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Comment résilier son abonnement Comme j'aime ?

Votre abonnement Comme j'aime se résilie en ligne, depuis votre espace client, par téléphone ou par lettre simple. Les étapes et les délais sont ci-dessous ; Ideel peut aussi s'en charger pour vous, sans surcoût.

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Arrêter son programme Comme j'aime : téléphone, courrier ou formulaire

Comme j'aime se résilie en appelant le service suivi clients au 03 66 06 03 06 ou par courrier, au plus tard 5 jours ouvrés avant la date de la prochaine livraison. Le site propose aussi un formulaire de résiliation.

  • Par téléphone : 03 66 06 03 06, du lundi au jeudi de 9 h à 19 h et le vendredi de 9 h à 17 h ;
  • En ligne : page « Résiliation » de commejaime.fr : le site recommande de vous connecter à votre espace client, mais permet aussi de continuer sans vous connecter ;
  • Par courrier : voir l'étape suivante.

Résilier Comme j'aime par courrier

Écrivez au service clients pour demander l'arrêt de votre programme, au plus tard 5 jours ouvrés avant la date de la prochaine livraison. Envoyez la lettre en recommandé avec accusé de réception à :

L'adresse du service résiliation figure dans votre contrat ou votre espace client.

Conservez une copie de la lettre et la preuve d'envoi.

Délai, frais et reconduction

  • Reconduction : à l'issue du programme, vous continuez à recevoir un colis tous les 28 jours par tacite reconduction, au même tarif. Vous n'avez aucune démarche à faire pour poursuivre.
  • Délai : pour arrêter, contactez le service au plus tard 5 jours ouvrés avant la date de la prochaine livraison ou la fin du programme.
  • Frais : si vous interrompez votre programme, Comme j'aime applique des frais pour réajuster votre tarif à celui du programme dont la durée est la plus proche de la durée réellement effectuée, selon ses conditions générales de vente.

Se rétracter dans les 14 jours après la livraison

Vous disposez de 14 jours à compter de la livraison de votre colis pour vous rétracter. Le site propose un formulaire de rétractation (page « Rétractation »), réservé aux clients encore dans ce délai.

Le colis et ses produits doivent être retournés neufs, sans être détériorés, avec le transporteur de votre choix et à vos frais, à l'adresse : TOUTPACK, 11 rue de la Bergerie, 27600 Gaillon. Le remboursement se fait selon le mode de paiement initial, à compter de la réception du colis retourné.

Avec la « semaine test », si vous ne poursuivez pas, renvoyez les 3 autres semaines (frais de port à votre charge) : vous êtes intégralement remboursé(e), par virement ou par chèque, dans un délai maximal de 14 jours à compter de la réception du colis retourné.

Laissez Ideel résilier votre abonnement Comme j'aime pour vous

Vous indiquez l'abonnement dans l'application, nous rédigeons et envoyons la demande de résiliation en votre nom, puis nous relançons jusqu'à la confirmation. C'est sans surcoût : quand il faut un recommandé, seul l'envoi est facturé, 8,20 €, sans marge. Et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.

Comparer avec les autres services de résiliation

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Modèle de lettre pour résilier votre abonnement Comme j'aime

Si vous préférez écrire, ce modèle rappelle les mentions utiles : vos références, la date, la demande de confirmation écrite. Remplacez les crochets, datez, signez.

Modèle à personnaliser
[Vos nom et prénom]
[Votre adresse]
[Votre e-mail et téléphone]

Comme j'aime
[Adresse du service résiliation, indiquée sur votre contrat]

Le [date], à [ville]

Objet : résiliation de mon abonnement Comme j'aime — n° [numéro de client ou de contrat]
Lettre recommandée avec accusé de réception

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier mon abonnement Comme j'aime souscrit le [date de souscription], sous le numéro [numéro de client ou de contrat].

