Résiliation et remboursement ° Presse ° comment résilier Mediapart
Mediapart, qu'est-ce que c'est ?
Mediapart est un site d'informations Français crée depuis 2008. Mediapart est un site orienté "gauche" politiquement. Mediapart propose des articles d'économie, de politique, de droit, de santé et de finance, mais aussi des enquêtes portées sur divers faits d'actualité. Ce journal 100% numérique revendique sa liberté d'expression auprès de ses 150 000 lecteurs en France. Mediapart est un site d'informations qui se finance grâce aux lecteurs.
Comment résilier son abonnement Mediapart ?
Résilier facilement avec Ideel de manière digitale
Ideel vous permet donc de résilier votre abonnement Molotov à votre place. Il vous suffit de nous envoyer vos coordonnées et nous nous occupons de tout ! Si vous souhaitez gérer vos abonnements ou même stopper d'autres contrats, pensez à Ideel !
- Créez votre compte Ideel
- Ajoutez votre abonnement Molotov à votre tableau de bord Ideel
- Sélectionnez l'abonnement
- Cliquez sur "Résilier", et remplissez les détails de votre compte
- Vous recevrez la confirmation par e-mail dans quelques heures.
Rejoignez Ideel maintenant pour résilier cet abonnement et tous les suivants, en quelques clics.
Résiliation en ligne
Il est possible de résilier votre abonnement sans frais et à tout moment en ligne. Voici les démarches à suivre :
- Connectez-vous sur votre espace Mediapart
- Cliquez sur votre identifiant en haut à droite de la page
- Dans le menu déroulant de votre compte, sélectionnez "Mon abonnement"
- Faites défiler l'ensemble de vos factures
- En fin de page, cliquez sur le bouton "Résilier"
À savoir : Pour un abonnement mensuel, il faut résilier le contrat avant la fin du mois pour que la résiliation prenne effet le mois suivant.
Pour un abonnement Annuel, vous ne serez pas remboursé des mois restants, votre résiliation prendra effet qu'à la fin de l'année suivant la souscription à l'abonnement annuel choisis.
Choses à savoir sur la résiliation
Est-ce qu'il y a une période d'engagement ?
Il est possible de résilier son contrat pendant la période d'engagement mais pour cela, il faut justifier votre résiliation par un motif légitime. Si vous justifié de l'un de ces motifs, vous pouvez donc envoyer au service abonné une lettre recommandée, avec accusé de réception, un courrier expliquant le motif de votre départ ainsi qu'un document justificatif. Si la demande de résiliation est accepté, vous serez alors remboursés des mois payé en avance.
Il y a-t-il une période de préavis ?
La résiliation doit se faire avant la prochaine date de prélèvement afin que l'abonnement ne soit pas reconduit automatiquement.
Ai-je le droit de me rétracter ?
Vous disposez d'un délai de 7 jours pour vous rétracter et donc annuler votre souscription à votre abonnement Mediapart. La rétractation est simple, il suffit d'envoyer par courrier, une lettre recommandée expliquant votre souhait de rétractation de l'abonnement en question.
Qui contacter si j'ai besoin d'aide ?
Voici les coordonnées du service client :
Vous pouvez joindre le service abonné par mail, à l'adresse suivante : contact@mediapart.fr
Vous pouvez aussi leur téléphoner au numéro suivant : 05 49 01 47 65
Récapitulatif des méthodes de résiliation
Résilier avec | |
---|---|
Ideel | Oui |
En ligne | Oui |
Non | |
Téléphone | Non |
Courrier recommandé | Non |
Courrier simple | Non |
En personne | Non |
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