Votre abonnement GymPlace se résilie en ligne, depuis votre espace client, ou par courrier recommandé. Les étapes et les délais sont ci-dessous ; Ideel peut aussi s'en charger pour vous, sans surcoût.
GymPlace écrit que le droit de résiliation s'exerce « par courrier recommandé avec accusé de réception ou par internet, avec préavis ». La FAQ « Déjà adhérent GymPlace » de la page des offres renvoie à un formulaire de demande de résiliation en ligne. Elle n'en donne pas le chemin dans le texte : cherchez le lien dans cette FAQ.
Envoyez votre demande en recommandé avec accusé de réception à la salle où vous êtes abonné : Torcy, Servon ou Claye-Souilly. L'adresse de chaque club figure sur la page « Nos clubs ». Si vous invoquez un motif particulier, joignez le justificatif.
La FAQ de GymPlace pose deux conditions :
Le préavis est de 28 jours à compter du jour de votre demande. Pour un « motif particulier » (déménagement, médical, grossesse…), GymPlace demande un justificatif. La FAQ ne dit pas si ces motifs lèvent l'engagement : posez la question au club avant d'écrire.
La Commission des clauses abusives recommande que les contrats de six mois ou plus permettent de résilier si vous êtes définitivement empêché de pratiquer, pour une raison de santé ou professionnelle (recommandation n° 87-03). Elle n'a pas force de loi : c'est votre contrat qui décide.
Une fois la résiliation traitée, GymPlace envoie un e-mail de confirmation qui indique la date de fin de votre contrat et votre dernier prélèvement. À la fin du préavis, rendez votre carte d'adhérent. Les prélèvements ont lieu toutes les 4 semaines, le mercredi : une fois par an, deux prélèvements tombent dans le même mois civil.
Pour passer d'un abonnement à un autre, vous ne devez plus être engagé ni avoir d'impayé. L'équipe résilie l'ancien abonnement avec le préavis de 28 jours, puis lance le nouveau ; 10 € de frais s'appliquent pour tout changement d'abonnement.
L'option « Assurance Report » (19,95 € par an) permet de mettre l'abonnement en pause jusqu'à 6 semaines par an.
Vous indiquez l'abonnement dans l'application, nous rédigeons et envoyons la demande de résiliation en votre nom, puis nous relançons jusqu'à la confirmation. C'est sans surcoût : quand il faut un recommandé, seul l'envoi est facturé, 8,20 €, sans marge. Et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.
GymPlace accepte la résiliation par courrier recommandé : c'est la forme qui fait foi, l'accusé de réception date votre demande. Remplacez les crochets, datez, signez.
[Vos nom et prénom] [Votre adresse] [Votre e-mail et téléphone] GymPlace [Adresse du service résiliation, indiquée sur votre contrat] Le [date], à [ville] Objet : résiliation de mon abonnement GymPlace — n° [numéro de client ou de contrat] Lettre recommandée avec accusé de réception Madame, Monsieur, Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier mon abonnement GymPlace souscrit le [date de souscription], sous le numéro [numéro de client ou de contrat]. Je vous remercie de prendre en compte cette demande dans les délais prévus par les conditions générales [ou : à compter de la réception de ce courrier, conformément à l'article L215-1 du Code de la consommation], de cesser tout prélèvement à cette date et de me confirmer par écrit la date effective de fin de contrat. Le cas échéant, je vous demande le remboursement des sommes perçues au-delà de cette date. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. [Signature]
Par lettre recommandée avec accusé de réception adressée à votre club, ou avec le formulaire de demande de résiliation en ligne cité dans la FAQ du site. L'engagement doit être terminé, sans impayé, avec 28 jours de préavis.
28 jours à compter du jour de votre demande, d'après la FAQ de GymPlace.
Les offres START, CLUB et FAMILY affichent 52 semaines d'engagement. La FAQ du site parle de 57 semaines minimum pour les abonnements par prélèvement : le contrat que vous signez fait foi.
Pour 39 € par personne, à régler le jour de l'inscription, elle rend l'abonnement sans engagement après 12 semaines. Elle peut être ajoutée à toutes les offres.
Oui, avec l'option « Assurance Report » à 19,95 € par an : jusqu'à 6 semaines de pause par an, sans perdre vos avantages.
À la salle où vous êtes abonné (Torcy, Servon ou Claye-Souilly), en recommandé avec accusé de réception. Les adresses sont sur la page « Nos clubs » du site.
Oui, si vous n'êtes plus engagé et sans impayé : 10 € de frais s'appliquent, et l'ancien abonnement est résilié avec le préavis de 28 jours.
Du lundi au vendredi de 6 h 30 à 22 h, le samedi et le dimanche de 9 h à 20 h. Les clubs sont fermés le 1er mai, le 25 décembre et le 1er janvier.
Toutes les 4 semaines, le mercredi, à partir de la semaine suivant l'inscription. Une fois par an, vous êtes prélevé deux fois dans le même mois civil.
Par téléphone au club : Torcy 01 64 26 22 18, Servon 01 70 33 02 96, Claye-Souilly 01 83 61 95 99. Le site propose aussi une page contact avec un chat en direct.
GymPlace est un réseau de trois salles de sport : Torcy, Servon et Claye-Souilly. L'abonnement donne accès aux trois clubs 7 jours sur 7, au plateau de musculation, au plateau cardio, au RPM sur écran et, hors des heures de cours, à l'espace cross training. Des options de coaching (Mentor, Esprit d'équipe) s'ajoutent à l'abonnement.
Sources, vérifiées le 14 octobre 2026 : gym-place.fr (4 pages) · economie.gouv.fr · clauses-abusives.fr. Les conditions de résiliation sont lues dans la foire aux questions du site gym-place.fr, qui donne l'engagement tantôt à 52 semaines (offres), tantôt à 57 semaines minimum (FAQ) ; le formulaire de résiliation en ligne y est cité sans lien.
