Comment résilier un abonnement Action contre la faim ?

Dans ce guide de résiliation, vous trouverez toutes les informations pour résilier vos donations Action Contre La Faim. Avec Ideel, centralisez et optimisez vos abonnements et vos contrats !

Action Contre La Faim (ACF) est une ONG dont le but est d'aider les populations touchées par la famine. Créée en 1979, l'ACF luttre contre la faim dans le monde. Présents dans plus de 50 pays, l'ONG ne se soucie pas des raisons des différentes famines. Aujourd'hui, c'est plus de 20 millions d'humains qui sont aidés par Action Contre La Faim.

Ideel vous propose donc de résilier votre abonnement Action Contre La Faim à votre place, quel que soit le motif. Il vous suffit de nous envoyer vos coordonnées et nous nous occupons de tout ! Si vous souhaitez gérer vos abonnements ou même stopper d’autres contrats, pensez à Ideel !

1. Si ce n'est pas déjà fait, créez votre compte Ideel.

2. Ajoutez votre abonnement Action Contre La Faim à votre tableau de bord Ideel.

3. Sélectionnez l’abonnement.

4. Cliquez sur "Résilier", et remplissez les détails de votre compte.

5. Vous recevrez la confirmation par e-mail dans quelques heures. 

Rejoignez Ideel maintenant pour résilier cet abonnement et tous les suivants, en quelques clics.

Il existe différentes manières de résilier sa souscription de donation Action Contre La Faim. Certaines sont plus compliqués que d’autres, mais dans tous les cas, Ideel vous propose d’effectuer les démarches de résiliation gratuitement et rapidement !

Résilier ses donations ACF par téléphone

Vous pouvez aussi résilier votre contrat en appelant le service client ACF: le numéro est le 01 70 84 70 84. Le service client est disponible du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 18h.

Attention : cette méthode ne permet pas d’obtenir de preuve juridique de la résiliation, pour cela, préférez courrier recommandé

Résilier Action Contre La Faim en personne

Il est aussi possible d'arrêter vos donations en vous rendant en personne aux bureaux d'ACF. Si vous êtes sur Paris, vous pourrez facilement résilier votre souscription.

Pour ce faire, rendez-vous au : 14/16 Boulevard Douaumont 75854 PARIS CEDEX 17

Pensez à prendre avec un vous un titre d'identité pour confirmer que vous êtes bien le donateur.

Stopper vos dons Action Contre La Faim en ligne

La résiliation du don ACF mensuel peut se faire directement sur le site Internet d'Action Contre La Faim en remplissant un formulaire de résiliation.

Il suffit que vous vous connectiez à votre espace personnel. Une fois dessus, vous pourrez arrêter vos donations.

Résilier ACF par mail

Envoyez un mail à l'adresse suivant pour arrêter votre abonnement Action Contre La Faim : service.donateurs@actioncontrelafaim.org

Il est nécessaire d’informer l’organisme avant la date du prochain prélèvement en n’oubliant pas de fournir votre numéro d’adhérent dans le mail.

Résilier Action Contre La Faim par lettre recommandée

Vous pouvez résilier votre abonnement en contactant le service client par courrier recommandé avec accusé de réception.

Exemple d'une lettre de résiliation Action Contre La Faim

Votre nom, votre prénom, votre adresse & numéro de téléphone.

Objet : lettre de résiliation

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous fais part de ma volonté de résilier mon abonnement ACF souscrit auprès de vos services à mon nom.

Je souhaite résilier mon abonnement chez vous à la prochaine échéance prévue dans les dispositions de notre contrat.

Aussi, je vous demande de bien vouloir me faire parvenir la confirmation que cette demande de résiliation est bien actée de votre côté.

Ayant opté pour le prélèvement automatique, je vous demande de bien vouloir interrompre les prélèvements dès que la résiliation sera effective.

Je vous prie d'agréer, Madame ou Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Votre signature

Adresse de résiliation Action Contre La Faim

ACTION CONTRE LA FAIM | ACF-France

14/16 Boulevard Douaumont – CS 80060

75854 PARIS CEDEX 17

Quels sont les motifs de résiliation valables ?

Il est possible que vous ayez des problèmes financiers, ou que vous avez envie de faire des économies. Sachez que vous n'avez pas besoin de justifier votre résiliation lorsque vous souhaitez arrêter vos donations ACF.

Quand faut-il demander l'arrêt des dons Action Contre La Faim ?

Vous pouvez arrêter votre abonnement aux donations mensuelles ACF à n'importe quel moment. Cependant, afin d'éviter de payer un mois supplémentaire, optez pour une demande au moins 10 jours avant l'échéance. Sinon, il se pourrait que la résiliation ne soit pas effective à temps.

Quels sont les types de donations ACF ?

Il existe deux types de donations différentes mises en place par Action Contre La Faim :

• Donation Unique : Par chèque, ou de façon dématérialisée directement en ligne, vous pouvez faire un don à ACF. Le seuil minimum de paiement est de 2€.

• Donation Mensuelle : Avec une contribution minimum de 5€/mois, cette donation est sous la forme d'un prélèvement automatique. Le renouvellement se fait automatiquement tous les 5 ou 15 du mois au choix.

Que précise la loi Chatel pour les abonnements et Action Contre La Faim ?

Grâce à la loi Chatel, le service auquel vous avez souscrit doit vous prévenir que votre abonnement va être reconduit pour une période supplémentaire lorsque vous arrivez à échéance. Bien sûr, cette obligation ne s'applique qu'aux abonnements avec tacite reconduction.

Dans votre cas, ACF vous enverra un mail ou une lettre vous indiquant que la fin de votre abonnement approche, et que si vous ne faites rien, vous serez automatiquement reconduit pour un cycle supplémentaire.

Comment contacter Action Contre La Faim ?

Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez contacter le service client ACF de différentes manières :

• Par téléphone : Vous avez la possibilité de contacter ACF par téléphone en appelant au 1 70 84 70 84 du lundi au vendredi de 9 h à 18 h.

• Par mail : Envoyez un e-mail à l'adresse service.donateurs@actioncontrelafaim.org afin d'obtenir de l'aide, ou de poser une question à Action Contre La Faim.

• En ligne : Il est aussi possible de rentrer en contact avec le service après-vente ACF en se rendant sur leur site, sur leur FAQ ou sur leur page contact.

Dernière méthode pour résilier Action Contre La Faim : Passer par une application de gestion d'abonnements et contrats comme Ideel. Vous pourrez résilier vos donations ACF en quelques clics et gratuitement !

Téléchargez l'application Ideel depuis le bouton et résiliez votre abonnement. De plus, vous aurez aussi la possibilité de résilier Croix-Rouge Française ou tout autre abonnement comme Unicef, ainsi qu’optimiser vos dépenses en abonnement télécom, énergie ou assurances grâce à des conseils de professionnels. N'attendez plus pour économiser, choisissez Ideel !