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Comment résilier son abonnement Top-Reduc ?

Votre abonnement Top-Reduc se résilie en ligne, depuis votre espace client, ou par e-mail. Les étapes et les délais sont ci-dessous ; Ideel peut aussi le faire pour vous, en quelques clics.

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Résilier Top-Reduc en ligne ou par e-mail

Top-Reduc se résilie à tout moment, sans préavis ni motif : avec le formulaire de désabonnement du site, depuis votre espace membre ou par e-mail à contact@top-reduc.net. La résiliation prend effet à la fin de la période d'abonnement en cours, mensuelle ou trimestrielle.

  1. Ouvrez la page Se désabonner (lien en bas des pages du site).
  2. Saisissez votre adresse e-mail dans le champ « Email ».
  3. Cliquez sur « Se désabonner ».

Par e-mail, écrivez à contact@top-reduc.net en indiquant l'adresse e-mail de votre compte.

Vous avez pris l'offre de bienvenue à 1 €

L'offre de bienvenue donne un accès découverte au site pendant 72 heures. À l'issue de cette période, si vous n'avez pas résilié, l'abonnement de 29,90 € (ou 75 € par trimestre) prend effet automatiquement. Résiliez avant la fin des 72 heures pour l'éviter.

Pour le remboursement de 80 € au maximum sur le produit de l'offre, la facture d'achat doit être envoyée à contact@top-reduc.net dans les 30 jours suivant la souscription.

Se rétracter dans les 14 jours

Vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la souscription pour vous rétracter. Se rétracter résilie automatiquement l'abonnement, et les frais d'abonnement déjà payés sont remboursés en totalité, au plus tard dans les 14 jours après réception de la demande.

Utilisez le formulaire de la rubrique « Rétractation » du site, écrivez à contact@top-reduc.net, ou envoyez le formulaire recopié sur papier libre à CASSIOPEIA Digital Ltd, Office 9, Dalton House 60 Windsor Avenue, London, United Kingdom, SW19 2RR.

La loi donne au moins 14 jours calendaires pour changer d'avis sur un achat à distance (service-public.fr).

Après la résiliation : accès, prélèvements, litige

Jusqu'à la fin de la période déjà payée, vous gardez l'accès au site. Ensuite, vous n'avez plus accès au service et vous n'êtes plus prélevé.

Si un prélèvement a lieu malgré tout, écrivez à contact@top-reduc.net ou appelez le 01 76 46 09 89 (du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h). Sans accord amiable ou sans réponse sous un mois, vous pouvez recourir à la médiation de la consommation. Une opération de paiement non autorisée se signale aussi à votre banque, au plus tard 13 mois après le débit (DGCCRF).

Laissez Ideel résilier votre abonnement Top-Reduc pour vous

Si vous n'avez pas envie de perdre du temps à suivre ces démarches, Ideel le fait pour vous en quelques clics. Vous indiquez l'abonnement dans l'application avec vos identifiants, et nos robots font la résiliation en ligne à votre place. Et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.

Comparer avec les autres services de résiliation

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Joindre Top-Reduc

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Ce qu'il faut savoir avant de résilier votre abonnement Top-Reduc

Comment résilier Top-Reduc ?

À tout moment, avec le formulaire « Se désabonner » du site, depuis votre espace membre ou par e-mail à contact@top-reduc.net. Il n'y a ni préavis ni motif à fournir.

Comment se désabonner de Top-Reduc en ligne ?

Ouvrez la page de désabonnement (lien « Se désabonner » en bas du site), saisissez votre adresse e-mail dans le champ « Email » et cliquez sur « Se désabonner ». Vous pouvez aussi passer par votre espace membre.

Y a-t-il un préavis ou un engagement pour Top-Reduc ?

Non : l'abonnement est sans engagement de durée. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours, mensuelle ou trimestrielle, et vous gardez l'accès jusque-là.

Combien coûte l'abonnement Top-Reduc ?

29,90 € TTC par mois ou 75 € par trimestre, selon la formule choisie. Le paiement se fait uniquement par carte bancaire.

Pourquoi Top-Reduc me prélève 29,90 € ?

L'offre de bienvenue à 1 € donne 72 heures d'accès découverte. Sans résiliation à l'issue de ces 72 heures, l'abonnement de 29,90 € (ou 75 € par trimestre) démarre automatiquement.

Peut-on se rétracter après l'inscription à Top-Reduc ?

Oui, pendant 14 jours calendaires à compter de la souscription. La rétractation résilie l'abonnement et les frais déjà payés sont remboursés en totalité, au plus tard 14 jours après la demande.

Suis-je prélevé par Top-Reduc même sans commande ?

Oui. Les conditions précisent que la cotisation est facturée chaque mois, ou tous les 3 mois, que l'abonné ait passé ou non des commandes. Seule la résiliation arrête les prélèvements.

Quel numéro appeler pour joindre Top-Reduc ?

Le 01 76 46 09 89, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h, ou contact@top-reduc.net. La résiliation, elle, se fait par le formulaire du site, l'espace membre ou e-mail.

Que faire si je suis prélevé après la résiliation de Top-Reduc ?

Écrivez à contact@top-reduc.net ou appelez le service client. Une opération de paiement non autorisée se signale à votre banque, au plus tard 13 mois après le débit.

Top-Reduc, qu'est-ce que c'est ?

Top-Reduc (top-reduc.net) est un service d'abonnement donnant accès à des prix réduits sur une sélection de produits : les tarifs remisés sont réservés aux abonnés « Membre Privilège ». Le site est publié par CASSIOPEIA Digital Ltd. L'abonnement se paie par carte bancaire et peut être souscrit à travers une offre de bienvenue à 1 €.

Sources, vérifiées le 17 octobre 2026 : shop.top-reduc.net (4 pages) · top-reduc.net · service-public.fr · economie.gouv.fr. Conditions générales, FAQ, page de désabonnement, contact et mentions légales de top-reduc.net / shop.top-reduc.net lues le 17/10/2026. Aucune adresse postale de résiliation : les CGV n'admettent que le formulaire et l'e-mail ; l'adresse de Londres n'est donnée que pour la rétractation et comme siège (écrite en clair, pas de repère {{adresse}}, rien au relevé d'adresses). Deux numéros apparaissent sur le site : 01 76 46 09 89 (CGV, FAQ, contact, mentions légales) et 01 76 44 03 47 (pied de la page de désabonnement) ; seul le premier est repris. Le libellé bancaire du prélèvement n'est donné par aucune page officielle lue : « HPY*top-reduc », vu seulement dans un extrait de moteur de recherche, n'est pas repris. Le nom exact du lien de l'espace membre n'est pas détaillé par la source. Le formulaire de désabonnement n'a pas été soumis.

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