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Comment résilier sa mutuelle Aesio ?

Votre mutuelle Aesio se résilie en ligne, depuis votre espace client, ou par lettre simple. Les étapes et les délais sont ci-dessous ; Ideel peut aussi s'en charger pour vous, sans surcoût.

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Un autre contrat chez Aesio ?MGEFISwiss LifeMacif assurance santé

Résilier votre mutuelle Aésio après un an de contrat

Un contrat individuel de plus d'un an se résilie à tout moment, sans frais, depuis votre espace adhérent ou par courrier ; il est résilié un mois après la réception de votre demande par Aésio.

  1. Connectez-vous à votre espace adhérent et ouvrez la rubrique « Résilier mon contrat ».
  2. Ou écrivez à Aésio en indiquant vos nom, prénom et numéro de contrat, puis envoyez la lettre à l'adresse du service résiliation indiquée dans votre contrat (adresse indiquée au dos de votre carte mutuelle).
  3. Vous n'avez pas à motiver votre décision ni à joindre de justificatif. Aésio recommande la lettre recommandée avec accusé de réception, solution la plus sûre en cas de litige.

Vous changez de mutuelle

Si vous souscrivez un nouveau contrat, votre nouvel organisme assureur s'occupe des formalités pour résilier votre contrat Aésio. Sans nouveau contrat, vous adressez vous-même votre demande à Aésio.

Aésio doit aussi vous rembourser les cotisations éventuellement versées en trop.

Avant un an de contrat : les cas qui permettent de résilier

Pendant la première année, la résiliation est encadrée. Elle est possible si un contrat collectif obligatoire vous rattache à une autre couverture, ou en cas de changement de situation.

  • Rattachement à un contrat collectif obligatoire (nouvel employeur, ou celui de votre conjoint) : écrivez en recommandé avec accusé de réception et joignez l'attestation de l'employeur. Votre contrat individuel est résilié dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande.
  • Changement de situation (changement de situation matrimoniale ou de régime matrimonial, de profession, retraite ou cessation définitive d'activité) : prévenez Aésio dans les trois mois qui suivent l'événement, avec les justificatifs.

Contrat santé d'entreprise

Si vous êtes adhérent dans le cadre d'un contrat santé entreprise, rapprochez-vous de votre employeur. Il peut demander la résiliation de votre adhésion si vous justifiez d'un cas de dispense recevable. Seul l'employeur peut résilier le contrat collectif obligatoire.

Après votre demande : délai et certificat de radiation

Aésio traite la résiliation dans les quatre semaines qui suivent la date de dépôt portée sur votre accusé de réception. Vous recevez ensuite un certificat de radiation. Passé ce délai, contactez Aésio depuis votre espace adhérent.

Laissez Ideel résilier votre mutuelle Aesio pour vous

Vous indiquez l'abonnement dans l'application, nous rédigeons et envoyons la demande de résiliation en votre nom, puis nous relançons jusqu'à la confirmation. C'est sans surcoût : quand il faut un recommandé, seul l'envoi est facturé, 8,20 €, sans marge. Et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.

Comparer avec les autres services de résiliation

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Modèle de lettre pour résilier votre mutuelle Aesio

Si vous préférez écrire, ce modèle rappelle les mentions utiles : vos références, la date, la demande de confirmation écrite. Remplacez les crochets, datez, signez.

Modèle à personnaliser
[Vos nom et prénom]
[Votre adresse]
[Votre e-mail et téléphone]

Aesio
[Adresse du service résiliation, indiquée sur votre contrat]

Le [date], à [ville]

Objet : résiliation de ma mutuelle Aesio — n° [numéro de client ou de contrat]
Lettre recommandée avec accusé de réception

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier ma mutuelle Aesio souscrite le [date de souscription], sous le numéro [numéro de client ou de contrat].

Je vous remercie de prendre en compte cette demande dans les délais prévus par les conditions générales [ou : à compter de la réception de ce courrier, conformément à l'article L215-1 du Code de la consommation], de cesser tout prélèvement à cette date et de me confirmer par écrit la date effective de fin de contrat.

Le cas échéant, je vous demande le remboursement des sommes perçues au-delà de cette date.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Joindre Aesio

Joindre Aésio mutuelle

  • Téléphone : 3111 (gratuit, depuis la France) ou le numéro indiqué sur votre carte de mutuelle, du lundi au vendredi de 8 h à 18 h ; depuis l'étranger : +33 9 72 72 36 63 ;
  • Espace adhérent : rubrique « Résilier mon contrat » ;
  • En agence : trouver l'agence la plus proche ;
  • Courrier : l'adresse du service résiliation indiquée dans votre contrat.

Ce qu'il faut savoir avant de résilier votre mutuelle Aesio

Comment résilier ma mutuelle Aésio ?

Pour un contrat individuel, depuis votre espace adhérent, rubrique « Résilier mon contrat », ou par courrier postal à l'adresse indiquée au dos de votre carte mutuelle, avec vos nom, prénom et numéro de contrat.

Aésio mutuelle : quelle adresse pour la résiliation ?

Envoyez votre demande à l'adresse du service résiliation indiquée dans votre contrat. Aésio indique que l'adresse figure au dos de votre carte mutuelle.

Peut-on résilier sa mutuelle Aésio à tout moment ?

Oui, une fois la première année de contrat écoulée, sans frais ni pénalité (depuis le 1er décembre 2020). Avant un an, seuls certains cas permettent de résilier, comme un rattachement à un contrat collectif obligatoire ou un changement de situation.

Quel est le préavis pour résilier une mutuelle Aésio ?

Après un an de contrat, la mutuelle résilie votre contrat un mois après avoir pris connaissance de votre demande.

Résiliation mutuelle Aésio en ligne : est-ce possible ?

Oui pour un contrat individuel : connectez-vous à votre espace adhérent et ouvrez la rubrique « Résilier mon contrat ».

Dans quel délai Aésio traite-t-elle ma résiliation ?

Dans les quatre semaines qui suivent la date de dépôt portée sur votre accusé de réception. Vous recevez ensuite un certificat de radiation.

Faut-il une nouvelle mutuelle pour résilier Aésio ?

Non. Si vous en souscrivez une, le nouvel organisme assureur s'occupe des formalités ; sinon, vous envoyez votre demande vous-même.

Comment résilier ma mutuelle Aésio d'entreprise ?

Rapprochez-vous de votre employeur, qui peut demander la résiliation si vous justifiez d'un cas de dispense recevable. Un salarié ne peut pas résilier seul un contrat collectif obligatoire.

Peut-on se rétracter après avoir souscrit une mutuelle Aésio ?

Oui, pendant 14 jours en cas de vente à distance ou de démarchage à domicile. Cette faculté ne s'applique pas à un contrat souscrit en agence ou sur un salon.

Aésio mutuelle, qu'est-ce que c'est ?

AÉSIO mutuelle propose des complémentaires santé et des assurances prévoyance aux particuliers, aux travailleurs non salariés et aux entreprises. Ses modalités de résiliation sont détaillées dans sa foire aux questions et dans ses fiches conseil.

Sources, vérifiées le 17 octobre 2026 : aesio.fr (6 pages). Pages Aésio (FAQ et fiches conseil) lues le 17/10/2026. Aésio ne donne aucune adresse postale de résiliation : elle renvoie à l'adresse « au dos de votre carte mutuelle » ; aucune adresse n'est donc proposée à la base. Le règlement mutualiste individuel (2021) n'est pas repris : l'échéance annuelle y dépend du règlement du contrat.

Les 6 pages consultées