justificatifs par lettre recommandée avec avis de réception (economie.gouv.fr).

Peut-on se rétracter après avoir souscrit à une salle de sport ?

Oui, pendant 14 jours à compter de la conclusion du contrat, si vous l'avez conclu à distance ou hors établissement (par exemple sur Internet ou après un démarchage téléphonique). Un formulaire type de rétractation doit vous être fourni.

Que faire si la salle de sport ferme ?

En cas de fermeture définitive, le contrat est résilié. En cas de fermeture temporaire, vous pouvez demander la suspension de votre contrat. En cas de liquidation judiciaire, déclarez votre créance au représentant des créanciers dans un délai de deux mois.

Comment contacter Sport Avenue ?

Par e-mail à contact@sport-avenue.fr ou par téléphone au 05 59 72 41 97, coordonnées publiées sur le site. L'accès aux clubs est ouvert du lundi au vendredi de 6 h à 23 h et le week-end de 8 h à 20 h.

Sport Avenue, qu'est-ce que c'est ?

Sport Avenue est un réseau de clubs de sport et de bien-être autour de Pau : Pau, Bizanos, Billère, Serres-Castet et Aqua Lons. Le site présente du cardio-training et de la musculation, un studio de cycling, du box training, des cours collectifs et, selon les clubs, une piscine et un spa.

Sources, vérifiées le 14 octobre 2026 : sport-avenue-pau.com (3 pages) · economie.gouv.fr · service-public.fr. Les pages de sport-avenue-pau.com ne décrivent pas les modalités de résiliation : la fiche reprend les coordonnées publiées par la salle et le droit (economie.gouv.fr, service-public.fr). Relisez votre contrat pour l'engagement et le préavis.

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