Comment résilier un abonnement Esthetic Center ?

Historiquement Epil Center et fondé en 1998, Esthetic Center est un réseau d'instituts souhaitant rendre la beauté accessible à tous et à toutes en proposant des prestations sans rendez-vous et à prix raisonnables. En 2006, en plus de l'épilation, Esthetic Center enrichit ses propositions de prestations en y intégrant les soins du visage et du corps, la beauté des mains et des pieds ainsi que les soins minceur et plus encore. Aujourd'hui racheté par le groupe Beauty Success, le réseau compte plus de 200 instituts. 

Les prestations sont réalisées uniquement par des esthéticiennes diplômées et passionnées. Elles associent leur savoir-faire à des produits et des technologies d'une efficacité testée et approuvée, pour offrir aux clientes et clients la meilleure expérience possible.

Comme pour tous les services d'abonnement, il est parfois compliqué de mettre fin à son contrat. C'est pourquoi Ideel vous accompagne dans la résiliation de votre abonnement Esthetic Center.

Quelles sont les formules d'abonnement proposées par Esthetic Center ?

Esthetic Center propose à ses clientes et clients de devenir membre EstheticClub pour la somme de 9,99 € par mois. Ce concept d'abonnement permet de profiter des prestations que propose l'institut à des prix plus bas et également d'offres promotionnelles. Vous pouvez choisir de vous abonner pour une durée de 6 mois, dont les mensualités sont réglées dans leur totalité lorsque vous souscrivez, ou vous abonner pour une durée indéterminée avec un prélèvement mensuel.

Il existe deux façons de résilier un abonnement Esthetic Center. Résiliez facilement par courrier recommandé ou avec Ideel.

Résilier facilement avec Ideel de manière digitale

Ideel vous propose donc de résilier votre abonnement à un abonnement Esthetic Center à votre place. Il vous suffit de nous envoyer vos coordonnées et nous nous occupons de tout ! Si vous souhaitez gérer vos abonnements ou même stopper d’autres contrats, pensez à Ideel !

1. Si ce n'est pas déjà fait, créez votre compte Ideel.

2. Ajoutez votre abonnement Esthetic Center à votre tableau de bord Ideel.

3. Sélectionnez l’abonnement.

4. Cliquez sur « Résilier », et remplissez les détails de votre compte.

5. Vous recevrez la confirmation par e-mail dans quelques heures. 

Rejoignez Ideel maintenant pour résilier cet abonnement et tous les suivants, en quelques clics.

Résiliation par courrier recommandé

Vous pouvez résilier votre abonnement Esthetic Center de manière fiable en envoyant un courrier recommandé avec accusé de réception. La lettre devra être adressée directement par le Membre. Lors de votre demande de résiliation, il vous faudra aussi restituer votre carte de membre auprès de l'institut où elle a été délivrée, sans quoi votre demande ne sera pas prise en compte. La résiliation prendra effet dans un délai de 15 jours après la réception de votre courrier recommandé. Alors, vous serez remboursé par l'institut la somme des mensualités où vous n'aurez pas consommé votre abonnement. 

Si vous souhaitez résilier l'abonnement de 6 mois avant la fin de la période d'engagement, vous devrez fournir un justificatif de motif légitime dans votre courrier de résiliation. Les motifs considérés comme légitimes sont : le décès, l'hospitalisation ou la maladie de longue durée, l'incarcération, le déménagement à l'étranger ou dans une localité ne comportant pas d'institut Estethic Center dans un rayon de 50 km. 

Si vous souhaitez résilier l'abonnement mensuel, vous pouvez le faire à tout moment dans les mêmes conditions évoquées précédemment. Cela provoquera l'arrêt des prélèvements réguliers. 

Attention, votre lettre de résiliation devra être envoyée à l'adresse de l'institut dans lequel vous avez souscrit l'abonnement.

Quels sont les prestations proposées par Esthetic Center

Toutes les prestations proposées par Esthetic Center sont pour femmes et pour hommes. Vous pouvez retrouver des soins du corps, des soins du visage, des soins minceur, des manucures mains et pieds, ainsi que l'épilation de toutes les zones. Esthetic Center utilise dernières innovations technologiques du marché de la beauté, telles que la prosthétique, l’électrostimulation, ou encore la cryoesthétique. À chaque client, son soin adapté ! Prenez le temps de passer un moment agréable et de détente entre les mains des esthéticiennes qualifiées. Les esthéticiennes seront aussi là pour vous donner de bons conseils afin de conserver les effets des soins le plus longtemps possible. 

Sur le site ou en boutique, vous pourrez trouver et acheter une sélection de produits choisis soigneusement par l'équipe d'Esthetic Center pour prendre soin de votre peau à petits prix. Par exemple, le site vous propose une sélection de gommages pour le corps et le visage, de crèmes, de sérums, et plus encore. 

Peut-on suspendre une carte d'abonnement Esthetic Center ?

Qu'il s'agisse du contrat avec engagement ou sans engagement, il est impossible de suspendre un abonnement Esthetic Center. Vous ne pouvez pas non plus demander le remboursement d'une période de l'abonnement que vous n'avez pas exploité.

Qui contacter si j'ai besoin d'aide ?

Si vous avez besoin de réponses plus précises à vos questions, que vous rencontrez un problème avec le fonctionnement du site ou d'une commande, vous pouvez appeler le service client disponible du lundi au vendredi de 9 h à 13 h et de 14 h à 17 h. Vous pouvez également contacter le service client par mail en remplissant le formulaire de demande directement sur le site. 

Vous souhaitez résilier un abonnement hello fresh ?  Ideel vous accompagne dans votre démarche de résiliation ! Si ce n'est pas déjà fait, créez un compte Ideel afin que nous puissions vous aider à optimiser ou résilier l'ensemble de vos abonnements.