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Logo Aide et Action

Comment résilier un abonnement Aide et Action ?

Aide et Action se résilie par e-mail, ou par téléphone ou par lettre simple. Les étapes, les délais et l'adresse sont ci-dessous ; Ideel peut aussi s'en charger pour vous, gratuitement.

Résilier avec Ideel

Comment arrêter ses dons à Aide et Action ?

Un don régulier à Aide et Action s'arrête sur simple demande à l'association, par téléphone, par e-mail ou par courrier. Les coordonnées figurent sur le site de l'association et sur les reçus de dons que vous avez reçus.

  1. Contactez Aide et Action par téléphone, e-mail ou courrier postal pour signaler que vous souhaitez arrêter vos dons réguliers. L'association peut vous demander les informations liées à votre don, comme votre nom et votre adresse e-mail.

  2. Si vous donnez par prélèvement automatique, contactez aussi votre banque pour annuler les prélèvements et demandez-lui une confirmation écrite de l'annulation.

  3. Conservez une trace de tous vos échanges avec l'association et avec votre banque, au cas où un prélèvement passerait encore.

Laissez Ideel résilier Aide et Action pour vous

Vous indiquez l'abonnement dans l'application, nous rédigeons et envoyons la demande de résiliation en votre nom, puis nous relançons jusqu'à la confirmation. C'est gratuit, et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.

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Modèle de lettre de résiliation Aide et Action

Si vous préférez écrire, ce modèle rappelle les mentions utiles : vos références, la date, la demande de confirmation écrite. Remplacez les crochets, datez, signez.

Modèle à personnaliser
[Vos nom et prénom]
[Votre adresse]
[Votre e-mail et téléphone]

Aide et Action
[Adresse du service résiliation, indiquée sur votre contrat]

Le [date], à [ville]

Objet : résiliation de mon abonnement Aide et Action — n° [numéro de client ou de contrat]
Lettre recommandée avec accusé de réception

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier mon abonnement Aide et Action souscrit le [date de souscription], sous le numéro [numéro de client ou de contrat].

Je vous remercie de prendre en compte cette résiliation dans les délais prévus par les conditions générales [ou : à compter de la réception de ce courrier, conformément à l'article L215-1 du Code de la consommation], de cesser tout prélèvement à cette date et de me confirmer par écrit la date effective de fin de contrat.

Le cas échéant, je vous demande le remboursement des sommes perçues au-delà de cette date.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Ce qu'il faut savoir avant de résilier Aide et Action

Dois-je aussi prévenir ma banque ?

Si vos dons sont prélevés automatiquement, informez votre banque pour faire cesser les prélèvements et demandez-lui une confirmation écrite de l'annulation. Gardez une trace de tous vos échanges avec l'association et la banque.

Quelles informations préparer avant de contacter Aide et Action ?

Le nom et l'adresse e-mail utilisés pour votre don, et si possible les références figurant sur vos reçus de dons. Les coordonnées de l'association se trouvent sur son site internet et sur ces reçus.

Aide et Action qu'est-ce que c'est ?

Aide et Action est une ONG internationale fondée en 1981, consacrée à l'accès à l'éducation pour tous, en particulier pour les enfants et les jeunes les plus vulnérables. Elle mène des programmes d'alphabétisation, d'éducation préscolaire, de base et professionnelle dans une vingtaine de pays d'Asie, d'Afrique, d'Europe et d'Amérique du Sud.