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Comment résilier son assurance auto Eurodatacar ?

Votre assurance auto Eurodatacar se résilie par courrier recommandé, ou par lettre simple. Les étapes, les délais et l'adresse sont ci-dessous ; Ideel peut aussi s'en charger pour vous, gratuitement.

Résilier avec Ideel

Ce que vous payez : l'assurance Synergie

Le marquage antivol Eurodatacar est un gravage à haute pression, enregistré dans un fichier central que seuls la police, la gendarmerie et les douanes peuvent consulter. La cotisation annuelle qui vous est réclamée finance les garanties complémentaires Synergie by Eurodatacar, attachées au véhicule marqué.

Synergie, société de courtage du même groupe, souscrit cette assurance auprès de GasanMamo Insurance. Elle prévoit notamment une voiture de remplacement en cas de vol, une indemnité si le véhicule volé n'est pas retrouvé et le remboursement de certaines franchises.

Résilier à l'échéance annuelle

Le contrat court un an à compter de sa signature, puis se reconduit tacitement d'année en année. Pour l'arrêter, envoyez votre résiliation par courrier au moins 2 mois avant la date anniversaire.

Vous venez de recevoir l'avis d'échéance ? Les conditions générales vous laissent aussi 20 jours à compter de sa réception pour résilier.

Après la première année : à tout moment

Un an après la première souscription, vous pouvez mettre fin au contrat quand vous voulez, sans frais ni pénalités. Le contrat prend fin un mois après que l'assureur a reçu votre lettre. Les conditions générales de Synergie reprennent sur ce point le Code des assurances, article L113-15-2.

La cotisation n'est alors due que jusqu'à cette date : l'assureur rembourse le reste dans les 30 jours.

Envoyer la lettre de résiliation

Adressez votre lettre, de préférence en recommandé avec accusé de réception, à :

Eurodatacar - Espace Carnot
15 ter rue des Jardins
59041 Lille Cedex

Indiquez vos nom et prénom, votre référence client (sur le coupon de l'avis d'échéance), l'immatriculation du véhicule et la date de fin souhaitée, puis datez et signez. L'assureur doit vous confirmer par écrit qu'il a reçu votre demande (article L113-14 du Code des assurances).

Vous vendez le véhicule

Les garanties ne sont pas transmises au nouveau propriétaire, sauf si c'est vous qui levez l'option d'achat de votre location longue durée ou de votre crédit-bail. Elles ne peuvent pas non plus être reportées sur un autre véhicule. Signalez la cession au Co-Pilot Center (3909).

Pour un contrat d'assurance portant sur un véhicule, la loi suspend le contrat dès le lendemain de la vente. Chaque partie peut alors le résilier avec un préavis de 10 jours ; sinon, il prend fin de plein droit 6 mois après la vente (article L121-11 du Code des assurances).

Laissez Ideel résilier votre assurance auto Eurodatacar pour vous

Vous indiquez l'abonnement dans l'application, nous rédigeons et envoyons la demande de résiliation en votre nom, puis nous relançons jusqu'à la confirmation. C'est gratuit, et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.

Résilier avec Ideel

Modèle de lettre pour résilier votre assurance auto Eurodatacar

Eurodatacar accepte la résiliation par courrier recommandé : c'est la forme qui fait foi, l'accusé de réception date votre demande. Remplacez les crochets, datez, signez.

Modèle à personnaliser
[Vos nom et prénom]
[Votre adresse]
[Votre e-mail et téléphone]

Eurodatacar — Eurodatacar - Espace Carnot, 15 ter rue des Jardins, 59041 Lille Cedex

Le [date], à [ville]

Objet : résiliation de mon assurance auto Eurodatacar — n° [numéro de client ou de contrat]
Lettre recommandée avec accusé de réception

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier mon assurance auto Eurodatacar souscrite le [date de souscription], sous le numéro [numéro de client ou de contrat].

Je vous remercie de prendre en compte cette demande dans les délais prévus par les conditions générales [ou : à compter de la réception de ce courrier, conformément à l'article L215-1 du Code de la consommation], de cesser tout prélèvement à cette date et de me confirmer par écrit la date effective de fin de contrat.

