Comment résilier un abonnement Orange Bank ?

Dans ce guide de résiliation, vous trouverez toutes les informations pour résilier votre compte Orange Bank. Avec Ideel, centralisez et optimisez vos abonnements et vos contrats !

Orange Bank est la filière bancaire de l'opérateur téléphonique française Orange. Avec la possibilité d'ouvrir un compte bancaire sans justifier de revenu minimal, Orange Bank est très présent en Afrique. Pour s'adapter aux innovations technologiques, la banque est 100% en ligne. Toutes vos informations personnelles sont disponibles depuis l'espace client. Il est aussi possible de bloquer temporairement la carte et d'ajuster les plafonds de paiement et de retrait depuis son téléphone.

Ideel vous propose donc de résilier votre compte Orange Bank à votre place, quel que soit le motif. Il vous suffit de nous envoyer vos coordonnées et nous nous occupons de tout ! Si vous souhaitez gérer vos abonnements ou même stopper d’autres contrats, pensez à Ideel !

1. Si ce n'est pas déjà fait, créez votre compte Ideel.

2. Ajoutez votre abonnement Orange Bank à votre tableau de bord Ideel.

3. Sélectionnez l’abonnement.

4. Cliquez sur "Résilier", et remplissez les détails de votre compte.

5. Vous recevrez la confirmation par e-mail dans quelques heures. 

Rejoignez Ideel maintenant pour résilier cet abonnement et tous les suivants, en quelques clics.

Il n'existe qu’une seule manière de résilier son compte Orange Bank. Le faire soi-meme vous prend du temps qui pourrait être consacré a autre chose. Ideel vous propose d’effectuer les démarches de résiliation gratuitement et rapidement !

Résilier son compte Orange Bank par lettre recommandée

Vous pouvez résilier votre abonnement en contactant le service client par courrier recommandé avec accusé de réception.

Exemple d'une lettre de résiliation Orange Bank

Votre nom, votre prénom, votre adresse & numéro de téléphone.

Objet : lettre de résiliation

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous fais part de ma volonté de résilier mon abonnement Orange Bank souscrit auprès de vos services à mon nom.

Je souhaite résilier mon abonnement chez vous à la prochaine échéance prévue dans les dispositions de notre contrat.

Aussi, je vous demande de bien vouloir me faire parvenir la confirmation que cette demande de résiliation est bien actée de votre côté.

Ayant opté pour le prélèvement automatique, je vous demande de bien vouloir interrompre les prélèvements dès que la résiliation sera effective.

Je vous prie d'agréer, Madame ou Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Votre signature

Adresse de résiliation Orange Bank

Orange Bank

Service Clientèle

TSA 10948

92896 Nanterre Cedex 9

Y a t-il un préavis Orange Bank ?

Oui, Orange Bank propose une période de préavis de 2 mois. Durant ce laps de temps, nous vous conseillons de chercher un autre service, ou de réfléchir à votre décision

Au vu de la longueur du préavis, pensez à vous y prendre à l'avance pour résilier l'abonnement. Sinon, vous pourriez repayer un mois supplémentaire.

Comment se faire rembourser Orange Bank ?

Il n'existe qu'un seul moyen de se faire rembourser d'Orange Bank, c'est de se rétracter dans les 14 jours suivant la souscription à l'assurance mobile. Dans ce cas, la somme que vous avez payé sera immédiatement remboursé, et vous aurez, par la même occasion, résilié votre contrat.

Que faut-il vérifier avant de résilier son compte bancaire Orange Bank ?

Lorsque vous faîtes le choix de changer de banque, il faut que vous fassiez attention à différents éléments :

• Demandez à Boursorama vos relevés bancaires détaillant la liste des transactions de votre compte.

• Prévenez et mettez à jour vos informations bancaires sur les différentes plateformes et organismes concernés (URSSAF, AMELI, impôts...). Faîtes de même pour les services auxquels vous avez souscrit (Netflix, journaux, Unicef...).

• Renvoyez vos moyens de paiements (chèques et carte bancaire) à Orange Bank afin de valider la résiliation ou détruisez-les en envoyant une lettre justificative.

Quels sont les frais de résiliation Orange Bank ?

Lorsque vous résiliez un compte bancaire Orange Bank, vous n'aurez pas à payer le moindre frais (hormis le prix d'un courrier recommandé). Si vous passez par notre plateforme pour arrêter votre contrat, vous payerez votre courrier recommandé moins cher.

Que précise la loi Chatel pour les abonnements et Orange Bank ?

Grâce à la loi Chatel, le service auquel vous avez souscrit doit vous prévenir que votre abonnement va être reconduit pour une période supplémentaire lorsque vous arrivez à échéance. Bien sûr, cette obligation ne s'applique qu'aux abonnements avec tacite reconduction.

Dans votre cas, Orange Bank vous enverra un mail ou une lettre vous indiquant que la fin de votre abonnement approche, et que si vous ne faites rien, vous serez automatiquement reconduit pour un cycle supplémentaire.

Comment contacter Orange Bank ?

Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez contacter le service client Orange Bank de différentes manières :

• Par téléphone : Vous avez la possibilité de contacter le service client par téléphone en appelant au 01 43 60 01 52 du lundi au samedi de 8h à 20h.
• Par mail : Envoyez un e-mail à l'adresse information@contact.orangebank.fr afin d'obtenir de l'aide, ou de poser une question à Orange Bank.
• En ligne : Il est aussi possible de rentrer en contact avec le service après-vente Orange Bank en se rendant sur leur site, sur leur FAQ ou sur leur page contact.

Dernière méthode pour résilier Orange Bank : Passer par une application de gestion d'abonnements et contrats comme Ideel. Vous pourrez résilier votre compte bancaire Orange Bank en quelques clics et gratuitement !

Téléchargez l'application Ideel depuis le bouton et résiliez votre abonnement. De plus, vous aurez aussi la possibilité de résilier Hello Bank ou tout autre abonnement comme American Express, ainsi qu’optimiser vos dépenses en abonnement télécom, énergie ou assurances grâce à des conseils de professionnels. N'attendez plus pour économiser, choisissez Ideel !