Comment résilier son abonnement Marie France ?

Les abonnements Marie France se gèrent sur KiosqueMag, la boutique en ligne de Reworld Media, dont les conditions générales et la FAQ décrivent la résiliation. Un abonnement mensuel ou à durée libre se résilie à tout moment, en 3 clics depuis votre espace client, ou en contactant le service.

1. Connectez-vous à votre espace client KiosqueMag.
2. Retrouvez votre abonnement dans la rubrique « Mes abonnements » et résiliez-le depuis votre espace client.
3. Ou appelez le service abonnement au 01 46 48 48 34.

Vous recevez les magazines compris dans les prélèvements déjà effectués ; ils ne sont pas remboursés (FAQ de KiosqueMag).

Un abonnement annuel se renouvelle automatiquement à sa date anniversaire. Pour l'arrêter, demandez l'annulation du renouvellement avant la date limite indiquée dans votre espace client. Elle vous est aussi notifiée par e-mail ou par courrier plusieurs semaines avant l'échéance.

Vous pouvez la demander par le formulaire de contact de votre espace client, en résiliant en ligne ou en appelant le service client. Les conditions générales de KiosqueMag fixent un préavis de 10 jours avant la date d'échéance du contrat ; sans résiliation dans ce délai, l'abonnement se renouvelle automatiquement.

Appelez le Service Abonnement Marie France au 01 46 48 48 34, du lundi au vendredi de 9 h à 19 h et le samedi de 9 h à 18 h. Munissez-vous de votre numéro d'abonné : il figure dans votre espace client, au verso de l'emballage du magazine, dans les e-mails et les courriers de gestion de l'abonnement. Il compte de 5 à 8 chiffres, le plus souvent 8.

La résiliation définitive de l'abonnement peut aussi s'exercer par lettre recommandée avec accusé de réception. Elle doit comprendre votre nom, votre prénom, votre adresse électronique et votre numéro d'abonné ; une demande incomplète n'est pas prise en compte.

Envoyez-la à :

Marie France
Service abonnement
59898 Lille Cedex 9

Vous disposez de 14 jours pour vous rétracter, sans donner de motif. Le délai court à compter de la réception du premier numéro pour un abonnement papier, ou de la souscription pour un abonnement numérique.

Utilisez le formulaire de rétractation, ou une déclaration sur papier libre, en ligne ou par lettre recommandée, à : Marie France, Service abonnement, 59898 Lille Cedex 9. Le vendeur rembourse au plus tard 14 jours après avoir été informé de votre décision.

Service-public.gouv.fr confirme que l'abonnement à un magazine ouvre droit à la rétractation : service-public.gouv.fr.

Pour un abonnement qui se renouvelle automatiquement, l'éditeur doit vous informer par écrit, entre 3 mois et 1 mois avant la date limite, de votre droit de ne pas le reconduire. S'il ne l'a pas fait, vous pouvez résilier immédiatement par lettre recommandée et obtenir le remboursement des sommes versées pour la période suivante, sous 30 jours : service-public.gouv.fr.