Votre mutuelle MGC se résilie en ligne, depuis votre espace client, ou par courrier recommandé. Les étapes, les délais et l'adresse sont ci-dessous ; Ideel peut aussi s'en charger pour vous, sans surcoût.
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Vous résiliez en ligne depuis la page « Résiliation en 3 clics » du site de la MGC : cliquez sur le profil qui vous correspond, puis faites votre demande de résiliation par voie électronique. La MGC l'étudie dans les meilleurs délais.
Après 12 mois d'engagement, la résiliation infra-annuelle vous permet de changer de contrat santé à tout moment, sans frais ni pénalité, depuis le 1er décembre 2020. La MGC est tenue de confirmer par écrit la réception de votre demande, en précisant la date de prise d'effet : un mois après la réception.
Pour notifier votre demande, la MGC cite : une déclaration faite au siège social ou chez le représentant de la mutuelle, le même mode de communication à distance que celui de l'adhésion, ou tout autre moyen prévu par votre contrat (règlement mutualiste, notice d'information ou conditions générales).
Pour une résiliation par courrier, indiquez vos nom, prénom, adresse, numéro d'adhérent et la date d'effet souhaitée. Envoyez la lettre en recommandé avec accusé de réception à Service Résiliation, TSA 91347, 75621 Paris Cedex 13.
Le recommandé est demandé par la MGC pour une résiliation après un changement de situation. Gardez le récépissé.
Votre contrat peut être résilié durant les 12 premiers mois dans certaines situations : nouvel emploi de salarié avec adhésion à la mutuelle obligatoire de l'entreprise, changement de situation matrimoniale, départ à la retraite, cessation définitive d'activité professionnelle.
Le changement doit avoir une incidence sur le risque garanti. Envoyez votre demande dans les trois mois qui suivent, en recommandé avec accusé de réception et avec les justificatifs (contrat de mariage, attestation d'employeur, etc.). La résiliation prend effet au plus tard un mois après la réception de votre lettre.
Si vous prenez une autre mutuelle, demandez à votre nouvel assureur de se charger de la résiliation auprès de la MGC : les deux organismes doivent éviter toute interruption de couverture.
Pour un contrat individuel, le droit de résilier à l'échéance annuelle reste possible : notifiez-le au moins deux mois avant l'échéance. Le droit de résilier en cas de bénéfice de la Complémentaire santé solidaire existe aussi.
Vous indiquez l'abonnement dans l'application, nous rédigeons et envoyons la demande de résiliation en votre nom, puis nous relançons jusqu'à la confirmation. C'est sans surcoût : quand il faut un recommandé, seul l'envoi est facturé, 8,20 €, sans marge. Et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.
MGC accepte la résiliation par courrier recommandé : c'est la forme qui fait foi, l'accusé de réception date votre demande. Remplacez les crochets, datez, signez.
[Vos nom et prénom] [Votre adresse] [Votre e-mail et téléphone] MGC — Service Résiliation, TSA 91347, 75621 Paris Cedex 13 Le [date], à [ville] Objet : résiliation de ma mutuelle MGC — n° [numéro de client ou de contrat] Lettre recommandée avec accusé de réception Madame, Monsieur, Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier ma mutuelle MGC souscrite le [date de souscription], sous le numéro [numéro de client ou de contrat]. Je vous remercie de prendre en compte cette demande dans les délais prévus par les conditions générales [ou : à compter de la réception de ce courrier, conformément à l'article L215-1 du Code de la consommation], de cesser tout prélèvement à cette date et de me confirmer par écrit la date effective de fin de contrat. Le cas échéant, je vous demande le remboursement des sommes perçues au-delà de cette date. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. [Signature]
Service Résiliation
TSA 91347
75621 Paris Cedex 13
En ligne depuis la page « Résiliation en 3 clics » du site de la MGC, ou par courrier à Service Résiliation, TSA 91347, 75621 Paris Cedex 13. Après un an de contrat, la résiliation est possible à tout moment et prend effet un mois après la réception de votre demande.
Sur la page « Résiliation en 3 clics », cliquez sur le profil qui vous correspond puis faites votre demande de résiliation par voie électronique. Elle ne peut pas servir à résilier des bénéficiaires uniquement.
Oui, après un an d'ancienneté, sans frais ni pénalité, grâce à la résiliation infra-annuelle en vigueur depuis le 1er décembre 2020.
Envoyez la lettre en recommandé avec accusé de réception à Service Résiliation, TSA 91347, 75621 Paris Cedex 13.
Après un an de contrat, il n'y a pas de préavis : la résiliation prend effet un mois après la réception de votre demande. À l'échéance annuelle d'un contrat individuel, la notification doit être faite au moins deux mois avant l'échéance.
Non : la résiliation infra-annuelle est sans frais ni pénalités. Les cotisations trop perçues vous sont remboursées dans les 30 jours à compter de la date d'effet.
Oui, après un changement de situation qui a une incidence sur le risque garanti : nouvel emploi avec mutuelle d'entreprise obligatoire, situation matrimoniale, retraite, cessation d'activité. Écrivez en recommandé dans les trois mois, avec les justificatifs.
Les adhérents peuvent appeler le 01 40 78 06 91, du lundi au vendredi de 8 h 15 à 18 h. Les personnes qui ne sont pas adhérentes appellent le 01 40 78 57 10.
Oui : vous pouvez lui demander de se charger de la résiliation auprès de la MGC. Les deux organismes doivent s'assurer qu'il n'y a pas d'interruption de votre couverture.
La MGC, Mutuelle Générale des Cheminots, propose des mutuelles santé et de la prévoyance. Créée en 1883 pour les agents de la SNCF et leur famille, elle est ouverte à tous depuis 2006, cheminots ou non. Les adhérents gèrent leur contrat dans un espace adhérent en ligne.
Sources, vérifiées le 17 octobre 2026 : mutuellemgc.fr (4 pages). Le règlement mutualiste (PDF mutuellemgc.fr) n'a pas pu être lu : les délais et le préavis viennent de la FAQ officielle « Résiliation infra-annuelle » de la MGC, pas du règlement. Le recommandé n'est cité par la MGC que pour un changement de situation ; aucune adresse de résiliation n'est désignée (le courrier adhérents est TSA 91347, la même boîte que les réclamations).