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Comment résilier son abonnement Sciences Humaines ?

Votre abonnement Sciences Humaines se résilie en ligne, depuis votre espace client, par e-mail ou par courrier recommandé. Les étapes, les délais et l'adresse sont ci-dessous ; Ideel peut aussi s'en charger pour vous, sans surcoût.

Résilier avec Ideel

Résilier en ligne, en trois clics

Sciences Humaines se résilie à tout moment. En ligne, la page « Résilier mon abonnement » est accessible en trois clics depuis votre espace client : remplissez le formulaire placé sous le message de présentation. Le service clients vous contacte après avoir traité votre demande. Vos accès restent ouverts jusqu'à la fin de votre période en cours.

La loi permet de résilier en trois clics un contrat signé avec un éditeur de journaux ou de médias en ligne : voir service-public.fr.

Résilier par e-mail ou par courrier

Vous pouvez aussi écrire au service clients, par e-mail avec le formulaire de contact, ou par courrier à Service Résiliation, 38 rue Rantheaume, BP 256, 89004 Auxerre Cedex. Sciences Humaines vous confirme la résiliation par écrit, avec sa date d'effet.

Quand la résiliation prend effet

  • Abonnement à durée libre (réglé par prélèvement SEPA) : la résiliation prend effet à la première échéance suivant votre demande ; aucun prélèvement n'intervient après cette date.
  • Abonnement à durée déterminée : la résiliation vaut refus de reconduction. L'abonnement se poursuit jusqu'à son terme, les numéros et accès inclus restent servis, et aucune somme n'est remboursée pour la période restante.

Si vous n'avez pas été prévenu de la reconduction

Lorsqu'une offre se renouvelle tacitement, Sciences Humaines doit vous informer par écrit (e-mail ou courrier), avant la date limite, de la possibilité de ne pas reconduire. Sans cette information, vous pouvez résilier sans frais à tout moment après la reconduction, et les sommes versées pour la période non courue vous sont remboursées.

Vous venez de souscrire : la rétractation

Vous avez 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour vous rétracter d'un abonnement, sans motif. Utilisez la rétractation en ligne, ou adressez une déclaration claire par e-mail ou par courrier à Service Résiliation, 38 rue Rantheaume, BP 256, 89004 Auxerre Cedex. Si l'abonnement a commencé à votre demande pendant ce délai, vous ne devez que la période écoulée, et le reste vous est remboursé.

Laissez Ideel résilier votre abonnement Sciences Humaines pour vous

Vous indiquez l'abonnement dans l'application, nous rédigeons et envoyons la demande de résiliation en votre nom, puis nous relançons jusqu'à la confirmation. C'est sans surcoût : quand il faut un recommandé, seul l'envoi est facturé, 8,20 €, sans marge. Et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.

Comparer avec les autres services de résiliation

Résilier avec Ideel

Modèle de lettre pour résilier votre abonnement Sciences Humaines

Sciences Humaines accepte la résiliation par courrier recommandé : c'est la forme qui fait foi, l'accusé de réception date votre demande. Remplacez les crochets, datez, signez.

Modèle à personnaliser
[Vos nom et prénom]
[Votre adresse]
[Votre e-mail et téléphone]

Sciences Humaines — Service Résiliation, 38 rue Rantheaume, BP 256, 89004 Auxerre Cedex

Le [date], à [ville]

Objet : résiliation de mon abonnement Sciences Humaines — n° [numéro de client ou de contrat]
Lettre recommandée avec accusé de réception

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier mon abonnement Sciences Humaines souscrit le [date de souscription], sous le numéro [numéro de client ou de contrat].

Je vous remercie de prendre en compte cette demande dans les délais prévus par les conditions générales [ou : à compter de la réception de ce courrier, conformément à l'article L215-1 du Code de la consommation], de cesser tout prélèvement à cette date et de me confirmer par écrit la date effective de fin de contrat.

Le cas échéant, je vous demande le remboursement des sommes perçues au-delà de cette date.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Joindre Sciences Humaines

Adresse de résiliation de Sciences Humaines

Service Résiliation
38 rue Rantheaume
BP 256
89004 Auxerre Cedex

Contacter le service clients de Sciences Humaines

Ce qu'il faut savoir avant de résilier votre abonnement Sciences Humaines

Comment résilier son abonnement Sciences Humaines ?

En ligne, depuis la page « Résilier mon abonnement », accessible en trois clics depuis votre espace client, ou par e-mail au service clients, ou par courrier. Sciences Humaines confirme la résiliation par écrit, avec sa date d'effet.

Y a-t-il un préavis pour résilier Sciences Humaines ?

Les conditions ne fixent pas de préavis : vous pouvez résilier à tout moment. Pour un abonnement à durée libre, la résiliation prend effet à la première échéance suivant votre demande.

Y a-t-il une période d'engagement chez Sciences Humaines ?

Cela dépend de l'offre : la durée de chaque abonnement est précisée au moment de la souscription. Un abonnement à durée déterminée va jusqu'à son terme, sans remboursement de la période restante.

Ai-je un droit de rétractation après avoir souscrit à Sciences Humaines ?

Oui pour un abonnement : 14 jours à compter de la conclusion du contrat, sans motif, en ligne ou par écrit. Si l'abonnement a commencé à votre demande, vous ne devez que la période écoulée.

Quelles sont les formules d'abonnement Sciences Humaines ?

Quatre formules : papier + digital, digital, digital + web, et papier + digital + archives web. Elles portent sur Sciences Humaines (mensuel, 10 numéros par an) et Les Grands Dossiers des Sciences Humaines (trimestriel, 4 numéros par an). Le prix est précisé sur l'offre au moment de la souscription.

Quelle est l'adresse pour résilier un abonnement Sciences Humaines ?

Écrivez à Service Résiliation, 38 rue Rantheaume, BP 256, 89004 Auxerre Cedex. Vous pouvez aussi résilier en ligne ou par e-mail.

Comment joindre le service clients de Sciences Humaines ?

Par le formulaire de contact du site, ou par téléphone au 03 86 72 07 00, du lundi au vendredi de 10 h à 13 h et de 14 h à 16 h.

Que deviennent mes accès après la résiliation ?

Vos accès restent ouverts jusqu'à la fin de votre période en cours.

Mon abonnement a été reconduit sans que je sois prévenu : que faire ?

Sciences Humaines doit vous informer par écrit, avant la date limite, de la possibilité de ne pas reconduire. À défaut, vous pouvez résilier sans frais à tout moment après la reconduction, et les sommes versées pour la période non courue vous sont remboursées.

Sciences Humaines, qu'est-ce que c'est ?

Sciences Humaines est un magazine mensuel qui suit l'actualité de la recherche en sciences humaines et sociales : articles de fond, dossiers, interviews et reportages, pour les étudiants, les enseignants, les chercheurs et les curieux. Site : scienceshumaines.com.