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Comment résilier son abonnement ADL Partner ?

Votre abonnement ADL Partner se résilie en ligne, depuis votre espace client, par e-mail ou par téléphone. Les étapes, les délais et l'adresse sont ci-dessous ; Ideel peut aussi s'en charger pour vous, sans surcoût.

Résilier avec Ideel

Retrouver l'abonnement et le service qui le gère

ADL Partner, société du groupe Dékuple, négocie des tarifs auprès des éditeurs de presse pour les clients de banques et de grandes enseignes partenaires, puis gère l'abonnement et sa facturation. C'est pourquoi son nom figure sur le prélèvement, et non celui du magazine. Selon l'offre, le service s'appelle Mon Service Abo, Le Service Abo, Service Magazines ou France Abonnements.

L'espace client Mon Service Abo centralise le suivi : magazines concernés, partenaire à l'origine de la souscription, historique des prélèvements. Pour la première connexion, utilisez les identifiants provisoires reçus par courrier.

Résilier en ligne sur Mon Service Abo

  1. Connectez-vous sur monserviceabo.fr.
  2. Ouvrez « Mon Compte », puis « Mes abos ».
  3. Sélectionnez l'abonnement à arrêter et cliquez sur « Gérer mon abonnement ».
  4. Annulez l'abonnement en bas de page.

Cette annulation en ligne n'est ouverte qu'aux abonnements résiliables : offre sans engagement, ou engagement terminé.

Par téléphone, par e-mail ou par courrier

La demande d'arrêt peut aussi passer par le service clients :

  • Mon Service Abo : 01 73 60 11 74 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 9 h à 19 h, ou contact@monserviceabo.fr ;
  • Le Service Abo : 01 73 60 01 62 ou contact@leserviceabo.fr ;
  • France Abonnements : 01 73 60 01 63 ou serviceclients@france-abonnements.fr.

Par courrier, envoyez un recommandé avec accusé de réception à ADL PARTNER, 3 Rue Henri Rol-Tanguy, 93100 MONTREUIL. Précisez le service qui gère l'abonnement, le magazine concerné, vos nom et adresse postale.

Quand l'arrêt prend effet, et le dernier prélèvement

  • Offre sans engagement : l'arrêt est effectif sous 30 jours environ.
  • Offre avec engagement : aucune résiliation avant la fin de la durée prévue. L'abonnement se prolonge ensuite pour une durée indéterminée et peut alors s'arrêter à tout moment.
  • Prélèvements : chaque mois, à terme échu, après réception des magazines. Un dernier prélèvement peut donc arriver après votre demande.
  • Changer de magazine : c'est possible à tout moment, y compris pendant l'engagement ; le changement est effectif sous 30 jours.

Abonnement payé d'avance, à durée déterminée

Certaines offres se paient en une fois, pour une durée fixe. Chez France Abonnements, l'abonnement à durée déterminée couvre de 3 à 24 mois, avec un nombre fixe de numéros, et vous engage pour toute la durée choisie. Chez Easialy, un abonnement à durée déterminée en cours ne peut pas être arrêté : les magazines arrivent jusqu'au terme indiqué lors de la souscription.

Vous venez de souscrire : 14 jours pour vous rétracter

Les conditions générales de Mon Service Abo donnent 14 jours à compter de la souscription pour changer d'avis, sans justificatif ni pénalité. Si le délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prolongé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.

La rétractation se fait en ligne (« Mon Compte », « Mes abos », puis « Gérer mon abonnement »), avec un accusé de réception envoyé par e-mail. Elle peut aussi se faire par e-mail à contact@monserviceabo.fr, ou par courrier au service clients, à la même adresse que la résiliation. Les sommes prélevées sont remboursées au plus tard 14 jours après la demande, par le même moyen de paiement.

Un abonnement à un journal ou à un magazine ouvre bien ce droit, même souscrit lors d'un démarchage téléphonique (service-public.fr).

Laissez Ideel résilier votre abonnement ADL Partner pour vous

Vous indiquez l'abonnement dans l'application, nous rédigeons et envoyons la demande de résiliation en votre nom, puis nous relançons jusqu'à la confirmation. C'est sans surcoût : quand il faut un recommandé, seul l'envoi est facturé, 8,20 €, sans marge. Et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.

Comparer avec les autres services de résiliation

Résilier avec Ideel

Modèle de lettre pour résilier votre abonnement ADL Partner

ADL Partner accepte la résiliation par courrier recommandé : c'est la forme qui fait foi, l'accusé de réception date votre demande. Remplacez les crochets, datez, signez.

Modèle à personnaliser
[Vos nom et prénom]
[Votre adresse]
[Votre e-mail et téléphone]

ADL Partner — ADL PARTNER, 3 Rue Henri Rol-Tanguy, 93100 MONTREUIL

Le [date], à [ville]

Objet : résiliation de mon abonnement ADL Partner — n° [numéro de client ou de contrat]
Lettre recommandée avec accusé de réception

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier mon abonnement ADL Partner souscrit le [date de souscription], sous le numéro [numéro de client ou de contrat].

Je vous remercie de prendre en compte cette demande dans les délais prévus par les conditions générales [ou : à compter de la réception de ce courrier, conformément à l'article L215-1 du Code de la consommation], de cesser tout prélèvement à cette date et de me confirmer par écrit la date effective de fin de contrat.

