Comment résilier un abonnement Butagaz ?

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Résiliation et remboursement ° Gaz ° comment résilier Butagaz

Butagaz, qu'est-ce que c'est ?

Vous souhaitez arrêter votre abonnement Butagaz ? Cet article fait le point sur les méthodes de résiliation du service. Simplifiez-vous la vie et gérez vos abonnements avec Ideel !

Butagaz est une entreprise française distributrice d'électricité mais aussi de gaz. Butagaz est l'un des principaux distributeurs en France de gaz de citerne et gaz en bouteille et gaz naturel et d'énergie. Les contrats sont dédiés tant aux professionnels qu'aux particuliers. Depuis près de 90 ans, Butagaz et son petit ours bleu innove en termes d'innovations pour évoluer et ainsi satisfaire chaque demande.

Résilier facilement son contrat Butagaz avec Ideel

Ideel vous permet donc de résilier votre abonnement Butagaz à votre place. Il vous suffit de nous envoyer vos coordonnées et nous nous occupons de tout ! Si vous souhaitez gérer vos abonnements ou même stopper d'autres contrats, pensez à Ideel !

  1. Créez votre compte Ideel
  2. Ajoutez votre abonnement Butagaz à votre tableau de bord Ideel
  3. Sélectionnez l'abonnement
  4. Cliquez sur "Résilier", et remplissez les détails de votre compte
  5. Vous recevrez la confirmation par e-mail dans quelques heures.

Rejoignez Ideel maintenant pour résilier cet abonnement et tous les suivants, en quelques clics.

Résilier soi-même son contrat Butagaz

Il existe différentes manières de résilier son contrat énergie Butagaz. Certaines sont plus compliqués que d’autres, mais dans tous les cas, Ideel vous propose d’effectuer les démarches de résiliation gratuitement et rapidement !

Résilier Butagaz par lettre recommandée

Vous pouvez résilier votre abonnement en contactant le service client par courrier recommandé avec accusé de réception.


Exemple d'une lettre de résiliation Butagaz

Votre nom, votre prénom, votre adresse & numéro de téléphone.

Objet : lettre de résiliation

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous fais part de ma volonté de résilier mon abonnement Butagaz souscrit auprès de vos services à mon nom.

Je souhaite résilier mon abonnement chez vous à la prochaine échéance prévue dans les dispositions de notre contrat.

Aussi, je vous demande de bien vouloir me faire parvenir la confirmation que cette demande de résiliation est bien actée de votre côté.

Ayant opté pour le prélèvement automatique, je vous demande de bien vouloir interrompre les prélèvements dès que la résiliation sera effective.

Je vous prie d'agréer, Madame ou Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Votre signature


Adresse de résiliation Butagaz

Pour résilier votre contrat Butagaz d'électricité ou de gaz naturel, vous pouvez envoyer votre lettre de résiliation au service abonné à l'adresse suivante :

Butagaz - Service client

45 rue Raspail - 92300 Levallois Perret

Résilier votre contrat Butagaz par téléphone

Vous pouvez également et simplement contacter le service client par téléphone pour exprimer votre souhait de résiliation. Vous pourrez les contacter au numéro suivant :

09 77 40 48 47

Quelques informations vous seront demandées comme :

  • L’adresse du logement
  • Le dernier index du compteur
  • Le nom du précédent locataire

Attention : cette méthode ne permet pas d’obtenir de preuve juridique de la résiliation, pour cela, préférez courrier recommandé

Résilier Butagaz en ligne

Enfin, la dernière solution pour résilier votre abonnement d'électricité ou de gaz naturel est de contacter directement le service client en ligne

  1. Connectez-vous sur votre espace client Butagaz
  2. Cliquez sur "nous contacter"
  3. Sélectionnez la rubrique "gaz naturel et électricité"
  4. Puis remplir le formulaire (n° de client et date de déménagement exigées)

Récapitulatif des méthodes de résiliation

Résilier avec
Ideel Oui
En ligne Oui
Email Non
Téléphone Oui
Courrier recommandé Oui
Courrier simple Oui
En personne Non

Informations utiles sur Butagaz

Est-ce qu'il y a une période d'engagement Butagaz ?

Si vous louez votre service d'énergie, un engagement de 3 à 9 ans peut être inscrit sur votre contrat, il faut donc bien faire attention au type de service que vous souhaitez. Les contrats de gaz naturel et électricité sont quant à eux sans engagement.

Quelles sont les différentes formules Butagaz ?

Vous pouvez souscrire à différents contrats du fournisseur d'énergie Butagaz :

  • Gaz de ville
  • Électricité
  • Gaz en citerne
  • Granulé de bois
  • Gaz en bouteille
  • Énergies renouvelables

Il n'y a pas forcément de prix fixes pour chacun de ces contrats, tout dépendra de votre consommation, et du désir de devenir propriétaire ou loueur. D'une citerne par exemple...

Quels sont les frais potentiels de résiliation ?

Un abonnement de gaz naturel ou d'électricité est résiliable à tout moment car la formule est sans engagement. Aucun frais ne vous est demandé. Cependant, si vous souscrivez à une offre chez un autre opérateur, des frais de mise en service vous seront demandés (entre 18 et 30 €)

Pour une offre citerne, les frais peuvent varier en fonction de plusieurs critères :

  • Si vous êtes le propriétaire de votre domicile, vous aurez plusieurs frais à votre charge comme le re-pompage de gaz restant, l'enlèvement de la citerne. Si vous êtes propriétaire de votre domicile ainsi que de la citerne, votre n'aurez pas de frais à payer.

  • Si vous êtes locataire, les frais de résiliation concernant votre cuve reviendra au propriétaire. Notez bien le compteur de la citerne lorsque vous quitterez votre domicile.

Quels sont les frais si vous changez de fournisseur ?

Pour un contrat de gaz et d’électricité, aucuns frais ne vous sera demandé. Ce sera votre nouveau fournisseur qui s’occupera de la résiliation.

Pour un contrat gaz en citerne, des frais liés au re-pompage et à l’enlèvement de la citerne pourront être demandés (pas de frais si vous être le propriétaire de la citerne).

Ai-je le droit de me rétracter ?

Si votre contrat ne vous convient pas, vous avez tout à fait la possibilité de vous rétracter dans une période de 14 jours suivant votre souscription. Vous recevrez alors le remboursement dans les jours suivant.

Utilisez l'application Ideel pour résilier Butagaz

Dernière méthode pour résilier Butagaz : Passer par une application de gestion d'abonnements et contrats comme Ideel. Vous pourrez résilier votre contrat Butagaz en quelques clics et gratuitement !

Téléchargez l'application Ideel depuis le bouton et résiliez votre abonnement. De plus, vous aurez aussi la possibilité de résilier Engie Gaz ou tout autre abonnement comme TotalEnergies Gaz, ainsi qu’optimiser vos dépenses en abonnement télécom, énergie ou assurances grâce à des conseils de professionnels. N'attendez plus pour économiser, choisissez Ideel !

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