Résiliation et remboursement ° Service de livraison ° comment résilier Costco
Costco, késako ?
Costco c'est un concept de club entrepôt qui a pour but d'offrir des produits de grande qualité et de marques renommées au prix Costco. Les professionnels et particuliers deviennent membres par adhésion annuelle, afin de bénéficier d'une politique de prix avantageuse.
Comment résilier son abonnement Costco en 2024?
La résiliation de votre abonnement peut se faire de plusieurs manière. Choisissez de résilier en ligne, en personne ou avec Ideel.
Résilier facilement avec Ideel de manière digitale
Ideel vous permet donc de résilier votre abonnement Costco à votre place. Il vous suffit de nous envoyer vos coordonnées et nous nous occupons de tout ! Si vous souhaitez gérer vos abonnements ou même stopper d'autres contrats, pensez à Ideel !
- Créez votre compte Ideel
- Ajouter votre abonnement Costco à votre tableau de bord Ideel
- Sélectionner l'abonnement
- Cliquer sur "Résilier", et remplissez les détails de votre compte
- Vous recevrez la confirmation par e-mail dans quelques heures.
Rejoignez Ideel maintenant pour résilier cet abonnement et tous les suivants, en quelques clics.
Résiliation en ligne
- Connectez-vous à votre compte client
- Dirigez-vous vers cette page et annuler de renouvèlement automatique de l'adhésion.
- Après la période échéante, votre carte se désactivera automatiquement et vous ne serez plus membre.
Résilier en personne
Vous pouvez vous présenter au comptoir d'adhésion d'un magasin Costco et demander résiliation.
Récapitulatif des méthodes de résiliation
Résilie avec | |
---|---|
Ideel | Oui |
En ligne | Oui |
En personne | Oui |
Courrier recommandé | Non |
Courrier simple | Non |
Non | |
Téléphone | Non |
Récapitulatif des méthodes de résiliation
Est-ce qu'il y a une période d'engagement ?
La formule est sous engagement 1 an. Vous payez le service en 1 fois lors de l'achat. Aucun remboursement ne peut être fait.
Y a-t-il une période de préavis ?
Il n'y a pas de période de préavis. La résiliation se fait automatiquement si l'adhésion n'est pas automatiquement renouvelée.
Quelles sont les différentes formules ?
Deux formules avec lesquelles vous bénéficiez d'un accès aux services Costco, d'un accès à la station service... :
-
Membre privilège (particuliers) : 36€/an
-
Membre affaires (professionnel) : 36€/an
Ai-je le droit de me rétracter ?
Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours. Vous devez faire parvenir votre décision de rétraction sans ambiguïté par email à contact-fr@costco.fr ou par courrier postal à :
Costco France, 1 avenue de Bréhat, 91140 Villebon-sur-Yvette,
Qui contacter si j'ai besoin d'aide ?
Le service client est joignable par mail à servicemembres@costco.fr ou par téléphone au 01 60 19 22 22 du lundi au vendredi de 10 h 00 à 21 h 00 et le samedi de 09 h 00 à 21 h 00.
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