Comment résilier un abonnement Nickel ?

Nickel est un service bancaire français accessible à tous à partir de l'âge de douze ans, sans condition de revenus et sans la possibilité d'être à découvert. Un compte Nickel est donc un compte bancaire que vous pouvez ouvrir depuis un bureau de tabac, par exemple. Il permet, comme tout autre compte, de recevoir des virements et d'effectuer des paiements, de payer par carte et de retirer du liquide au distributeur.

Pourquoi utiliser un compte Nickel ?

Il est vrai que le compte Nickel possède les fonctionnalités classiques que proposent les banques. Cependant, il peut être très utile pour les personnes en situation d'interdit bancaire. Les frais bancaires sont aussi plus bas que ceux imposés par les banques traditionnelles.

Le compte Nickel est très simple d'utilisation. Vous pouvez vous rendre au bureau de tabac et effectuer un virement bancaire pour créditer votre compte Nickel. Si vous possédez les fonds nécessaires, la transaction sera acceptée sans soucis. Contrairement à une banque traditionnelle, le compte Nickel ne vous facturera pas de frais de pénalité ou d'agios pour un premier refus de paiement. Toutefois, à partir du deuxième paiement refusé, des frais peuvent être appliqués.

Il existe plusieurs façons de résilier un abonnement compte Nickel. Résiliez facilement en ligne, par courrier recommandé ou avec Ideel.

Résilier facilement avec Ideel de manière digitale

Ideel vous propose donc de clôturer votre compte Nickel à votre place. Il vous suffit de nous envoyer vos coordonnées et nous nous occupons de tout ! Si vous souhaitez gérer vos abonnements ou même stopper d’autres contrats, pensez à Ideel !

1. Si ce n'est pas déjà fait, créez votre compte Ideel.

2. Ajoutez votre abonnement compte Nickel à votre tableau de bord Ideel.

3. Sélectionnez l’abonnement.

4. Cliquez sur « Résilier », et remplissez les détails de votre compte.

5. Vous recevrez la confirmation par e-mail dans quelques heures. 

Rejoignez Ideel maintenant pour résilier cet abonnement et tous les suivants, en quelques clics.

Résiliation en ligne

La clôture de votre compte Nickel peut s'effectuer directement en ligne à partir de votre espace client. 

1. Rendez-vous sur votre espace client Nickel depuis votre téléphone mobile ou sur votre ordinateur

2. Cliquez sur la catégorie "Mon Profil"

3. Sélectionnez "Accéder au formulaire de clôture de compte"

4. Cochez les éléments nécessaires pour valider la fermeture de votre compte

5. Cliquez sur "Confirmer la clôture" 

La résiliation de votre compte Nickel sera effective dans un délai de 30 jours. Une fois la résiliation effective, vous devrez détruire votre carte bancaire Nickel. 

Résiliation par courrier recommandé

La procédure de demande de résiliation de votre compte Nickel peut se faire par courrier recommandé avec accusé de réception. Votre lettre devra comporter votre numéro de compte Nickel, votre RIB en pièce jointe ainsi que le nom et prénom du titulaire du compte. Si lors de la démarche de résiliation le solde de votre compte Nickel n'est pas à zéro, vous pouvez renseigner dans le courrier les coordonnées du compte vers lequel vous souhaitez transférer la somme. Vous enverrez votre lettre à l'adresse suivante :

Société Nickel 1 place des Marseillais

94220 Charenton-le-Pont

La résiliation deviendra effective dans un délai de 30 jours maximum après la réception de la demande de résiliation. Vous recevrez alors une lettre de confirmation de clôture de compte de la part de Nickel.

Quelles sont les offres proposées par Nickel ?

Uniquement pour les jeunes, l'offre jeune comporte des avantages intéressants pour 20 € /an :

• Une carte bancaire MasterCard 
• Pas de découvert autorisé

L'offre classique est composée de plusieurs avantages pour un prix de 20 € /an :

• Un compte bancaire
• Une carte bancaire Standard MasterCard 
• Un RIB
• Notifications, alertes SMS et emails personnalisés
• Blocage / Déblocage de votre carte bancaire en cas de perte 
• Virements instantanés (entre comptes Nickel)
• Retrait et dépôt d'espèces
• Encaissement de chèques sur le compte

L'offre premium propose ces différents services à 50 € /an :

• Un compte courant
• Une carte bancaire premium personnalisée 
• Pas de frais à l'étranger
• Assurance médicale à l'étranger 
• Assurance annulation ou report de voyage 
• Assurance voiture de location 
• Assurance accidents de ski
• Assurance annulation ou retard de votre vol ou train 

La meilleure est l'offre métal, elle propose un grand nombre de services pour 80 € /an :

• Un compte 
• Une carte bancaire très haut de gamme
• Paiements et retraits CB gratuits
• Taux de change MasterCard, sans frais supplémentaires

Remboursement des frais médicaux à l'étranger ; indemnisation en cas de perte ou de vol de vos bagages ; couverture en cas d'annulation ou de report de votre voyage ; couverture en cas de dommages matériels ou de vol de votre voiture de location ; remboursement de vos frais d'hôtel et de restauration si votre vol ou train est annulé ou en retard ; remboursement des frais médicaux, forfaits et cours de ski en cas d'accident

Que faire s'il reste des fonds sur votre compte Nickel ?

Il est important de vérifier s'il vous reste du solde sur votre compte Nickel au moment où vous envisagez le clôturer. S'il reste de l'argent dessus, plusieurs solutions sont possibles pour remettre son solde à zéro :

• Effectuer un virement de votre compte Nickel vers un autre compte bancaire
• Retirer la somme restante à un distributeur de billets
• Envoyer votre RIB au service client de Nickel en même temps que la demande de résiliation

Qui contacter si j'ai besoin d'aide ?

Si vous avez d'autres questions ou besoin de plus d'informations, vous pouvez contacter le service client Nickel par téléphone, disponible du lundi au vendredi de 8 h 30 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 18 h 00. Vous pouvez également envoyer une demande sur le site à partir de votre espace client. Un conseiller vous répondra afin de trouver des solutions dans les plus brefs délais. 

Vous souhaitez résilier un abonnement Maaf ?  Ideel vous accompagne dans votre démarche de résiliation ! Si ce n'est pas déjà fait, créez un compte Ideel afin que nous puissions vous aider à optimiser ou résilier l'ensemble de vos abonnements.

Avantages du Compte Nickel :

• Accessibilité : Particulièrement adapté aux personnes en situation d'interdit bancaire et aux revenus modestes, il est facile à ouvrir, notamment dans les bureaux de tabac.
• Simplicité : C'est un compte bancaire simplifié, pratique pour les opérations de base comme le retrait et le paiement.
• Pas de Découvert Possible : Il n'y a aucun risque de découvert, car le solde ne peut pas être négatif.
• Dépôt de Chèques (depuis septembre 2021) : Bien que limité, le dépôt de chèques est désormais possible​​​​​​.

Inconvénients du Compte Nickel :

• Frais : Des frais annuels de 20 euros et des coûts supplémentaires pour les dépôts et retraits.
• Services Limités : Absence de produits financiers, de chéquiers, et de la possibilité d'encaisser ou d'émettre des chèques.
• Restrictions sur les Paiements Internationaux : Limité aux transactions en zone SEPA, avec des frais supplémentaires pour les transactions hors zone.
• Service Client Limité : Réponses parfois lentes et manque de capacité à gérer toutes les demandes​​.