Le cas échéant, je vous demande le remboursement des sommes perçues au-delà de cette date.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Joindre Eurodatacar

Adresse de résiliation de Eurodatacar

Eurodatacar - Espace Carnot
15 ter rue des Jardins
59041 Lille Cedex

Joindre Eurodatacar et Synergie

Co-Pilot Center : 3909 (prix d'un appel local). Rappel sur demande depuis eurodatacar.fr, lien « Être recontacté ».

Paiement de la cotisation : synergie-edc.fr. Réclamations : Synergie, CS 32310, 59811 Lesquin Cedex, ou 03 59 560 578. Médiateur : Médiation consommation développement, medconsodev.eu.

Ce qu'il faut savoir avant de résilier votre assurance auto Eurodatacar

Synergie Eurodatacar, c'est quoi ?

C'est l'assurance complémentaire attachée au marquage antivol Eurodatacar. Synergie, courtier en assurances du groupe (ORIAS 07 024 059), la souscrit auprès de GasanMamo Insurance. Elle couvre uniquement le véhicule marqué.

Comment résilier Eurodatacar ?

Par courrier, de préférence recommandé avec accusé de réception, à Eurodatacar - Espace Carnot, 15 ter rue des Jardins, 59041 Lille Cedex. Envoyez-le au moins 2 mois avant la date anniversaire, ou dans les 20 jours suivant la réception de l'avis d'échéance. Passé la première année, la résiliation est libre et prend effet au bout d'un mois.

Peut-on résilier Eurodatacar en ligne ou par e-mail ?

Eurodatacar ne propose pas de formulaire de résiliation sur son site, et synergie-edc.fr sert seulement à régler la cotisation. Les conditions générales prévoient un courrier. L'article L113-14 du Code des assurances accepte d'autres supports durables, mais aucune adresse e-mail n'est donnée pour résilier : mieux vaut un recommandé.

Peut-on résilier Eurodatacar par téléphone ?

Le Co-Pilot Center répond au 3909 (prix d'un appel local) pour une déclaration de vol, un changement d'adresse ou la cession du véhicule. Pour résilier, les conditions générales prévoient un courrier : confirmez toujours votre demande par écrit.

Quelle est l'adresse de résiliation d'Eurodatacar ?

Écrivez à Eurodatacar - Espace Carnot, 15 ter rue des Jardins, 59041 Lille Cedex, si possible en recommandé, et rappelez votre référence client : elle figure sur le coupon de l'avis d'échéance.

Synergie Eurodatacar : que se passe-t-il si je ne paie pas ?

Ne pas payer ne met pas fin au contrat. Les conditions générales prévoient la suspension des garanties. La loi permet en outre à l'assureur de réclamer la cotisation en justice, et de résilier le contrat 10 jours après l'expiration d'un délai de 30 jours suivant une mise en demeure (article L113-3 du Code des assurances). Pour arrêter, envoyez une résiliation dans les délais.

Eurodatacar se résilie-t-il automatiquement ?

Non : le contrat se reconduit chaque année tant que vous ne le résiliez pas. Même la vente du véhicule ne l'arrête pas aussitôt : la loi le suspend, et il ne prend fin de plein droit que 6 mois après si personne ne l'a résilié.

DCO, Synergie, Eurodatacar : qui fait quoi ?

DCO est la société qui édite le site eurodatacar.fr, celui du marquage antivol. Synergie, courtier en assurances du même groupe, souscrit l'assurance complémentaire auprès de GasanMamo Insurance : c'est à elle qu'on adresse sinistres et réclamations.

Où payer ou suivre mon contrat Synergie Eurodatacar ?

Le site synergie-edc.fr permet de régler la cotisation en ligne, avec la référence facture et la référence client du coupon en bas de l'avis d'échéance. Pour le reste, appelez le Co-Pilot Center au 3909, ou demandez à être rappelé depuis eurodatacar.fr en donnant votre numéro de téléphone et votre numéro de contrat.

Eurodatacar, qu'est-ce que c'est ?

Eurodatacar est un organisme de marquage antivol des véhicules, agréé par les compagnies d'assurances depuis 1978. Il annonce protéger plus de 3 millions de véhicules. Son site est édité par la société DCO ; l'assurance complémentaire relève de Synergie, courtier du même groupe.