Nestor, repris par le groupe Elior en 2021, s'est recentré sur les entreprises : ses conditions générales de décembre 2021 ne décrivent que des offres pour les entreprises et leurs salariés. Un prélèvement Nestor encore visible se conteste auprès de votre banque.
Le groupe Elior a annoncé le 9 avril 2021 le rachat de Nestor, qui opérait historiquement auprès des particuliers. Elior le repositionne sur le marché des entreprises. Les conditions générales de Nestor datées du 14 décembre 2021 présentent des livraisons à des entreprises et à leurs collaborateurs, y compris en télétravail, dans le cadre d'une convention signée avec l'entreprise.
Avant l'exécution d'un prélèvement, vous pouvez faire opposition : contactez votre conseiller bancaire ou utilisez l'espace client de votre banque, au plus tard à la fin du jour ouvrable précédant le débit.
Pour un prélèvement déjà passé, demandez le remboursement à votre banque : dans les 8 semaines suivant le débit s'il était autorisé, dans les 13 mois s'il n'était pas autorisé. La banque rembourse dans les 10 jours ouvrables suivant la réception de votre demande. L'identifiant créancier SEPA (ICS) identifie l'émetteur du prélèvement, et la référence unique de mandat (RUM) le mandat.
« Nestor & Vous » est la marque commerciale de la société 2-Vies, qui propose par abonnement des services de conciergerie, de téléconsultation, d'aide au pouvoir d'achat, de travaux et d'accompagnement juridique. Il n'a pas de lien établi avec la livraison de repas Nestor Plus. Pour le joindre, utilisez le formulaire de contact du site, ou le téléphone indiqué dans ses mentions légales.
Plus comme offre grand public : Nestor a été repris par Elior en 2021 et s'adresse désormais aux entreprises. Ses conditions générales du 14 décembre 2021 ne décrivent aucune offre pour les particuliers.
Si un prélèvement au nom de Nestor apparaît encore sur votre compte, faites opposition ou demandez son remboursement à votre banque. Il n'y a plus d'abonnement de particulier décrit dans les conditions générales de Nestor.
Oui : le groupe Elior a annoncé le 9 avril 2021 qu'il reprenait la start-up Nestor, fondée en 2015, pour la tourner vers les clients entreprises.
« Nestor & Vous » est une marque de la société 2-Vies, qui vend par abonnement des services de conciergerie, de téléconsultation, de pouvoir d'achat, de travaux et d'accompagnement juridique, sans rapport établi avec la livraison de repas Nestor. Si vous n'avez rien souscrit, contestez le prélèvement auprès de votre banque.
Les mentions légales de nestoretvous.fr donnent le 06 21 15 57 86. Le site propose aussi un formulaire de contact depuis l'« Espace client ».
Aucune source officielle consultée n'explique ce libellé ni ne le relie à Nestor. Pour identifier l'émetteur, repérez son identifiant créancier SEPA (ICS) et la référence unique de mandat (RUM) sur le prélèvement, ou demandez-les à votre banque.
Dans les 13 mois suivant le débit s'il n'était pas autorisé, auprès de votre banque, qui rembourse dans les 10 jours ouvrables. Pour un prélèvement autorisé, la demande doit être faite dans les 8 semaines.
Nestoria est un moteur de recherche d'annonces immobilières, pas un service de repas : il ne relève pas de cette fiche.
Nestor est une start-up fondée en 2015 qui livrait des repas à Paris et en région parisienne. Reprise par le groupe Elior en 2021, elle s'adresse aujourd'hui aux entreprises et à leurs salariés. « Nestor Plus » désignait l'abonnement de livraison proposé aux particuliers.
Sources, vérifiées le 10 octobre 2026 : eliorgroup.com · blog.nestorparis.com · nestoretvous.fr (5 pages) · en.wikipedia.org · service-public.gouv.fr
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