Comment résilier un abonnement UFC Que Choisir ?

Laissez ideel gérer cette résiliation pour vous gratuitement.
Cliquez-ici pour vous débarasser de cet abonnement.

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Résiliation et remboursement ° Presse ° comment résilier UFC Que Choisir

Que Choisir, qu'est-ce que c'est ?

Que Choisir, c'est un magazine dédié aux consommateurs. L'UFC Que Choisir c'est la première association indépendante de consommateurs de France. C'est un magazine qui informe, défend les consommateurs vis-à-vis de nombreux produits testés. Retrouvez de nombreux tests comparatifs pour vous guider au mieux dans l'achat de vos produits, en toute transparence.

Comment résilier son abonnement Que Choisir ?

Il est tout à fait possible de résilier son abonnement de plusieurs manières. Choisissez de vous désabonner par courrier recommandé, en ligne, ou avec Ideel.

Résilier facilement par courrier recommandé avec Ideel

Ideel vous permet donc de résilier votre abonnement Que Choisir à votre place. Il vous suffit de nous envoyer vos coordonnées et nous nous occupons de tout ! Si vous souhaitez gérer vos abonnements ou même stopper d'autres contrats, pensez à Ideel !

  1. Inscrivez-vous sur Ideel
  2. Insérer votre abonnement Que Choisir à votre tableau de bord Ideel
  3. Cliquez sur "Résilier" et remplissez les détails de votre compte
  4. On envoie un courrier recommandé en votre nom au service de résiliation
  5. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé sous quelques jours 

Choisissez de rejoindre Ideel maintenant, pour résilier cet abonnement et tous les suivants, sans payer de frais supplémentaires pour les courriers recommandés.

Résiliation par courrier recommandé

Si vous décidez de résilier vote abonnement par courrier recommandé avec accusé de réception, vous devrez vous adresser à Service Clients – 45, avenue du Général Leclerc – 60643 Chantilly Cedex. Un courrier de confirmation vous sera envoyé à l'adresse émettrice de la demande. Vous devrez fournir votre numéro d'abonné ainsi que l'adresse électronique qui sert à vous connecter à votre compte client.

Résiliation par mail

Vous pouvez directement faire une demande de résiliation par email directement sur le site web en remplissant le formulaire ici ou directement par email à serviceclient@quechoisir.org en mentionnant votre numéro d'abonné ainsi que l'adresse électronique qui sert à vous connecter à votre compte client.

Résiliation par fax

Si vous souhaitez résilier votre abonnement par fax, il vous suffit de le faire au 01 55 56 70 91 en mentionnant votre numéro d'abonné et votre adresse email.

Résiliation en ligne

Vous pouvez résilier votre abonnement mensuel au site Que Choisir en ligne.

  1. Connectez-vous à votre compte client
  2. Rendez-vous dans la rubrique abonnement
  3. Sur votre abonnement mensuel au site, vous trouverez un bouton résilier
  4. Cliquez, puis validez

Récapitulatif des méthodes de résiliation

Résilier avec
Ideel Oui
Courrier recommandé Oui
Email Oui
Fax Oui
En ligne Oui
Téléphone Non
Courrier simple Non
En personne Non

Choses à savoir sur la résiliation

Quelles sont les différentes formules ?

Abonnements au site Que Choisir.org :

  • Abonnement annuel : 45€ pendant 1 an - sans reconduction automatique
  • Abonnement mensuel : 6,99€ / mois - avec reconduction automatique
  • Si abonnement au magazine papier : 23€ pendant 1 an - sans reconduction automatique

Abonnements aux magazines Que Choisir :

  • Abonnement annuel : 44€ - 11 mensuels à choisir - sans reconduction automatique
  • Abonnement annuel + Que Choisir argent : 60€ - 11 mensuels + 4 Que Choisir argent - sans reconduction automatique
  • Abonnement annuel + Que Choisir argent + Que Choisir Pratique : 80€ - 11 mensuels + 4 Que Choisir argent + 4 Que Choisir Pratique - sans reconduction automatique
  • Abonnement annuel Que Choisir Santé : 32€ - 11 mensuels santé + un cahier annuel - sans reconduction automatique

Il y a-t-il une période d'engagement ?

L'abonné s'engage pour la durée initiale mentionnée sur l’offre d’abonnement souscrite, soit 1 an, soit 1 mois. L'abonnement mensuel se résilie à tout moment, sans frais.

Il y a-t-il une date de préavis ?

Vous devrez résilier votre abonnement dans un délai d'au moins 10 jours avant l'échéance de la période des 30 ou 90 jours en cours pour l'abonnement mensuel au site. Pour l'abonnement aux magazines, la résiliation se fait sans préavis.

Ai-je le droit de me rétracter ?

Pour les abonnés au site web Que Choisir, vous ne disposez pas de droit de rétractation.

Pour les abonnés magazine, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours, à compter de la réception de votre magazine. Vous devrez remplir le formulaire de rétractation disponible dans les Conditions Générale de Vente partie "rétractation du client", puis le renvoyer au service client (coordonnés ci-dessous).

Qui contacter si j'ai besoin d'aide ?

Si vous nécessitez d'aide, il vous est possible de contacter le service client par téléphone au 01 55 56 71 17 (pour les abonnés QueChoisir.org), au 01 55 56 71 09 (pour les abonnés Que Choisir Mensuel, Hors-série, Argent et Spécial), au 01 55 56 70 24 (pour les abonnés au magazine Que Choisir Santé), par Fax au 01 55 56 70 91 , par email à serviceclient@quechoisir.org, via le formulaire de demande sur le site web ou encore par courrier au :

Service Clients - 45, avenue du Général Leclerc 60643 Chantilly Cedex

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