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Comment résilier un abonnement Closer ?

Closer se résilie par téléphone, ou par courrier recommandé. Les étapes, les délais et l'adresse sont ci-dessous ; Ideel peut aussi s'en charger pour vous, gratuitement.

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Comment résilier son abonnement Closer ?

Closer se résilie par courrier recommandé ou par téléphone auprès du service abonnement Kiosque Mag. Les formules en prélèvement mensuel sont sans engagement ; les abonnements de 6 mois ou d'un an courent jusqu'à leur terme.

Résiliation par courrier recommandé

Vous pouvez résilier votre abonnement en adressant un courrier recommandé avec accusé de réception, avec votre numéro d'abonné, à :

Service Abonnement Kiosque Mag – CS 90125 – 27091 Évreux

Résiliation par téléphone

Vous pouvez également résilier votre abonnement par téléphone, en appelant le 01 46 48 48 03, du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.

Laissez Ideel résilier Closer pour vous

Vous indiquez l'abonnement dans l'application, nous rédigeons et envoyons la demande de résiliation en votre nom, puis nous relançons jusqu'à la confirmation. C'est gratuit, et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.

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Modèle de lettre de résiliation Closer

Closer accepte la résiliation par courrier recommandé : c'est la forme qui fait foi, l'accusé de réception date votre demande. Remplacez les crochets, datez, signez.

Modèle à personnaliser
[Vos nom et prénom]
[Votre adresse]
[Votre e-mail et téléphone]

Closer — CS 90125, 27091 Évreux

Le [date], à [ville]

Objet : résiliation de mon abonnement Closer — n° [numéro de client ou de contrat]
Lettre recommandée avec accusé de réception

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier mon abonnement Closer souscrit le [date de souscription], sous le numéro [numéro de client ou de contrat].

Je vous remercie de prendre en compte cette résiliation dans les délais prévus par les conditions générales [ou : à compter de la réception de ce courrier, conformément à l'article L215-1 du Code de la consommation], de cesser tout prélèvement à cette date et de me confirmer par écrit la date effective de fin de contrat.

Le cas échéant, je vous demande le remboursement des sommes perçues au-delà de cette date.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

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Adresse de résiliation

Service Abonnement Kiosque Mag

CS 90125

27091 Évreux

Qui contacter si j'ai besoin d'aide ?

Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez contacter la rédaction par le formulaire de contact du site de Closer. Pour une question sur votre abonnement, adressez-vous à Kiosque Mag : via l'espace abonnés, par téléphone au 01 46 48 48 03 du lundi au samedi de 8 h à 20 h, ou par courrier à :

Relation Clients Kiosque Mag – CS 50273 – 27092 Évreux Cedex 9

Ce qu'il faut savoir avant de résilier Closer

Est-ce qu'il y a une période de préavis ?

Il n'y a pas de préavis. Si un abonnement souscrit pour une durée fixe est résilié avant sa date anniversaire, le remboursement éventuel est calculé au prorata temporis des mois restant à courir.

Quelles sont les différentes formules ?

Closer propose des formules sans engagement en prélèvement mensuel (avec ou sans les hors-séries Closer Jeux), des abonnements de 6 mois ou d'un an (52 numéros, avec ou sans hors-séries) et une formule 100 % numérique. Toutes incluent la version numérique. Les tarifs en vigueur sont indiqués sur le site de Kiosque Mag.

Ai-je le droit de me rétracter ?

Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours francs. Remplissez le formulaire de rétractation disponible dans les conditions générales de vente et envoyez-le par lettre recommandée à Relation Clients Kiosque Mag – CS 50273 – 27092 Évreux Cedex 9.

Closer, qu'est-ce que c'est ?

Closer est un hebdomadaire people consacré à l'actualité des célébrités, en photos et en vidéos, avec des rubriques mode et beauté. Les abonnements sont gérés par Kiosque Mag.