Votre abonnement GymStreet se résilie par courrier recommandé. Les étapes et les délais sont ci-dessous ; Ideel peut aussi s'en charger pour vous, sans surcoût.
Le préavis, la durée d'engagement et les motifs de résiliation d'un abonnement GymStreet sont ceux de votre contrat d'adhésion. Avant tout engagement, la salle doit communiquer la durée de l'engagement, les conditions générales de vente et de résiliation et le règlement intérieur.
Si vous n'avez plus votre exemplaire, demandez-le au club : il doit vous le remettre, même non signé, si vous en faites la demande (economie.gouv.fr).
Pour un contrat qui se reconduit, la résiliation se demande avant la date limite fixée par le contrat, qui tient compte du préavis. Utilisez le moyen prévu au contrat pour prévenir le club : lettre recommandée avec accusé de réception, courrier électronique, etc. (service-public.fr).
Une lettre recommandée garde la preuve de la date d'envoi. Rappelez vos coordonnées et la date de souscription, et conservez une copie.
Si vous ne pouvez plus participer de façon définitive (déménagement, interdiction médicale), vérifiez les conditions de résiliation de votre contrat. Certains contrats autorisent la résiliation pour ces motifs, d'autres non. La Commission des clauses abusives recommande ces clauses pour les contrats de 6 mois ou plus.
Pour un arrêt temporaire (santé, grossesse, raisons professionnelles), vérifiez si le contrat autorise une suspension. Envoyez la demande et les justificatifs par lettre recommandée avec avis de réception.
Si vous vous êtes inscrit par Internet ou à la suite d'un démarchage téléphonique, vous avez 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour vous rétracter, et un formulaire type doit vous être fourni.
Un contrat conclu sur Internet peut aussi se résilier de cette manière. Service-public.fr cite les salles de sport parmi les prestataires dont le contrat se résilie en 3 clics.
En cas de fermeture définitive de la salle, votre contrat est résilié. En cas de fermeture temporaire, vous pouvez demander la suspension de votre contrat.
En cas de liquidation judiciaire, déclarez votre créance auprès du représentant des créanciers dans un délai de deux mois.
Contactez d'abord le club par téléphone ou par courriel, puis envoyez une lettre recommandée avec avis de réception si le problème persiste. Vous pouvez ensuite saisir le médiateur de la consommation désigné par la salle, dont les coordonnées figurent sur son site, ses conditions générales ou ses bons de commande, ou signaler le problème sur SignalConso.
Vous indiquez l'abonnement dans l'application, nous rédigeons et envoyons la demande de résiliation en votre nom, puis nous relançons jusqu'à la confirmation. C'est sans surcoût : quand il faut un recommandé, seul l'envoi est facturé, 8,20 €, sans marge. Et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.
GymStreet accepte la résiliation par courrier recommandé : c'est la forme qui fait foi, l'accusé de réception date votre demande. Remplacez les crochets, datez, signez.
[Vos nom et prénom] [Votre adresse] [Votre e-mail et téléphone] GymStreet [Adresse du service résiliation, indiquée sur votre contrat] Le [date], à [ville] Objet : résiliation de mon abonnement GymStreet — n° [numéro de client ou de contrat] Lettre recommandée avec accusé de réception Madame, Monsieur, Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier mon abonnement GymStreet souscrit le [date de souscription], sous le numéro [numéro de client ou de contrat]. Je vous remercie de prendre en compte cette demande dans les délais prévus par les conditions générales [ou : à compter de la réception de ce courrier, conformément à l'article L215-1 du Code de la consommation], de cesser tout prélèvement à cette date et de me confirmer par écrit la date effective de fin de contrat. Le cas échéant, je vous demande le remboursement des sommes perçues au-delà de cette date. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. [Signature]
Selon le contrat que vous avez signé : il fixe la durée d'engagement, le préavis et le moyen de résilier (lettre recommandée, courrier électronique…). Le club doit vous en remettre un exemplaire, même non signé, si vous le demandez.
Celui de votre contrat. La date limite de résiliation tient compte du préavis, qui est une période avant la date anniversaire pendant laquelle vous devez envoyer votre demande (service-public.fr).
Le déménagement et l'interdiction médicale de pratiquer sont cités. Certains contrats autorisent la résiliation pour ces motifs, d'autres non ; la Commission des clauses abusives recommande ces clauses pour les contrats de longue durée, de 6 mois ou plus.
14 jours à compter de la conclusion du contrat en cas de vente à distance ou hors établissement, par exemple une inscription par Internet ou après un démarchage téléphonique.
Si votre contrat l'autorise. Pour une absence temporaire (santé, grossesse, raisons professionnelles), envoyez votre demande et vos justificatifs par lettre recommandée avec avis de réception.
Oui si vous avez conclu votre contrat sur Internet, d'après economie.gouv.fr. Service-public.fr cite d'ailleurs les salles de sport parmi les prestataires dont le contrat se résilie en 3 clics.
Oui, pour un contrat à tacite reconduction : il doit vous informer par écrit de votre droit de ne pas reconduire, au plus tôt 3 mois et au plus tard 1 mois avant la date limite. À défaut, vous pouvez résilier gratuitement par lettre recommandée.
En cas de fermeture définitive, votre contrat est résilié. En cas de fermeture temporaire, vous pouvez demander sa suspension. En cas de liquidation judiciaire, déclarez votre créance sous deux mois.
Contactez le club, puis envoyez une lettre recommandée avec avis de réception. Vous pouvez ensuite saisir le médiateur de la consommation désigné par la salle, ou signaler le problème sur SignalConso.
Sources, vérifiées le 14 octobre 2026 : economie.gouv.fr · service-public.gouv.fr. Page de l'État sur les abonnements de salle de sport (economie.gouv.fr) et fiche service-public.fr sur les contrats à tacite reconduction, lues le 14/10/2026 ; les conditions générales du club n'ont pas été consultées.
