Votre abonnement Health City se résilie par courrier recommandé. Les étapes et les délais sont ci-dessous ; Ideel peut aussi s'en charger pour vous, sans surcoût.
Le réseau Health City a pris l'enseigne RITM à partir de 2020, et le site ritm-sport.fr indique appartenir à la société Health City France. RITM précise que toute inscription s'effectue directement dans ses clubs : votre contrat, signé dans votre club, fixe la durée d'engagement, le préavis et les motifs de résiliation. Relisez-le avant d'écrire.
Le site de RITM ne publie pas de procédure de résiliation. Le courrier recommandé avec accusé de réception garde la date de votre demande ; adressez-le à :
L'adresse du service résiliation figure dans votre contrat ou votre espace client.
Si votre contrat indique une autre adresse ou un autre canal, c'est le contrat qui compte. Indiquez vos nom et prénom, votre club, votre numéro d'adhérent et la date de fin souhaitée, demandez l'arrêt du prélèvement et une confirmation écrite, et gardez une copie.
RITM demande d'écrire à contact@ritm-sport.fr pour toute demande liée à votre abonnement. Vos factures sont dans l'application RITM, dans « Mon compte », onglet « Mes achats ».
Pour un abonnement reconduit tacitement, le club doit vous informer par écrit, au plus tôt trois mois et au plus tard un mois avant la date limite de non-reconduction. Sans cette information, vous pouvez y mettre fin gratuitement, à tout moment à compter de la reconduction (economie.gouv.fr).
La Commission des clauses abusives recommande que les contrats de longue durée (au moins six mois) permettent de résilier lorsque, pour des causes de santé ou professionnelles, vous êtes définitivement empêché de bénéficier des prestations du club. Pour un déménagement ou une contre-indication médicale, reportez-vous aux clauses de votre contrat relatives aux motifs de résiliation (economie.gouv.fr).
Vous indiquez l'abonnement dans l'application, nous rédigeons et envoyons la demande de résiliation en votre nom, puis nous relançons jusqu'à la confirmation. C'est sans surcoût : quand il faut un recommandé, seul l'envoi est facturé, 8,20 €, sans marge. Et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.
Health City accepte la résiliation par courrier recommandé : c'est la forme qui fait foi, l'accusé de réception date votre demande. Remplacez les crochets, datez, signez.
[Vos nom et prénom] [Votre adresse] [Votre e-mail et téléphone] Health City [Adresse du service résiliation, indiquée sur votre contrat] Le [date], à [ville] Objet : résiliation de mon abonnement Health City — n° [numéro de client ou de contrat] Lettre recommandée avec accusé de réception Madame, Monsieur, Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier mon abonnement Health City souscrit le [date de souscription], sous le numéro [numéro de client ou de contrat]. Je vous remercie de prendre en compte cette demande dans les délais prévus par les conditions générales [ou : à compter de la réception de ce courrier, conformément à l'article L215-1 du Code de la consommation], de cesser tout prélèvement à cette date et de me confirmer par écrit la date effective de fin de contrat. Le cas échéant, je vous demande le remboursement des sommes perçues au-delà de cette date. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. [Signature]
Le site de RITM ne publie pas de procédure : suivez celle de votre contrat. Le courrier recommandé avec accusé de réception garde la date de votre demande ; pour toute question sur l'abonnement, écrivez à contact@ritm-sport.fr.
Oui : le réseau Health City a pris l'enseigne RITM à partir de 2020, d'après la presse du secteur, et le site ritm-sport.fr indique appartenir à la société Health City France.
RITM ne le publie pas sur son site : il figure dans votre contrat d'adhésion, signé dans votre club. Relisez-le avant d'envoyer votre lettre.
Par lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse du service résiliation indiquée dans votre contrat, sauf si votre contrat indique une autre adresse.
Seulement dans les cas prévus par votre contrat. La Commission des clauses abusives recommande que les contrats d'au moins six mois prévoient la résiliation en cas d'empêchement définitif pour raison de santé ou professionnelle : vérifiez les clauses de votre contrat.
RITM invite à écrire à contact@ritm-sport.fr pour toute demande liée à l'abonnement, mais ne dit pas qu'un e-mail suffit pour résilier. Comme l'inscription se fait en club, suivez la procédure de votre contrat et gardez une trace écrite.
Un contrat signé dans le club devient ferme à la signature ; le délai de rétractation de 14 jours vaut pour les contrats conclus à distance (economie.gouv.fr).
Dans l'application RITM, cliquez sur « Mon compte », puis sur l'onglet « Mes achats » : il suffit de cliquer sur la facture souhaitée et de la télécharger.
Par e-mail à contact@ritm-sport.fr, adresse indiquée dans les mentions légales du site de RITM.
HealthCity est le nom d'un réseau de salles de sport parisiennes du groupe Form Développement, qui a pris l'enseigne RITM à partir de 2020. Le réseau RITM compte plusieurs clubs à Paris, dont La Fontaine, Champs-Élysées, Saint-Germain, Ternes et La Motte-Picquet. Toute inscription s'effectue directement dans les clubs.
Sources, vérifiées le 14 octobre 2026 : ritm-sport.fr (4 pages) · fitness-challenges.com · economie.gouv.fr. Ni RITM ni Health City ne publient leurs conditions d'adhésion en ligne : préavis et motifs de résiliation sont ceux de votre contrat.