Le cas échéant, je vous demande le remboursement des sommes perçues au-delà de cette date.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Joindre ADL Partner

Adresse de résiliation d'ADL Partner

ADL PARTNER
3 Rue Henri Rol-Tanguy
93100 MONTREUIL

Joindre le service clients d'ADL Partner

Mon Service Abo, l'espace client qui centralise le suivi : 01 73 60 11 74 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 9 h à 19 h sauf jours fériés ; contact@monserviceabo.fr ; questions fréquentes.

Autres services d'ADL Partner : Le Service Abo, 01 73 60 01 62, contact@leserviceabo.fr ; France Abonnements, 01 73 60 01 63, serviceclients@france-abonnements.fr ; Service Magazines Plus, 01 73 60 01 77, servicemagazinesplus@adlpartner.fr ; Easialy, 01 73 60 02 66, contact@easialy.fr.

Si une réclamation écrite n'aboutit pas, ADL Partner adhère au Médiateur du e-commerce de la FEVAD : mediateurfevad.fr.

Ce qu'il faut savoir avant de résilier votre abonnement ADL Partner

Comment résilier un abonnement ADL Partner en ligne ?

Sur monserviceabo.fr, rubrique « Mon Compte » : cliquez sur « Mes abos », choisissez l'abonnement, puis « Gérer mon abonnement » et annulez en bas de page. Cette option est réservée aux abonnements sans engagement ou dont l'engagement est terminé.

Pourquoi ai-je un prélèvement ADL Partner sur mon compte ?

C'est le règlement d'un abonnement à un magazine ou à un loisir numérique, en général proposé par votre banque ou une grande enseigne lors d'un achat. ADL Partner n'est pas une banque : il gère l'abonnement une fois l'offre activée, et indique ne prélever qu'après une souscription. C'est donc à lui, et non à votre banque, qu'il faut demander l'arrêt.

Comment accéder à mon compte ADL Partner ?

Le compte client s'appelle Mon Service Abo. À la première connexion sur monserviceabo.fr, choisissez « C'est ma première connexion » et saisissez le login et le mot de passe provisoires reçus par courrier ; vous pourrez les personnaliser ensuite. En cas d'oubli : « Identifiant ou mot de passe oublié ? ». Ce compte permet aussi de faire livrer vos magazines sur votre lieu de vacances.

Comment contacter le service client ADL Partner ?

Mon Service Abo répond au 01 73 60 11 74 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 9 h à 19 h sauf jours fériés, et à contact@monserviceabo.fr. Les autres services ont leur propre numéro : 01 73 60 01 62 pour Le Service Abo, 01 73 60 01 63 pour France Abonnements, 01 73 60 01 77 pour Service Magazines Plus.

Peut-on résilier ADL Partner par mail ?

Oui. L'arrêt se demande au service clients, qui accepte les e-mails : écrivez à contact@monserviceabo.fr, ou à l'adresse du service qui gère votre abonnement. Indiquez le magazine, vos nom et adresse postale.

À quelle adresse envoyer une lettre de résiliation ADL Partner ?

À ADL PARTNER, 3 Rue Henri Rol-Tanguy, 93100 MONTREUIL, en recommandé avec accusé de réception. Mon Service Abo, Le Service Abo et France Abonnements reçoivent leur courrier à cette adresse : précisez lequel gère votre abonnement.

Service Magazines, Service Abo, France Abonnements : est-ce ADL Partner ?

Oui. Service Magazines et Service Abo sont des marques commerciales d'ADLPartner, comme France Abonnements, Service Magazines Plus et Easialy. Tous relèvent du groupe Dékuple ; chaque service a ses propres conditions générales.

Peut-on résilier ADL Partner avant la fin de l'engagement ?

Non : pendant la durée d'engagement, la résiliation n'est pas possible. Vous pouvez en revanche changer de magazine à tout moment, autant de fois que vous le souhaitez, même la première année ; le prélèvement mensuel est ajusté au nouveau titre.

Pourquoi suis-je encore prélevé après avoir résilié ?

ADL Partner prélève chaque mois à terme échu, après réception des magazines, et l'arrêt demande environ 30 jours. Le dernier prélèvement couvre donc des numéros déjà reçus. Son montant suit le nombre de numéros parus dans le mois, multiplié par le prix au numéro.

Comment se connecter à Espace Magazines ?

Sur espacemagazines.fr, la première connexion se fait avec les identifiants provisoires envoyés par courrier. Le site indique un service clients au 01 73 60 01 88, du lundi au samedi de 9 h à 19 h.

ADL Partner, qu'est-ce que c'est ?

ADL Partner (ADLPartner, groupe Dékuple) vend des abonnements à des magazines depuis plus de 40 ans. Il travaille en marque blanche : des banques et de grandes enseignes proposent ses offres à leurs clients, puis il gère l'abonnement et la facturation. Ses services portent les noms de Mon Service Abo, Le Service Abo, Service Magazines, France Abonnements ou Easialy.

Le groupe a lancé en 1988 l'abonnement magazine à durée libre : sans date de fin, payé chaque mois.

Sources, vérifiées le 27 septembre 2026 : monserviceabo.fr (4 pages) · leserviceabo.fr (2 pages) · france-abonnements.fr (2 pages) · easialy.fr · servicemagazinesplus.fr (2 pages) · espacemagazines.fr · dekuple.com · service-public.gouv.fr

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