Votre abonnement Costco se résilie en ligne, depuis votre espace client, ou sur place. Les étapes et les délais sont ci-dessous ; Ideel peut aussi le faire pour vous, en quelques clics.
L'adhésion dure douze mois à compter de la date d'adhésion. Costco informe le Membre principal, par courrier ou par e-mail, de l'arrivée à échéance de son adhésion. Si le Membre principal ne renouvelle pas avant la date d'échéance, la carte expire ; la carte additionnelle rattachée expire en même temps.
Le renouvellement automatique est une option : le Membre peut la choisir dans son espace personnel du site. Dans ce cas, il reçoit une notification deux mois avant l'échéance, puis la carte bancaire enregistrée est débitée le jour suivant l'échéance.
Pour y mettre fin, modifiez les paramètres de votre compte personnel sur le site : c'est possible à tout moment. Un compte en ligne n'est pas créé automatiquement quand vous adhérez au comptoir d'un club-entrepôt : il faut le créer pour accéder à ces paramètres.
La garantie « 100% satisfait ou remboursé » couvre l'adhésion : Costco rembourse les frais de l'année en cours en totalité, que vous ayez fait des achats ou non. Présentez-vous au comptoir d'adhésion d'un club-entrepôt pour en faire la demande ; seul le Membre principal peut la déposer.
Le remboursement des Membres Privilège se fait par la méthode de paiement d'origine ; celui des Membres Affaires, par chèque au nom de l'organisation. La demande vaut renonciation à l'adhésion : les cartes sont restituées et désactivées, carte additionnelle comprise.
Vous avez 14 jours à compter de la conclusion du contrat d'adhésion en ligne. Faites parvenir votre décision à Costco par toute déclaration dénuée d'ambiguïté, ou avec le formulaire de rétractation de l'Annexe 1 des conditions d'adhésion : par e-mail à contact-fr@costco.fr, ou par courrier à Costco France, 1 avenue de Bréhat, 91140 Villebon-sur-Yvette.
Costco rembourse les frais d'adhésion par le moyen de paiement d'origine, au plus tard 14 jours après avoir été informé de votre décision.
Prévenez Costco immédiatement, au comptoir d'adhésion ou par ses coordonnées : la carte perdue ou volée est désactivée et une nouvelle carte vous est remise gratuitement.
Si vous n'avez pas envie de perdre du temps à suivre ces démarches, Ideel le fait pour vous en quelques clics. Vous indiquez l'abonnement dans l'application avec vos identifiants, et nos robots font la résiliation en ligne à votre place. Et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.
Téléphone : 01 80 45 01 10. E-mail : contact-fr@costco.fr.
Service Membres de votre club, par e-mail : Villebon-sur-Yvette villebonsuryvette@costco.fr, Pontault-Combault pontaultcombault@costco.fr, Mulhouse mulhouse@costco.fr. Vous pouvez aussi vous rendre au comptoir d'adhésion de votre club-entrepôt.
Prix relevés le 25/09/2026
L'adhésion s'arrête à son échéance, douze mois après la date d'adhésion, si vous ne la renouvelez pas. Pour la faire rembourser avant, demandez le remboursement des frais de l'année en cours au comptoir d'adhésion d'un club-entrepôt.
Oui pour le renouvellement automatique : vous y mettez fin à tout moment dans les paramètres de votre compte personnel du site. Le remboursement de l'adhésion en cours se demande, lui, au comptoir d'adhésion.
Oui : les frais d'adhésion de l'année en cours sont remboursés en totalité, à tout moment, que vous ayez fait des achats ou non. Seul le Membre principal peut en faire la demande, au comptoir d'adhésion ; les cartes sont alors restituées.
Seulement si vous l'avez choisi : le Membre peut opter pour le renouvellement automatique dans son espace personnel. Costco le prévient alors deux mois avant l'échéance ; la carte bancaire est débitée le jour suivant l'échéance.
36 € TTC pour 12 mois, pour la carte Privilège comme pour la carte Affaires. Chaque adhésion donne droit à une carte de Membre additionnelle gratuite.
Téléphone : 01 80 45 01 10. E-mail : contact-fr@costco.fr. Le service Membres de chaque club répond par e-mail : villebonsuryvette@costco.fr, pontaultcombault@costco.fr ou mulhouse@costco.fr.
Cette fiche porte sur Costco France (costco.fr), société Costco France SAS. Pour un autre pays, dont le Canada ou les États-Unis, utilisez le sélecteur de pays de costco.fr.
L'adhésion est annuelle, mais elle est remboursable en totalité à tout moment de l'année en cours. Les conditions d'adhésion ne prévoient pas de préavis : sans renouvellement, la carte expire à l'échéance.
Avertissez Costco tout de suite, au comptoir d'adhésion ou par ses coordonnées : la carte est désactivée et une nouvelle vous est remise gratuitement.
Costco est un club-entrepôt accessible aux particuliers et aux professionnels par adhésion : la carte Privilège est réservée aux particuliers, la carte Affaires aux professionnels. En France, la société Costco France SAS exploite les clubs-entrepôts. La cotisation annuelle est de 36 € TTC.
Sources, vérifiées le 10 octobre 2026 : costco.fr (7 pages)
Toutes les fiches services de livraison·Toutes les catégories