Je vous remercie de prendre en compte cette demande dans les délais prévus par les conditions générales [ou : à compter de la réception de ce courrier, conformément à l'article L215-1 du Code de la consommation], de cesser tout prélèvement à cette date et de me confirmer par écrit la date effective de fin de contrat.

Le cas échéant, je vous demande le remboursement des sommes perçues au-delà de cette date.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Joindre Comme j'aime

Joindre le service clients de Comme j'aime

  • Arrêt du programme (service suivi clients) : 03 66 06 03 06 ;
  • Service clients : 03 66 06 02 00 (prix d'un appel local), du lundi au vendredi de 9 h à 19 h ;
  • E-mail : serviceclients@commejaime.fr ;
  • Formulaire de contact : commejaime.fr/contact.

Ce qu'il faut savoir avant de résilier votre abonnement Comme j'aime

Comment résilier Comme j'aime ?

Appelez le service suivi clients au 03 66 06 03 06, écrivez-lui par courrier ou utilisez le formulaire de résiliation du site commejaime.fr, au plus tard 5 jours ouvrés avant la date de la prochaine livraison.

Comment résilier Comme j'aime en ligne ?

Ouvrez la page « Résiliation » de commejaime.fr. Le site recommande de vous connecter à votre espace client pour faciliter la résiliation, mais vous pouvez aussi continuer sans vous connecter.

Quels sont les frais de résiliation Comme j'aime ?

Si vous interrompez votre programme, Comme j'aime applique des frais pour réajuster votre tarif à celui du programme dont la durée est la plus proche de la durée réellement effectuée, selon ses conditions générales de vente. Le montant n'est pas indiqué dans la FAQ du site : demandez-le au service clients.

Quel préavis pour résilier Comme j'aime ?

Prévenez le service au plus tard 5 jours ouvrés avant la date de la prochaine livraison ou la fin de votre programme.

À quelle adresse envoyer sa lettre de résiliation Comme j'aime ?

Envoyez-la en recommandé avec accusé de réception à l'adresse du service résiliation indiquée dans votre contrat.

Suis-je engagé(e) pour toute la durée de mon programme Comme j'aime ?

Vous êtes libre d'interrompre votre programme quand vous le souhaitez, mais des frais de réajustement du tarif s'appliquent alors. Sans démarche de votre part, le programme est reconduit pour un colis de 4 semaines (28 jours), au même tarif.

Comment se rétracter après une commande Comme j'aime ?

Vous avez 14 jours à compter de la livraison de votre colis. Utilisez le formulaire de la page « Rétractation » de commejaime.fr, puis renvoyez le colis neuf, à vos frais, à TOUTPACK, 11 rue de la Bergerie, 27600 Gaillon.

Comment arrêter Comme j'aime après la semaine test ?

Si vous ne poursuivez pas, renvoyez les 3 autres semaines du colis à vos frais : vous êtes intégralement remboursé(e), par virement ou par chèque, dans un délai maximal de 14 jours après la réception du colis retourné.

À propos de Comme j'aime

Comme j'aime est un programme de perte de poids dont les repas sont livrés à domicile, en colis de 4 semaines (28 jours). Le site commejaime.fr est exploité par la société COMME J'AIME (SAS). Le programme prévoit un suivi par un coach minceur.

Sources, vérifiées le 17 octobre 2026 : commejaime.fr (6 pages). Les CGV de Comme j'aime sont un PDF (assets.commejaime.fr/cgv.pdf) refusé en accès automatique (403) et vide via DataForSEO : non lues. La fiche repose sur la FAQ officielle et les pages Résiliation, Rétractation, Contact et Informations légales de commejaime.fr. Le montant des frais de réajustement n'est pas connu. Comme j'aime est un programme minceur (colis de repas), pas un site de rencontres : la sélection l'a classé dans la rubrique « sorties » (fiche gardée à ce chemin). Deux numéros coexistent sur le site (03 66 06 02 00 service clients, 03 66 06 03 06 arrêt du programme).

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